リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（113ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思った以上の仕上がりで、大変満足しております。
一部水漏れもありましたが、早急に対応いただき、感謝いたしております。
また、機会があれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく、なんでも聞きやすい雰囲気だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。工事の際に不備があり、大変ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。今後とも、全力でアフターフォローを行って参りますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡篠栗町 |
|---|---|
| 価格 | 3,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ダイニングキッチンスペースの備え付けの背の高い食器棚を解体し、カウンター棚を取り付けて頂きました。
人柄、説明力、こちらの要望に沿う最適な提案、レスポンスの早さ、工事後の仕上がり、全て良かったです。ホームプロの登録期間が長くないことから口コミ件数等が少なめでしたが、検討していた複数社の中からこちらの会社に依頼して良かったと大変満足しています。
この会社に決めた理由
現地調査、見積もりを通して、担当者の方々の人柄が大変良いと感じた、またこちらの希望を汲み取り最適なプランを提案頂いたため。信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
カウンターがうまく納まり良かったです。
少し電気配線コンセントについては悩みましたが。。。
また何か御用がありましたらご連絡ください。
ご満足いただけるように精一杯お手伝いをさせていただきます！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの質問や相談に的確に答えていただき、寄り添った対応で、仕上がりも大満足でした。またお願いしたいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の親身な対応が決め手です。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,705,785円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格は安くしていただいた。工事期間中の工事は職人さんには良くやっていただき感謝も会社側の工程管理にやや不満。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社リフォームサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
工事中は家具の移動及び作業時間や日程についてもご協力頂き感謝致します。
店舗の様な素敵な仕上がりになりました事をとても嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、こちらの会社にお願いをして本当に良かったと実感しています。初めての大規模リフォームで勝手がわからず、ご迷惑をおかけした部分もあると思いますが、早くて丁寧なメールとわかりやすい説明書の送付などがあり、とても心強かったです。また、担当の方が不在の日でも代理で別の方からの返事が必ず来たので安心できました。価格交渉も無理を言ったのにもかかわらず、満足がいく価格に応じてくださり、感謝いたしております。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評判が良かった
・営業担当者と現場監督の対応が早くて丁寧
・値引き交渉に対して納得がいく結果を出してくれた
・ユーザー第一の言動
・大きな企業が母体であり、安心できる
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
ショールームへ何度も足を運んでくださったり、クロスについて複数メーカーのカタログからご希望の商品を選んでくださることで、お客様のイメージに合うリフォームを行うことができました。
価格や担当者の対応を評価してくださり、ありがとうございます。
私どもも、お客様のお力になれたことをとても嬉しく思います。
またお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,823,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
手配頂いた全ての工程の職人の方のスキルが高く、説明も分かりやすく、且つ礼儀正しい方ばかりで信頼できた。
この会社に決めた理由
以前の浴室リフォーム時にも同社に依頼したが、養生や近所への挨拶、その他不測の事態に対しても、担当者の方に誠実に対応頂いた。今回も同じ担当の方で安心感があった。
見積りも他社比遜色なく、工期の見積りが一番短かかった。
リフォーム会社からの返答
この度は再びリフォームのご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
とても良いものが完成し、私も大変楽しませていただきました。
工事においては荷物のご協力誠にありがとうございました。
おかげ様で工事も円滑に進むことができました。
また、何かお悩みや気になることがございましたら
いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 2,225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・木製ウッドデッキを人口木のウッドデッキにリフォームする工事でした。施工の仕上がりにはとても満足しています。ありがとうございました。
・担当の人が監督まで一元的に対応して頂き、こちらの要望に的確に答えていただいた
点が良かったです。
・打ち合わせの際の対応にとても好感が持てました。
・説明がとても分かりやすく、また礼儀正しく安心して任すことができました。
・特に設計図の仕様に対して、プライバシーパネルを採用して費用を抑え且つデザイン
にも配慮したアドバイスを頂いた事及び、土をリサイクルする収納庫の蓋が職人さんの
オーダーメイド加工としてこちらの要望どおり作って頂いたことはとても感謝しています。
・職人さんの仕事がとても丁寧で、細かな要望にも丁寧に対応して頂きとても感謝です。
この会社に決めた理由
ホームプロ様から3社の紹介がありましたが、1社は見積もりが遅く且つ費用が一番高く除外しました。他の1社は見積額はほぼ同等でしたが、決めては下記の項目です。
1．担当者の対応が丁寧で質問に対しても誠実に回答してくれたこと。また、説明してくれた担当者が監督まで一元的に実施すると説明されたこと。
2．工事施工期間が早く着工できたこと。
3．見積もり内容に対する回答が、費用を抑える工夫とデザインに対するアドバイスもあったこと。（プライバシーパネルを採用）
4．他の2社に比べて一番価格が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
ウッドデッキ交換のご依頼で、一番初めは既存に近いもので人口木に交換というお話しでした。
しかし、お客様にご契約の前からご希望を具体的に説明いただいたため、ご希望を可能な限り叶えつつ、予算面を抑えた提案を考えることが出来ました。
相互にコミュニケーションをとることで、結果的にご満足いただけたようであれば弊社としてもとてもうれしく思います。
弊社は内装の工事も承っておりますので、今後もお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前 工事中と各々の場面で携わっていただいた方々皆さんが誠意を持って対応していただき、大変満足のいくリフォーム工事となりました。
この会社に決めた理由
こちらの無理な要望にも応えていただき希望の予算 リフォーム内容を提示していただけたのでご契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。工事中におきましても施工者にもご配慮くださり、大変気持ちよく工事を進めることができました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 向日市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達のまじめな対応に好感が持てました。 アフターサービスも期待を持っていますので今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
契約前のやり取りで誠実な対応で信用できた為。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社へご用命賜りました事、心より感謝申し上げます。
職方へのお褒めの言葉を頂ける事は我々としても大変嬉しく思い、安心してご提供出来た事を喜ばしく感じております。
営業の対応の点についてはしっかりと改善して参ります。
アフターサービスについても会員様へご加入頂いており、今後ともお困りごとがあれば
弊社と仰って頂けるように尽力致します。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
金額も含めてこちらの希望に沿う形で対応いただけました。
この会社に決めた理由
問い合わせへの対応が早く、見積もりもリーズナブル。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。
よりよい暮らしのお手伝いができ、こちらも大変嬉しく思います。
また何かお困りごとなどありましたらお気軽にお伝えください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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