リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（1084ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の集中する忙しい期間とはおもいましたが、最後の工事(電力計の取付)が未完の状態で工事完了の請求がきたのが残念です。
この会社に決めた理由
外壁に樹脂サイディングを提案してくれたのが理由。
リフォーム会社からの返答
外壁のリフォームでご相談を頂き、最終的に塗装不要の樹脂サイディングを施工させて頂きました。
施工にあたっては最善を尽くしておりましたが、私も知らなかった納め方をご主人様から教えて頂く場面もあり、様々な施工テクニックを再確認する現場となりました。
最後のメーター取付では連絡がスムーズにいかず、申し訳ない形となってしまいました。最後の最後までお客様に対して気を抜いてはいけない、担当者としてまだまだ、と自省しております。
今後はアフターメンテナンスを含めたお付き合いとなりますが、失点を挽回できるよう努めていきたいと思います。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
初めてのリフォームでまずどの会社に依頼したらよいかもわからず迷っていましたら、御社の方から何度もメールを下さり丁寧に対応していただきましてとても良い会社にお会いできて嬉しく思ってます。
最初は、軽量鉄骨のアパートということで間仕切りがとれるか不安でしたが最大限に開けていただきまして大変満足しております。
また、職人さん達もとても親切で子供たちも職人さんが来るのを楽しみにしていました。
責任者様、現場監督様にも何度も足を運んでいただきまして無事に終えることができましてありがとうございました。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
評価が高かったこと、責任者の方の人柄が良く打ち合わせから施工終了まで一貫管理されておりまして安心して工事をお任せできると感じました
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございました。工事中は大変お世話になりました。今回の工事では軽量鉄骨のアパート２部屋を１つにつなげたいというご要望でした。下地を支えるブレースを除き、最大限開口を広くする方法でご提案させていただきました。キッチンを撤去し広いLDKが実現でき、また不要になったバスルームはウォークインクローゼットにすることもできました。先日は、弊社キッチンフェアにおいでいただきありがとうございました。次回キッチンリフォームでも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 990,754円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
よくできました。職人さんも温和で気持ちのよい態度。
この会社に決めた理由
会社規模、実績。ﾎｰﾑﾌﾟﾛの加盟。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
住みながらの水廻り工事でご不便をお掛けしたかと思いますが、お客様のご協力もありスムーズに完成する事ができました。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
終始、当方の意向に沿った丁寧な対応を頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介頂いた9社の中で、最も顧客志向が強かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また、「大変満足」との評価も頂きありがとうございます。
金額的な事だけでなく、お客様のご要望をお聞きした上で、最適なご提案が出来る様にと心掛けていますが、工事が完成した後に改めて評価して頂くと、大変嬉しいです。
また今後、Ｓ様にご用命頂いた際はもちろん、お客様の目線に立つ、という事を、今後も常に努力して参りたいと思います。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、相談しやすく、安心しておまかせできました。
この会社に決めた理由
こちらの事情を十分考えて安全で安い方法を考えてくれたので。見積書の内容が他社よりも５０万円安く、その分、ほかの部屋の壁紙張替えの余裕ができたから。見積書に記載の内容が、専属職人を持っている地元の業者だと解ったので。また、TOTOのショールームを間借りして営業されていたので、実績と信用があるのだと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
工事中は色々ご不便をお掛けしたと思いますが、大変満足のご評価を頂きまして嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただける様、努めてまいりたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄は良いのですが、知識が伴ってなかったのが残念です。こちらのこだわりが断熱であるとわかっていたはずなのに、断熱塗料ガイナを知らない、効果的なアドバイスがない。
でも、こちらが依頼した工事はしっかりしてもらえたので総合的には良かったです。あと塗装職人さんがすごく気が良くてこちらの勝手も聞いていただいて感謝してます。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりで、高かったけれど交渉で合わせてもらい、担当者の人柄とこちらのこだわりたいポイントであった【断熱リフォーム】に「当社では遮熱塗料や遮熱屋根材等を使った断熱工事も多く手がけております」との返信がきたのでこの言葉を信用して決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きましてありがとうございました。
