築年数：21〜25年の評判・口コミ（1091ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

御世話になりまして有難う御座いました。予定通りのリフォームができて満足しております。今後も気になる箇所のリフォームもお願いしたいと思っております。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

京都で評判のリフォーム会社だったこと。
ホームプロでの評価を参考にさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを依頼する前は、予算が少ないこともあり、不安でしたが、担当者様の人柄・説明力が良く、安心して工事をお任せできました。お陰様で、大変住みやすくなり、感謝しています。
本当に、ありがとうございました。また、何かありましたら、お願いしたいと思っています。　

この会社に決めた理由

見積もり時の　担当者様の人柄が良く、提案やアドバイスが適格で
大変　分かりやすく、また、ＨＰも充実していて、工事を依頼しました。　　　

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足しています。施工も満足です。
説明や職人さんたちの態度なども
非常に親切でした。

この会社に決めた理由

説明と価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてホームプロを利用させて頂きましたが、とても良い業者にめぐり合い大変満足しております。特に細かいところまで気を配っていただき満足のいく工事となりました。

この会社に決めた理由

工事を自社従業員にて行っているため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、お世話になりました。リフォーム中に我が家に「蜂の巣」が見つかるなど予期しないさまざまな出来事もありましたが（笑）一つ一つに、皆様が精一杯対応してくださりました。
出来上がりも想像以上に素晴らしく、大変満足しております。料金も他社と比較して安いと思いました。（細かいところまで対応していただけるので、結果的に、同じ料金でも内容が違うと思います）

担当者のIさんは話しやすく、私もついつい色々な相談をしてしまいましたが、しっかり対応をしていただけて、本当に感謝しております。
職人の皆様も、私たち顧客のために一生懸命仕事をされているということをかんじていました。

今は新しくなったお風呂に入る順番を、家族で奪い合っております（笑）
本当にこのたびは、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

はじめに見積もりに来ていただいたときに、リフォーム箇所の細かいところをしっかりとチェックされていた。（また、お見積もり内容も細かいところまでしっかり記載されていて安心感があった。
担当者のまじめなお人柄と、プロフェショナルな視点を感じたことが決定の大きな理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつかのトラブルがあり、若干の遅れと事後の補修が入りましたが、担当者様の迅速な対処で大きな問題とはなりませんでした。
ただ、見方を変えると施工会社様の作業には改善したほうが良い点があったとも言えます。

この会社に決めた理由

提示した条件に合わせていただけたこと。
日程と洗面室の壁紙を活かすことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度もプランや細かい仕様の変更等ありましたが、満足のいくように考えていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

対応が良く要望に一番近いものが出来ると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。築２５年一度も手をかけていなっかったコロニアル屋根の塗装をお願いしましたが、少ない予算にもかかわらず、誠意を持って対応していただき感謝しています。また、家の者が工事中不在でしたが、近隣へも丁寧な対応をしていただき、営業の方・現場担当の方の真面目な仕事ぶりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

屋根の塗装工事を考えはじめ、となりのお宅が屋根工事をした業者に点検・見積もりをお願いしましたが、工事費用が予算を大幅に上回り、どこにお願いしたら良いか迷っておりました。インターネットでホームプロを知り、紹介していただいた数社とメールでのやりとりをしていた中で、誠実な対応で見積もりをだして下さった良心的な業者さんだったのでお願いしました。

お客さまのご感想

プラン時のわかり易さ、対応の早さが良かった。担当者のお人柄が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きちんとした工事を安い価格でしていただき助かりました。

この会社に決めた理由

他社よりも価格が安かった。