築年数：21〜25年の評判・口コミ（1153ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。顧客の要望を出来るだけ安く満足させるための提案、結果としての価格・仕上がりとても満足しています。更に注文外の部分まで含め、仕上がりイメージを考えていただいた社長のプロの心意気、感銘しました。

この会社に決めた理由

見積金額は当初考えていた予算内で、且つ見積もりに来ていただいた時の担当者の対応が大変良かったので、他社見積もりの揃う前でしたが該社へ決めました。

お客さまのご感想

まったく、初めての経験でしたので仕上がりのイメージが実感できませず、仕上がりの価格のバランスもわかりませんが、トラブルもなく完了致しました。外塀は思っておりましたよりよく出来職人さんも丁寧にして頂いて大変満足しております。インターネットでこうしてできます事、とても助かりました。その意味では大変満足しております。

この会社に決めた理由

女性スタッフがいらした事が安心感感じてお願いいたしました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

具材の調達の関係で２回に施工が分かれた際、次回への流れの説明が無いまま１ヶ月以上期間があいた為、現在どういう状態なのか分からずに、こちらから連絡をしなくてはいけなかった。ただしそうなった経緯としては最初の丁寧な対応で説明も詳しかった為、信頼して１ヶ月の連絡がない状態も耐えられたという感じです。仕上がりはタイル以外はほぼ１００点。タイルは点数をつけるなら７０点程度。ツライチになってない部分があり少し不満です。領収書のうっかりミスは単純なミスなので今後ないように気をつけて下さい。総合すれば優良な部類だと思います。

この会社に決めた理由

自宅から近いから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事を始めてから、柱が腐ってたりなどの問題が出てきましたが、その都度的確な補修をしていただき、安心しました。元々依頼していた屋根、壁の塗替も満足のいく仕上がりです。追加の補修のため当初の予算より多くかかってしまいましたが、安心して住むことができます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の相見積もりの説明で、当初から主張にブレがなく、ベストな方法を提供していただけてるんだなと信頼感がありました。一貫して屋根を取り替えたほうが良い、と主張して、価格は他社よりも割高でしたが、決して値段のために安全性をおろそかにしない、という感じがしたのが決め手になります。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応頂いた営業の方、工事実施の方々、すべてに満足出来ました。
対応も早かったです。

この会社に決めた理由

1回目の訪問の際から、他のリフォーム会社とは違い、カタログ類も多く持参頂き、イメージしやすく、また対応もよかった為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

浴室床下の水漏れという不測の事態やリファーム箇所以外のトラブルに対して、迅速に対応して頂け助かりました。

この会社に決めた理由

現地見積もり調査が丁寧で、予算内での見積もり案を複数用意して頂いた点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設備機材メーカーとの交渉力、追加工事への対応力、サービスなど、少々の此方のわがままを実現できる能力など大変満足いたしました。

この会社に決めた理由

見積もりを取った６社中、もっとも詳細でかつ、安いだけではなく、納得できる金額であったことと、図面の良さが決めてでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。会社規模が大きく、担当者は信頼できる方で、さらにいろいろとご配慮頂いた結果納得できる価格で、見積もりの段階から安心して依頼することができました。工事も早く丁寧で、細かいことにも気配りされており、とても満足しております。また別の場所をリフォームするときもよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

会社規模が大きく、担当者は信頼できる方で、納得できる価格であったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

毎日の、仕事後の後片付けが大変素晴らしいと思いました。責任者も一日中現場に居て下さり、助かりました。

この会社に決めた理由

見積もり段階からきちんとしてました。見取り図等。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業に来て頂いたMさんも良い方ですが、大工のNさんがすごく良い方でした。きっちり相談しながら、尚且つ、色々とアイデアを出していただいて、予定よりもずっとすばらしい出来上がりになりました。その他にも何人もの職人さんが来られましたが、皆さん良い方ばかりでした。リビングの犬（すごく吠えてました）にもやさしくしていただきました。後からの変更にも気軽に対応していただき、非常に満足しております。今後、住居のことはかならずS社さんに相談します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業に来て頂いたMさんが非常によい方でした。明るく楽しく、的確な助言、「どうせだったらやっときましょー」と薦めたり、「そこまではいらないでしょー」と宥めたり、それでもって見積額が安い！