断熱塗料の知識・ご提案について、Ｙ様のご満足頂ける対応が出来ずに申し訳ございませんでした。
今後、他のお客様から同様のご質問を頂いた際にはしっかり対応できる様にもっと勉強しておきます！
Ｙ様に今後また何かまたお問い合わせ頂いた際にも、成長を感じて頂ける様に日々がんばっていきます。
後共末永いお付き合いをして頂ければ幸いです。
また、塗装職人の対応・仕上がりについては、大変満足して頂いたとの事で、弊社職人チームも励みになります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定より規模が大きくなり、１階を全面リフォームになってしまいました。住みながらのリフォームでしたので、工事期間も３ヶ月以上になり、大工さんも大変でしたが、素晴らしい出来で、大変満足しています。
この会社に決めた理由
勉強のため大手の会社の見積もりも取りましたが、地震の影響が大きく、どんどん規模が大きくなってしまいました。担当のYさんの熱心さもあり、用意できる予算内で、最大限のリフォームをやっていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き有難う御座いました。
三ヶ月に渡る改修工事でしたのでご不便をお掛けした点もあったかと思いますがご満足頂けて私共も嬉しく思っております。
特に二間続きの和室をLDKに改修したことで広々としたリビングダイニングになったのでご家族皆さまで団欒して頂けるのではないでしょうか。
途中、基礎補強などの追加工事で時間は掛かりましたが住み易さだけではなく安心して住める家になったかと思います。
また何か御座いましたら是非宜しくお願いします。
| 施工地 | 茨城県 石岡市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。貸し部屋を幾つか持っているためリフォームの業者さんがいるわけですが、一寸満足仕切れない処が有りました。このてんで満足がいきました。これからも機会が有りましたら宜しくお願いしたいものと考えて居ります。
この会社に決めた理由
相見積もりを取っておりましたが、応対や説明内容が地味であるものの当方に安心感を与えてくれました。応募会社が一社のみので表示予算が低すぎたのかなあとも感じております。が一番見積価額が安かった訳ではありません。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
全ての面において「大変満足」の評価をいただき、また、このようなメッセージをいただき、担当者共々大変嬉しく思っております。特に「プロとしての的確なアドバイス」に評価をいただいたとのこと、今後の担当者の励みになります。今後もさらにご満足いただけるよう、精進してまいります。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 201,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
相談から完了日まで時間が長かったが、同一水準での対応であった。
この会社に決めた理由
キッチンシステムに対する助言等が丁寧で、信頼できるものであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。完成までにお時間がかかってしまった事、段取りがうまくいかずにご迷惑をお掛けいたしました。今後この様な事がない様、しっかりと段取りをしてまいりたいと思います。キッチンについてはしっかりとしたご説明ができていた様で安心いたしました。工事前からお引渡しまで全ての段階でご満足いただける様、精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,241,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 玄関 廊下 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。お陰様でとても綺麗な家になりました。
リフォームに関する相談に親身に乗ってくださり大変感謝しております。また所用で九州の実家に帰省中だったにも関わらず、資料を迅速に送ってくださったこと、とても感謝しています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当してくださったI様の人柄と、説明の分かりやすさです。
リフォーム会社からの返答
この度は全面改装をご依頼頂きました。壁付けＩ型のキッチンを造作対面のＩ型に取替えたり、建具を引戸に交換するなど、より住みやすいお家になったと思います。今回のリフォームで印象に残ったのが、リビングに隣接する子供部屋の様子がキッチンからもわかるように、子供部屋の壁に穴を開けて覗き窓を設置したことです。キッチンで料理をしながら、お子様が子供部屋で遊ぶ様子を覗き込む。その光景はとても微笑ましく、素敵な発想だと感じました。また今回は随所にクロスのアクセント貼を取り入れておりますが、ベースの真っ白なクロスに、濃淡のついた爽やかなお色のクロスがとても目を惹きます。メールやお電話での打合せの中で、ご要望とは違う内容で工事を進めてしまったこともあり、ご迷惑をお掛けしたこともございましたが、仕上がりにご満足頂けたことがなによりでございます。これからも末長いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
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