築年数：21〜25年の評判・口コミ（1007ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応がとても誠実で迅速でした。短い納期のお願いにも頑張って間に合わせていただきました。センスのいいアドバイスをくださり、満足のいく仕上がりでした。予算オーバーになり、トイレを取り替えられませんでしたが次回はぜひまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

素早い見積もりと短い納期に対応して下さると言っていただけた事。
わずかの差でしたが他社より安かった事。
ホームページがセンスよかったのでこちらの希望を理解していただけると思った事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にもとても丁寧にお応えいただきました。
工事を依頼した箇所以外の、こちらが気付いていなかった傷み（ドアの歪みや食器棚の電線の劣化など）にもご対応いただき、感動しました。
職人さんもとても気持ちの良い方たちで、ご近所へも配慮いただいたお蔭で、マンションなのですがクレーム等一切なく、工事を終えることができました。
当初予定していた予算より大幅にオーバーはしましたが、結果的に納得のいく良いリフォームができました。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当の方が余計なセールストークをせず、真摯にこちらの話しに耳を傾けて適切な受け答えをしてくださったのでその様子に信頼感を持つことができました。数社から見積りを取る予定でしたが、1社目の御社の感触が良かったため、結局他社には見積り依頼もしませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何件か営業の方が来ていただきましたが、N社さんが
一番印象がよく、すぐ部屋の長さを図ったり、これがまだ見積もりの段階？と思うほどでした。

この会社に決めた理由

やっぱり営業さんの人柄だと思います。
信頼できると感じました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

多くの部分で「お任せします」とお願いをさせていただきましたが、いざ生活をした中で満足度が非常に高いです。
また、引き渡し後のフォローも丁寧で、A社さんのＭさんにお願いをして本当に良かったと夫婦で考えています。
いつかまたリフォームをするならばA社さんにお願いしたいです。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が丁寧であった為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工場に発注したドアのサイズに間違いがあり、作り直してもらいました。下請けの会社の社長さんの職人さんに対する態度がきつく思えました。完成まで時間がかかった気がします。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得できるまで、長い時間を掛け相談に乗って戴けました。工事も丁寧で、気になったところはすぐに変更して戴けました（私の注文時の説明不足でしたが）

この会社に決めた理由

私の細かい注文に対して、何度も提案戴けたこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

すばやい対応ありがとうございました。
また、空室が出来たらお願いします。

この会社に決めた理由

工事が早かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
いろいろやりづらい事もあったと思いますが
また何かあれば是非お願いします。

この会社に決めた理由

地域が同じであり、対応も丁寧だったこと。
価格も納得いくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の勘違い等があったが適切に工事を行って頂いたが、もう少し早めに説明してほしい点を改善すればなお良いと思った。

この会社に決めた理由

工事費が他社より安いのと、きめ細やかな配慮があったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が私たちの要望や意見をちゃんと聞いてくれて、実現に向けて一生懸命考えてくれたおかげで、思っていた通りのリフォームができました。とても感謝しています。
提案もらった天井の格子はＬＤＫのアクセントになり非常に気に入っています。

この会社に決めた理由

予算は若干オーバーですが、リフォームの提案の時に床の防音対策やインテリアなどのデザインも意識して提案してくれたことと、担当者に要望や意見を言いやすい雰囲気だったため（特に妻が話しやすかったから）