リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（1137ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
神戸店のＩ様に迅速で大変丁寧に対応頂き、不安な点も分かりやすくご説明頂いて、安心してお任せ出来ました。その他、不備な点も迅速に対応頂けたので、又リフォームが必要な際には、是非御願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ご担当者の熱心で丁寧なご説明、対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
楕円形の大きな浴槽やさわやかな壁面など、こだわりのあるオプションを追加され、個性的なユニットバスが完成しました。お忙しい中、ショールームにも足を運んでいただきました。ご協力ありがとうございました。一方で、張替のないフローリングに小さな傷をつけてしまいました。お客様には手直しの日時をいただき、大変ご迷惑をお掛けしました。張替後のフローリングも気に入っていただいたようで、なによりです。このような高評価をいただき、大変嬉しく感じる一方で、今後、お客様の大切な住まいを傷つけないように、養生の徹底をしていきたいと思います。ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
事前の納得のゆく説明と、工事中の施工状況を写真で毎日もらい安心してお任せすることができました。費用の方も安くなるよう随分努力して頂きました。仕上がりについても満足です。
この会社に決めた理由
いろいろ情報をもらって不安点について解消できたので、これなら任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）O様 この度は、数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。今回は屋根と塀の塗装工事をご依頼頂きましたが、最近流行っている遮熱塗料をご指定頂きました。今までの私共の経験から一番性能が高いと思われる塗料をご紹介し、他社様と比較頂いたので来年の夏場の暑さが軽減される事を期待したいと思います。また、前回塗装工事を行った業者職人さんが屋根の縁切り処理をしていなかったので今回の縁切り処理が大変でした。塀も弾性塗料を使用していた為、内側から水分が外に逃げずに塗料が膨らんでしまっておりました。塀の下地処理もしっかりと行いましたので今後は改善されると思います。今後のアフターフォローも含めよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初縁がないかと思いましたが、よくよく検討してみたら、的確でよく考えたプランを提案いただいていることに気づき、決めさせていただきましたこちらのいろいろな要望に対応いただき心から感謝しております。
この会社に決めた理由
夢があって且つ実現性のあるプランの提案力
リフォーム会社からの返答
マンションご購入後、お引越しの時期が決まっておられる状況でのデザインリフォームでした。お会い出来るお時間も限られている中、ご要望を盛り込んだプランのご提案を、ぎゅっと短時間で、濃くお打合せさせて頂きました。足りない時間は、お電話やメールなどでご相談をさせて頂きながら進めさせていただきました。何でもご相談くださり、一緒に作り上げた素敵なリフォームになりました。こちらこそ、温かいご家族のリフォームにご縁をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨漏りの修理、和室の壁紙交換、トイレと風呂場の換気扇の設置、ルームドライヤーの設置をしていただきました。雨漏りの修理は予想よりも日数がかかってしまったので、その間は雨が降ると心配していましたが、状態を見て何度も説明していただいてきちんと工事してもらえたのでよかったです。また工事中も相談しつつ進めて頂き、必要ないものはいらないと言ってくださったので、安心してお願い出来ました。工事に来ていただいた職人さんも感じがよかったです。和室がとても明るくなり、主人も満足しています。換気扇も静かでとても快適になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事をお願いする前にリフォームの相談を何度もさせていただいたのですが、納得がいくまで何度も説明をしていただいたので、安心して工事を依頼することが出来ました。また相談中に雨漏りしてしまい、急なお願いも聞いていただいたり、家に来ていただく時間も子供がいるので合わせて頂いたりと、担当者の対応がとてもよかったので。
リフォーム会社からの返答
評価をいただきありがとうございます。台風の影響もあり、予定していた施工の内容が変わったり、工期の延長がございましたが、お客様に満足いただけるリフォームができてよかったです。予定外の施工や工期の延長は、お客様がご不安に思われますので、なるべくコンタクトをとるように心がけました。
| 施工地 | 三重県 伊勢市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少し手直しもあったものの、的確に対応していただいた。また仕様に無かった事項については、色々と便宜を図って頂き感謝してる。
この会社に決めた理由
