リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（1089ページ目）
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（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
賃貸物件のため、管理組合の届けからすべてお願いしてしまいましたが、きちっとしていただき感謝しています。見積金額が予算額を大幅に上回って困りましたが、ここは削る、ここは生かしてなど細かく検討していただき、納得のいく金額で仕上がり満足しています。予算の関係上和室のリフォームを見送りましたが、次回またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積金額の提示の際、Ｆ社さんだけが、自宅まで持ってきてくれ説明してくれました。その熱意が大きな決め手になりました。メールや郵送と違って、内容がわかりやすいし、どこを削ったらどのくらい金額が違うか、また、こうしたらの参考意見もいろいろ聞けてよかったです。見積金額が一番安かったのも大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。このような高い評価をいただきまして有難うございます。お客様と直接お会いしてお打合せすることで工事内容の再検討・変更だけでなく、目に見えない熱意までが伝わってよかったと思います。これからもお客様第一主義をモットーに頑張りますので、末永くお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完工までの２カ月間、丁寧に対応頂き有難うございました。来られた職人さんのマナー、仕事ぶりにも満足です。欲を言えば、毎日の作業時間が事前に判明すればベストでしたが・・・多忙の様子でしたので無理だったかも？
この会社に決めた理由
担当頂いた方の対応、及びガス工事もあることからＴ社のグループ会社へ依頼した方が安心と考えたこと
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠にありがとうございました。今回、マンションの水廻りの工事でしたが、お住まいになりながらの工事でしたので、工期を２回（キッチン／洗面・浴室）に分け、養生をしっかり行い、お客さまの生活のご不便を少しでも抑えるよう努めました。作業工程につきましては連絡不足の部分があり申し訳ございませんでした。今後改善に努めて参ります。お住まいになっていかがでしょうか。お気づきのことなど遠慮なくお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間がやや伸びてしまったのが残念。
この会社に決めた理由
３社のうち、身の丈が合っている感じであったので。
１社、見積もりには応じて来たものの、無連絡で辞退した会社が有ったには驚きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お客様の声の登録有難うございます。
工期が延びてしまう等、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、工事の際は、ご協力頂きまして誠に有難うございました。
今後この様な事の無い様、気持ちを新に対応させて頂きますので、どうぞ、これに懲りずに今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 また、もし不具合等御座いましたら、誠にお手数ではございますがご連絡頂けますよう、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ある程度満足のいく仕上がりでした。
（内装屋さんは・・・？理由は、網戸の網枠を外したままの状態、当方で手直し、もう一つは、コンセントカバーの爪を折ってあった。当方で取替済み。壊した場合は知らせて欲しかった。）
この会社に決めた理由
担当者は、キチンとした工事を行ってくれそうだと（信用できる）感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は複数社の中弊社にご依頼頂き大変ありがとうございました。今回は賃貸向けのリフォームで空家状態でのリフォーム工事でしたので細心の注意を払い工事をさせて頂きましたが、最後の仕上がりの確認不足で大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今後は一人ではなく数人での検査を実施して細かい所までチェック出来る体勢を確立していきます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
12社をご紹介願いましたが、Ａ社は住まいの近くにあり、評判も聞いていましたので、見積もりをお願いしました。
この会社に決めた理由
もう一社（御社の加盟店ではありません)にも見積もりをお願いしていて、見積もり内容、価格などを検討し、決定しました。
リフォーム会社からの返答
N様、この度は大変お世話になりましてありがとうございました。お住まいになられながらのリフォームでしたので、色々とご不便をお掛けしたかと思いますが、ご主人様奥様が大変良くして頂きまして職人さんも大変喜んでおりました。ありがとうございました。キッチンは明るい感じになりまして綺麗に仕上がったかと思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,003,639円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
５月５日契約で、梅雨の時期を避けたかったのですがスタートが
結局６月１２日なってしまい残念でした。ただ現場の職人さんは
礼儀ただしく説明対応もしっかりしてました。
この会社に決めた理由
営業担当者に好感がもてた。
リフォーム会社からの返答
工期の件では、ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。今後、よりスピーディーに取り組めるよう、職人の手も増やしてまいりたいと思います。施工及び対応については、ご満足頂けたようで、安心しております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
無事工事が完成し安心しました。
何箇所かの修正依頼に対しても対応頂き、総合的に工事内容自体には満足しています。
しかしながら、結果的に工期は長く、いつまでに何が終わるのか？といった明瞭さは要改善と思われます（契約のときに明文化しなかった落ち度は施主の私にも有ると思います）。
上記をクリアー出来れば、友人知人に御社を勧めるのに躊躇は有りません。
この会社に決めた理由
工事価格及び、見積もり時の物件調査内容より施主要望の理解度が十分と判断したこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
引越し後使い勝手の変更希望に対し対応が遅くなってしまい
大変申し訳ございませんでした。
またその際の説明不足につきましても担当のフォロー不足を
指導いたしました。
仕上げに関してはご満足いただけてるとのことなので、
その部分は一安心しております。
ご指摘の部分に関しましては改めて改善させて頂きます。
工事後のアフターサービスにてまた末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何年も施工したかったバスリフォーム。仕事をしているので、時間や予算に限りがある中で、丁寧なリフォームをしていただき、ありがとうございました。パネルを貼るだけで、見違えるようです。タイル目地の汚れや冬場の冷たさから解消され、本当に家族みんなで喜んでいます。
とてもこの範囲には書き切れませんが、着工までのスムーズな連絡、工事中の配慮など、気持ちのよい対応でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
人柄が伝わるようなメールを速やかに返信いただき、こちらが不安に思うことはありませんでした。今まで色々な建築会社にお世話になりましたが、大きなハウスメーカーにない、丁寧で温かい対応を感じ、工事を依頼させていただきました。ホームプロさんのおかげで、いい御縁ができたと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くある業者の中から弊社を選定頂き誠にありがとうございました。
お風呂の改修工事という事でご不便をおかけしましたが、無事に工事を終えられご家族の方々にもお喜び頂け何よりです。
そして、ありがたいお言葉とご評価を頂き誠にありがとうございました。
工事完了時に、Ｏ様にきれいになって嬉しいと喜んで頂けたのが何より嬉しく思います。
今後も何か建物の事でご不便が出ましたら、すぐに駆けつけますので末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装工事だったので，梅雨の中大変苦労されたと思います。工期内に外壁がきれいに塗装できたので，大変嬉しく思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明が丁寧で，好感が持てたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工を依頼していただき誠にありがたく思っております。
お客様から大変満足との評価をいただき、当社としても大変嬉しく思っています。
外壁の色が明るくなり素敵な仕上がりになったと思います。
また何か気づいた点、気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社の規模により価格、応対の速さ等の違いが良く分かりました
この会社に決めた理由
契約成就数が多い事と価格面で希望に合った点。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき、ありがとうございました。
キッチンの仕上がりに満足頂けて、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に満足頂けるよう、心掛けて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,644,361円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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