築年数：21〜25年の評判・口コミ（1148ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一貫して丁寧・迅速な対応をいただき、助かりました。ショールームにも伺いましたが、オフィスの皆さんの対応もよかったと思います。作業をされる職人の皆さんも、若いながら、礼儀正しく、仕事もきっちりしていただき、よかったと思います。

この会社に決めた理由

応答が最も早かったこと、数社から来た見積もりの中で一番安かったこと（ただし、それほどの差はなし）、お店が川越で家から近く、フォローアップも容易だと思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足しています。浴室床タイル張替えと給湯器交換ですので今後の使用感で判断したいです。タイル剥がし時の粉塵の拡散が事前に案内されていれば対処出来ましたが、事後に廊下を見て驚きました。２階にまで及んでいました。この点以外は現時点では満足です。

この会社に決めた理由

御近所である事と見積価格が他１社より安かった点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

・　一番連絡が早かったこと
・　住まいより近いこと
・　担当の方が誠実そうで明る、く説明が端的であったこと

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり内容・施工結果の割に価格が高かった。

この会社に決めた理由

他の会社の紹介がなかった。以前にも利用したことがあったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応がスムーズ、メールでのやり取りも的確、紹介された商品・工法がよかった。また、担当の方の対応も丁寧でよかった。

この会社に決めた理由

価格面での提案、商品、工法がよい。よく知っている会社であり、他の工事での事例紹介も役にたった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの工事材料に不安がありました。契約完了時または着工時には部材の詳細な説明が欲しかった。屋根の葺き替え工事は、天候に左右され施工行程に苦慮されたと思いますが、ほぼ聞き入れて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

１納得の工事価格２会社の所在が近い３対応が外より詳細ではやかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの状況を把握して対応してくれました。

この会社に決めた理由

評価がよかったので

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最初にリフォームをホームプロよりお願いしたときに、最初からすばらしいリフォームプランを提案いただけたときに感動しました。
また、色々とこちらのわがままにも対応いただきまことに感謝しております。
ただ、発注ミスなどあり、計画通りに工事が進まないなどありました。しかし、担当者の方も一生懸命やっていただき、最終的には感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と提案力

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の変更等にも柔軟に対応していただき，低価格で満足のいく物が出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の会社は最初の見積もり段階で，こちらの希望価格では不可能との返事でしたが，W社さんだけがやり方によっては可能との返事でしたので決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低価格で、しかも予定工期通りに完成したのは大変良かった。施工がもう少し丁寧に行われればさらに良かったと思う。

この会社に決めた理由

見積もりを取った中で最も低価格だった。また下見時に、専門家らしい的確な指摘があった。