築年数：21〜25年の評判・口コミ（15ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人の方やスタッフの方も皆さん親切で丁寧な対応をしていただきました。
急な日程の調整もしていたただき本当に助かりました。施工後の棚の微調整や既存の家具の相談などのアドバイスもいただけとても感謝しています。
また機会があれば是非お願いしたいと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較した中で圧倒的に丁寧さと親切さが違いました。
予算的には少し高くなりましたが、無理な工期にも対応していただけたこともあり、家族と相談しリフォームは快くお願いしたいと思いお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

マンションをかなり大幅にリフォームしましたが、時間が限られるなか、こちらの希望を丁寧に聞いていただき、進めていただきました。
こだわっていた、内装建具についても、変更希望に応えていただき、きれいで満足いく仕上げとなり、快適に生活できています。
本当にありがとうございます。

一生懸命やっていただき、仕上がりも良かったので、現在、洗面の改修もこちらの会社にお願いしています。

この会社に決めた理由

中古マンション取得後、入居までに時間がない中、工期や工程に工夫しながらも、希望に応えてなんとか対応しようとされ、誠意ある取組姿勢だつたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中に追加工事があったが、それに対してもしっかり対応してくれた。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞いて対応してくれそうで信頼ができると感じたからこちらに決めた。

お客さまのご感想

廊下のクロス張りとトイレの全面改装工事を一緒に契約して、トイレ工事はすぐにリフォームをして頂いて満足する仕上がりになりました。しかし一番リフォームしたかった廊下のクロス張りは、日にちが未定のまま契約から３カ月後に職人さんの人手不足を理由に他の業者さんをあたって欲しいと言われ、一から業者さん選びをしなくてはならず困惑しています。
トイレの仕上がりには、満足していただけに残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事とクレジットカード決済が出来た為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、作業工程についても、丁寧に説明してもらえたので満足しています。
疑問点など確認したい時にも、早くに連絡いただけたので、安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

某有名ハウスメーカーの屋根、バルコニーの防水工事の見積額に大変驚き、困っていたところ、ホームプロから紹介いただきました。
現場を依頼後すぐに見に来ていただき、誠実な対応、希望の金額で回答いただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても大満足です。浴室、洗面所、トイレ、ガラス交換のリフォーム工事で、ほぼ1週間でした。こちらの都合にも快く応じてくださり、助かりました。大工の皆様、他の職人さんも優しい方々で安心してお任せ出来ました。完成後、家族一同大変快適に使っています。またリフォームが必要になりましたら、ぜひお願いしたいです。最後になりましたが、営業担当のＫ様、大工のＡ様、Ｋ様はじめ担当してくださった職人の皆様、ありがとうございました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

初めて見積もりにいらしてくださった際に、Ｋ様のお人柄に惹かれ、この方となら、ご相談しながら進められると思い契約させていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は洗濯機も毎日使えるように仕事終わりに戻してくれたり、風呂もなるべく早く入れるように段取りしてもらえたし、その都度棚の高さとか、壁の作りの感じとかイメージしやすいように聞いて手直ししたり、施主に寄り添う仕事をしてくれました。
仕上がりも丁寧で綺麗で、職人さんも感じの良い人ばかりで、本当に頼んで良かったです。

この会社に決めた理由

はじめはハウスメーカーでリフォームすることを考えていましたが、何度も打ち合わせをしていくうちに予算内では諦めなければいけない事が多過ぎたので、他のリフォーム業者を探していたところ、こちらの会社に出会いました。
見積もりには社長自ら出向いて採寸等していただきました。
浴室やトイレの品番はハウスメーカーの方で煮詰めて最初からほぼ決まっていたので、それらを元に見積りをお願いしたら驚きの安さだったので、やりたい事全部乗っけて再見積もりして予算内におさまったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いみじくも担当の方が仰ってましたが、新規部材の設置に関してはいい職人さんを持っておられる一方で、既存部材の修復といった面では職人さんの技量不足を感じました。
ただ、その点も含めて、極めて誠実に対応いただけたことには大変嬉しく感じました。

この会社に決めた理由

大手のリフォーム会社ではありませんが、大手にはない親切さや誠実さがあります。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

営業・デザイナー・設計担当・施工管理のチームワークがとても良く
情報共有が密にされており、営業の方に自身の要望を伝えれば、デザイナー・設計担当・現場へ素早く周知され、素人の要望上手くくみ取ってくださり
自身が考えていた以上の家を造ってくださった。
計画段階でも、設計図の変更期限過ぎたが、快く変更してくださったり
契約～竣工まで 『こちらの会社にお願いして良かった』と常に感じた半年でした。

この会社に決めた理由

臨機応変に対応して下さり、急な要望でも嫌な顔しないで聞いてくれた。
又、プロ意識があり、良い物を作りたいとの熱意を強く感じた。
（対応力・人柄・社員教育　全てに非の打ち所がない）
自分たちが想像していた以上の家ができる期待が持てた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積金額が安かったのと、最初の対応が良かった。又、対応が素早かったし
必要最小限の工事のみで済んだ。