予算額を少しオーバーしたものの、当方の要望を最大限に取り入れてくれたこと、及び担当者の誠実な人柄にお任せする事にした。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。ご主人様は、仕事の合間にも、工事の確認に足をお運びいただきました。奥様は、工事で騒がしい中、気疲れもおありだったと思います。そんな、お二人のご協力があってのリフォームでした。ありがとうございました。手直しもあり、I様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、I様のご協力と最後まで弊社を信頼し工事をお任せいただいたおかげで、無事終えることができました。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者や工事責任者及び各工事担当者さんの親切で解りやすい説明やマナーに好感がもてました。最初の予定から追加工事（オール電化・ユニットバス・屋根葺替）にも、親切で解りやすい説明をいただき追加依頼して本当によかったと思っています。仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者や工事責任者の見積時での親切で解りやすい説明。ホームプロでの工事実績と評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に工事をご依頼頂き、有難うございました。毎日工事中、知らない職人が出入りしましたので、お疲れになられたかと思います。お付き合いはこれからだと思っております。これからも何かございましたらぜひ、私共にお声をお掛け頂きたいと思います。また次回お会い出来る機会を、楽しみにしております。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 5,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 廊下 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
介護の仕事もされていると伺ってお任せしました。私が足が不自由なので床の段差がとても怖かったのですが、工事をしていただき段差もなくなって安心しています。予算があまりなかったので心配していましたが、営業の方のご配慮でお安く工事してもらえたので助かりました。知り合いにもぜひ紹介させていただきます。有難うございました。
この会社に決めた理由
介護の仕事も専門的にやっている会社なので選びました。とてもいい会社さんをご紹介いただき有難うございました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。介護保険を使った改修工事を行っている業者はたくさんありますが、介護事業所を併設している業者は少なく、弊社は福祉用具のレンタルや販売、訪問介護を行っておりケアマネージャーも在籍しているので、介護が必要となってしまったご家族の相談をたくさん受けています。将来お困りがちなことを熟知している分、適切な対応、ご提案ができます。今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 12,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古くなった浴室をシステムバスルームにリフォームし、タイル張りで寒かった浴室が暖かくなりました。担当者の対応、施工内容、価格、全てにおいてとても満足しました。ありがとうございました。数社に見積りを依頼しましたが、その中でY社の担当営業の方が一番熱心で好感が持てました。依頼した浴室のリフォームだけでなく、隣接する洗面所の床や壁紙の張替えを含めた提案をして頂いた点も良かったです。見積りに対する説明が丁寧で提案内容と金額に納得が行きました。（それに比べ、今回依頼をしなかった近所の施工会社などは見積りの説明が大雑把で何をどこまでやってくれるのか不明瞭でとても不安になりました。）施工は順調で全て予定通りでした。作業員の皆さんの対応も素晴らしかったです。気さくな感じで人柄も良く、施工作業はもちろんのこと、掃除などもきちんとやってくださいました。出来上がりの品質についても満足しています。
この会社に決めた理由
まず、ホームプロでの実績と口コミを見て見積りの依頼を決定しました。それから数社に見積りをお願いしましたが、見積り時から細かい点も良く見ていただき、説明が丁寧でわかりやすく、任せても安心な会社だと感じました。価格面でも他社と比較して納得行くものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。着工から完工までお付き合い頂き、誠に有難う御座いました。工事にご満足頂けたようでなによりです。リビングの内装や、浴室窓の面格子など、またリフォームをお考えの際には、是非共お声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,266,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中に問題が発生したりしましたが、速やかに対応いただき工期内にリフォームを完了していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム内容及び工事代金が私が思っていた範囲内であったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
工事中にトラブルもございましたが、お客様のご協力もあり工期内
に完了することが出来ました。
工事後も気になることや気付いた点等ございましたら、お申し付け
ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,361,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 |
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