築年数：21〜25年の評判・口コミ（1175ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の説明を受けたとき営業と施工管理者のチームワーク良く、提案内容が的確であったため会社組織に信頼感を持ちました、施工業者も好感の持てる状況で、施工内容もほぼ満足できる結果でしたが敢えて改善点を申し上げると以下になります。１施工スケジュールに変更が発生した場合は即連絡頂けると待機の予定を立てやすい２施工内容についてもう少し詳細な説明があったほうが宜しいかと思いました３施工中の確認はされていたようですが、各施工が暗くなって完了したため完成の確認がしっかり出来ていないことが心配⇒翌日でも明るいうちに確認して報告頂けると安心します

この会社に決めた理由

概算見積は他と比較し高めであったが、担当者が丁寧であったこと、提案内容が適切であった為会社組織に信頼感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急に必要になった追加工事にも、気持ちよく対応して頂き助かりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安く、かつ担当の方もフレンドリーで対応が気持ちよかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

新築のような仕上がりに大変満足しています。付随した小さな修理等もすぐ対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

業者さんに会ったときご近所の塗装工事したということで、見たら綺麗に仕事されてるなと感じたので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。外壁の色決めに悩んでいたところ、営業担当の方がとても親切に対応してくれました。おかげさまで家族が皆、喜んでいます。職人さんも気さくで話しやすく丁寧な作業でした。本当にすばらしい出来に感謝しております。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当の方とお話をしてみて、細かい所にも親切に対応して頂いた所と何といっても納得の価格です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

畳が入り客室が完成しました。年末年始と娘一家が帰省して綺麗になったねと驚く顔が楽しみです。

この会社に決めた理由

何回かのメールのやりとりで任せて安心と感じた。

お客さまのご感想

特になし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の見積もり時からのレスポンスの良さや、きめ細かな配慮にとても感謝しています。途中、施工ミスがあったときも素早く対応してくれ非常に満足できるリフォームになりました。予算の都合で建具までは交換できなかったのですが、数年後また利用したいと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスの良さに尽きると思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めての大きなリフォームでしたが、担当者の方が誠実な対応をしてくださり、また、お客様相談室の方にはメール対応でとても丁寧にお答えいただき不安が解消できました。製品も価格も納得のいくご提案をいただきました。施工時は、どの職人さんも丁寧な仕事ぶりで、納得いくまで手を抜くことなく完成度の高い仕上がりでした。こちらの細かい注文にも快く応じてくださり感謝しております。クロスやクッションフロアーの配色に関してもう少し具体的なイメージが欲しかったです。全体的な仕上がりには大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

○見積書がしっかりしていた。○担当者の誠実な対応と契約までのお客様相談室の方の迅速なメール対応。（契約後も変わらない対応でした）○提案や価格がこちらの要望に近いものであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

客間が完成して年末年始に娘一家が帰省して綺麗になったねと驚く顔が目に見えるようです。Kさん・大工さん、防湿フィルムは使わないほうがなど、親身になってのアドバイス、また丁寧な床工事をして頂き、ありがとうございます。たいへん満足しています。

この会社に決めた理由

通勤時のバスから見える近くの会社である事、見積り内容への満足、担当者のメール・電話などの説明に熱意を感じ信頼を覚えたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチンリプレースと同時にガスコンロをIHに変更してもらいました。当方はノープランに近く，丸投げで対応していただきました。築２0年超のマンションで，既設キッチンを解体して初めて分かる予期せぬことにも的確に対応いただきました。

この会社に決めた理由

急いでいたのでレスが最も早かったから。