築年数：21〜25年の評判・口コミ（175ページ目）

お客さまのご感想

キッチンのオーダーミスで違う物をとりつけられた。後日、注文通りの物と取り替える工事をした。
一日で終わると言われたが終わらず、結局3日間でおわるはずが、その他に、2日間かかってしまった。
精神的にとても落ち着かずイライラした。菓子折りもって謝罪するわけでもなく、口頭で謝罪されただけでした。こういうものなのか？と、とても不満が残りました。残念です。

この会社に決めた理由

評価がまあまあよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リビングを分けて子供の部屋を作ってもらいました。工事になっても、事前の説明の通り進んで良かったです。やや早く進んだくらいです。
うちはマンションですが、近隣上下左右の方の承諾も全部やって貰って助かりました。
出来栄えもキレイに仕上げて貰って、大変満足しています。

この会社に決めた理由

契約した一番の理由は担当者の人柄、説明がきちんとされていて信用出来ると思ったから。

その他も以下の通り。

・ホームプロでの評価が良かった。
・地元の会社だった。
・部屋の区切りの提案も担当者からきちんと説明されて、見積りも細かく内訳がされていて良心的だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工に来ていただいた方も礼儀正しく、思っていたよりも短時間で綺麗に施工していただけました。
次に何かリフォームを考えるときには、またお願いしたい会社さんです。

この会社に決めた理由

見積で来ていただいた方が礼儀正しく好感が持てました。
分かりやすく具体的な商品の情報も含めて見積していただき、
値引きも含まれているとても良心的な金額だったので即決しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めての施工依頼でしたが、対応が大変良く、施工も丁寧に対応頂き、非常に満足のいく仕上がりになりました。今後も何かあれば、一番にご相談したいと思いました。

この会社に決めた理由

デザインや予算についてこちらの意向を的確に汲み取って頂いた点。
デザイン変更や急な追加依頼にも迅速に対応頂けた点。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納期内の引き渡しに感謝
完成度の素晴らしさ

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
担当者の誠意と迅速

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをまたお願いするときはリピートしたいと思います。
知り合いとかにも信用できる会社ですのでお勧めしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

丁寧に説明していただきいろいろな提案をしていただきました。
予算内に入るように調整もしていただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に誠心誠意、対応して頂きました。
価格に妥当な仕上がりで満足

次回のリフォームもお願いしたいです。

この会社に決めた理由

初期からの素早い対応、連絡

納得出来る価格

鍵引き渡し後、駄目出しにも
心良く、素早く対応してくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なんでも気軽に相談出来るので今後もお付き合いしていきたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と知り合いのご近所さんがこの会社でキッチンリフォームしていたから。

会社も家から近くて対応が早かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工実績と専門的知識があり、消費者に寄り添った提案ができる会社

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現地調査までのやり取り、現地調査時のマナーの良さ、当方要望に＋αのある提案力、工事日のスケジュール調整、当日の対応や施工仕上がりまで、ストレスなく進める事ができました。
親族や知人へもおすすめしたくなる会社です。

この会社に決めた理由

問い合わせへのレスポンスの速さ
現地調査時のマナーの良さ
ご担当者の提案力（＋αの提案）