リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（1174ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１）自宅が国交省のリフォーム補助金の対象になるとの情報を提供してくれたのはコンタクトした３社の中でＵ社だけだった。６0万円の補助金は有効に利用させてもらった。２）こちらからの要望に対しては適格、適切な提案をしてもらい非常に満足している。３）当方が依頼した内容だけでなく、プロとしての建材、施工法に関する情報提供をしてもらえればさらに良かった。建具のヒンジの変更や脱衣場のキッチンパネル採用は当方の提案で実現した。工事が終わってから「ああすればよかった」ということが無いようにするためにもこちらが知らない、気づいていないことに対して提案してもらうことは重要。４）施工変更により減額になる部分があり、当方の指摘により対応してもらった経緯があるが、減額部分の開示に注意してほしい。それがさらなる信頼関係の構築につながる。
この会社に決めた理由
１営業担当者、アドバイザーの人柄が誠実なことと提案内容が的確で信頼できると感じた。２国交省のリフォーム補助金の情報を提供してもらった。３ホームプロでの施工実績が豊富で信頼のできる会社と判断した。４ホームプロで紹介してもらった会社ということで安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度、色々とご指摘を頂きました事を今後に生かし更なる信頼をいただけるように努力して参りたいと考えております。また、弊社にお決めいただきご提案内容及び担当への有難いお言葉に驕ることなく精進していきたいと思います。また何かございましたら、ご協力させていたく所存でございますので、懲りることなくお声掛けください。より良いリフォームライフが送れます様、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,282,690円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期や予算などこちらが掲げる条件を受け入れてくださった上で、工事開始の直前まで細かく変化するこちらのニーズに柔軟に対応してくださったので、安心してお任せすることができました。仕上がりにも満足です。日常生活において水回りは重要なので、きれいになっただけでなく設備も整ったことで気持ちまで明るくなりました。短い工事期間中に何人もの職人さんが出入りされたので、女性だけの所帯だったためほんの少しだけ不安を感じました。しかし、営業担当者や工事担当者に常に電話一本で連絡をとれましたので不満にはなりませんでした。今後もリフォームをする際にはぜひ相談に乗って頂きたいと思える会社さんでした。
この会社に決めた理由
レスポンスの早さと担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度は、弊社にリフォームをお申し付け頂き誠にありがとうございました。弊社としましては、今回のお仕事だけでは無く、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予定通り、イメージ通り、工事が完了し、大変満足しています。担当のTさんには、予定変更にも柔軟に対応していただき、大変感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
早くきめ細かい対応、まめに連絡をくれたこと。現場と会社（営業所）が近かったこと。
リフォーム会社からの返答
今回、浴室と洗面所の改装についてのご相談をいただきました。お客さまがリフォームの仕上りについて、明確なイメージをお持ちでしたので、世田谷店の担当者は、お客さまのイメージに沿ったご提案することを心がけました。さらに、決定事項の確認とご報告をこまめに行うことで、よりお客さまの持つイメージに沿った仕上がりになったと思っております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。作業時に職人さんの不手際がありましたが、その処理も、担当の方が迅速に対応下さいました。工事中のアクシデントは、無いにこしたことはありませんが、一番会社の姿勢が表れるところでもあります。その点でもこの会社は、口コミ通り、信頼してお任せできる会社だと思います。
この会社に決めた理由
見積の際、現場調査に担当者が職人の方を伴って採寸に来られたことと、見積内容が詳細に書かれていたこと。そして決め手は、担当者の誠実な人柄です。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
厳しい寒さの中での工事本当に有難うございました。工事中の説明も的確で納得のいくものでした。職人の方々もとても誠実で感じも良かったです。留守中の施工の部分の不備も、お願いしたら後日対応してやり直しして頂いて満足のいく仕上がりとなりました。小さな測り間違いや、塗装の追加料金は少し不満の部分ですが、工事中の細やかな対応や手直しで相殺というところでしょう。仕上がりはとても満足で使いやすくなりました。
この会社に決めた理由
価格の点、見積もり段階での説明、納得行くまで見積もりを考えて下さった誠意、施工業者が比較的近く対応が速やかではと考えた事
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 2,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期も最短で、トラブルに対しても迅速な対応を頂きました。
この会社に決めた理由
価格をこちらの希望以上に考慮頂き、工事期間も提案をもらい貸家として短期間に完了できたこと。
リフォーム会社からの返答
木造一戸建の賃貸用４部屋をリフォームしました。納まり上の仕様変更や湿気対策など工事の初めは予想以上に時間がかかってしまいましたが、工期が遅れないよう努力致しました。遠方にも関わらず、現場に足を運んで下さったこともありスムーズに進みました。価格、工期など可能な限りお客様のご要望に添えるよう今後も努力致しますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が素早く、丁寧で信頼が持てました。仕上がりに、若干荒い部分もありましたが、最後まで責任を持って施行していただき、また当初の発注以外の細かい相談にも乗っていただきました。
この会社に決めた理由
対応の早さと価格。見積りの内容も的確でした。
リフォーム会社からの返答
御満足頂き有難うございます。また、気になる点ありましたらご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は施工会社への評価メッセージを参考に選定し、担当営業者とのやり取りの中で、任せても大丈夫と判断して決定しましたので、紹介して頂いた他３社へは連絡していません。
この会社に決めた理由
とりあえず工事見積もりを出して頂く中で、話の内容が妥当で親切な対応であり、他社の見積もりを新たにとるのも正直面倒でもあったので、今回の施工会社にきめました。
リフォーム会社からの返答
お客様＞この度は当社へ工事を発注いただきありがとうございました。お打合せの中で途中、ご連絡に不備がありご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。工期期間中は清掃等、お手伝い頂きました事に心より感謝申し上げます。今後とも何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変ありがとうございました。アフターサービスなどまた何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
リフォーム前、リフォーム後の図面が大変わかりやすく良かったです。あとは担当者様の丁寧で迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
このような声を沢山頂けるように努力して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は給湯器の交換をお願いしました。とても迅速な対応で、納入の時期、工事日の確認等、きちんと連絡を頂き安心してお任せできました。価格も予算内で満足です。また機会があったらよろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
納得のいく価格、説明が細やかでわかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。大変良い評価を頂き、誠にありがとうございます。その他の工事の際もぜひご下命下されば幸いです。またのご利用をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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