築年数：21〜25年の評判・口コミ（1147ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案内容、価格、マナーや作業中の配慮など、総合的な意味で、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ただ費用を安くするだけでなく、現実的でお客様の立場に立ったアドバイスや提案をしてくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

液状木炭を提案していただいたことに感謝しています。こちらの書き込みに対してタイムリーな提案でした。今はいやな臭いもなく、とてもハッピーです。この先の結露が気になる冬と来年の梅雨時にこの状態が続いていることを期待しています。施工や対応も丁寧にやっていただき、今回のリフォームは本当にやってよかったと思っています。次の機会があればぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

カビと臭いが気になってリフォームを考えていたのですが、Ｋ社さんが提案された液状木炭が、かなり期待できるのではないかと思い決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

上がりに少し納得のいかない所をお話したら、日を改めて丁寧に気持ちよく直して下さり、さらにサービスとして、依頼していなかったワックスがけまで無料でしてくださり、会社の誠意がとてもよく伝わった。

この会社に決めた理由

とてもわかりやすく説明してくださったことと、対応が早く、金額も他社より安かったこと

お客さまのご感想

打ち合わせから工事まで誠実で気持ち良くやっていただきました。リフォーム会社の担当者、工事担当者皆さん礼儀正しく信頼できました。次回も是非お願いしたいし、ご近所にも紹介したいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりの提出が詳細で早く、金額的にも他より安かったです。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

キッチンとバスに強いこだわりがあったのですが、たぶんすごく考えてくださったと思うんです。良いプランを提示していただけました。結果としてはなかなか理想と現実が一致することは難しいですが、まずまずの満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社さんでは「無理」と言われた私の要望を叶えるプランを提示してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの望むことに、対応してくれた。

この会社に決めた理由

他社は、壁面工事を、価格差はないと、高い方を、押し付けた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のキッチンリフォームは「６～７年後に大規模リフォームを予定しているので最低限にしたい」という難しい条件でした。リフォーム依頼時はシステムキッチンの入れ替えだけを考えていましたが、リフォーム会社の担当者の提案で、吊り戸棚を撤去し、リビングが見渡せる明るくモダンで機能的なキッチンになり、毎日とても快適です。工事の段取りや養生などでもう少し配慮していただけたらと思ったところもありましたが、一生懸命にしていただき、予算内にもおさまり、「リフォームして良かった！！！」と思えるリフォームになりました。

この会社に決めた理由

大手リフォーム会社の応対はやや画一的・事務的な傾向があるのに対し、Ｉ社の担当者は、こちらの希望を一生懸命きいてくれ、かつ、現場の知識も豊富なようで、熱意と説得力がずば抜けていました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望を良く理解いただき、介護保険やエコポイントまで、きめ細かく対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が一番早かったこと、床暖房など電気とガスの比較を丁寧に教えていただいたこと、採寸の手際の良さ、価格の安さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工ありがとうございました。またの機会によろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・レスポンスや実地調査が早期に実施されたこと。・施工計画／アドバイスが的確（納得性）があったこと。・価格がリーズナブルであったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑いさなかにも関わらず、納期通りに丁寧な作業を行っていただき、大変有難うございました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

工事内容、価格等を含めて適切なプレゼンをしていただき、近在の業者よりも信頼感があり、迷うことなく決めさせていただきました。