リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（972ページ目）
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（20代/女性）
お客さまのご感想
営業にばっかり力いれてないで、アフターフォローもきちんとしてください。連絡も約束したのならきちんと約束した時間にしてください。
この会社に決めた理由
営業の時点ではとても親切だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。なによりも事前連絡・都度連絡の不足、お打合せ内容の記録の不備等が、その大きな要因になったと認識しております。今後、再度その点を徹底し、お客様に不安、不満を与えることのないよう、指導してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,698,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗な仕上がりで大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の雰囲気や誠意を持った対応など。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。今回は外構工事だったため、天候不良で工期が延びてしまいご迷惑をお掛けしてしまいました。しかし仕上がりについてはご満足いただけまして、大変嬉しく思います。弊社は外構工事だけでなく、お住まいに関することならどんなことでもご相談いただけます。お困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。今後共お付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が進み始め丁寧な対応と仕事内容で安心してお任せすることができました。今後、住宅設備等リフォームの際にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者お二人の人柄と工事内容・予算が合った事。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足頂けまして、スタッフ一同とても喜んでおります。ありがとうございます。お客様の声に登録頂きまして、ありがとうございます。
工事中は、お客様のご協力を頂きまして、感謝しております。お客様のご協力を頂けましたことで、よりスムーズな現場進捗になったものと考えております。ありがとうございます。
また、住宅設備機器のリフォームのこともコメント頂きましてありがとうございます。不定期ではございますが、住宅設備機器など様々なイベントを開催しておりますので、その際にはご案内させて頂きます。
良いご縁を頂きまして、ありがとうございました。今後とも末長く良いお付き合いをさせて頂けますよう、精一杯取り組んで参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足評価が多いのは施主側から更に上を目指してほしいというという要望からです。
この会社に決めた理由
価格は決して安いとは思わないがトータルで良い仕事をしてくれるだろうと信じたからです。
特に技術、人間性に優れた素敵な職方たちのは感激しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また高評価を頂戴し大変有難う御座います。今回は水廻り中心の改装という事で､色々と生活するのに大変だったとは思いますが､家具移動など御協力頂いた事でスムーズに工事を進める事が出来ました｡有難うございました｡今後共何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,676,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の予算価格の提示に対し、想定外の見積や提示のない業者がありました。業者さんより申し入れされたのなら、高価格の理由の説明など事前にされれば、納得できる面が有ったかも知れません！もう少し客の立場になった対応を求めます。また、見積も出さない業者さんは、最初からエントリーしないでほしいです。
この会社に決めた理由
メーカーとの信頼関係や取引の多さなどで他業者さんより安価だが、工賃は高かったが、トータルコストにメリットが感じられた。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中評価登録いただきありがとうございます。当初予定されていたご予算に材料費を格安でご提供をするなどいろいろと手をつくしてなんとか近づけたかったのですが、予定に無かった設備の更新が追加になったり短工期での工事段取りなどで労務費が思った以上にかかってしまい反省すべき点があったと思っております。その中でもトータル的なコストパフォーマンスはご提供出来たのではないかと思っております。また、介護保険の申請手続き・完了報告も無事終わっておりますのでご安心ください。引越し前に工事が無事完了しお引渡しができて良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
今回工事させて頂いた、屋根・外壁の塗装部分はもちろん、その他にもお家の事で気になる点が今後出てきた際には、しっかりとメンテナンスをさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
安全作業、担当者の人柄・能力、近隣宅への配慮、工事の仕上がり具合、チェックの厳しさ、工期、コストなど申し分のない工事でした。
この会社に決めた理由
担当者（Sさん）の人柄と説明力に尽きます。
リフォーム会社からの返答
今回の工事にあたり、弊社を選んでいただき本当にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき社長はじめ、社員一同厚くお礼申し上げます。今回、日本ペイント(株)サーモアイＳｉ及び一液ファインシリコンセラＵＶ塗料で施工させていただきました。当社といたしましてもお客様のご協力を得て精一杯の施工が出来ましたことを感謝すると共に、今後の当社の施工に活かしていきたいと思います。今回の工事でのお客様とのご縁をひとつの出会いと考え、お客様のホームドクターになれれば良いなと考えております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,047,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が常駐し、疑問等に対しての素早い対応、職人さん達の仕事振りと綺麗な出来上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
最終的には、見積もり時の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お褒めをお言葉を頂戴し、恐縮です。工事期間中は、職人を含め私どもに、お気づかいを頂きありがとうございます。お施主様のご協力を得て、無事に工事を終える事が出来ました。本当にありがとうございました。少しグレイッシュな大人の雰囲気で気持ちの良い洗面台と浴室になり、より一層リラックスタイムを楽しんで頂ければと思います。またお役に立てる機会がございましたら、ぜひお声掛け下さいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな要望にきちんと応えていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
信頼できる。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂いて有難うございました。工事中ほかいろいろとご不自由おかけしましたが、お客様の多大なるご協力を頂いて良い工事ができたと思います。お近くですので、また家のことは末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
相談前は不安でしたが、不要な工事は不要とアドバイスがあり、とても信頼感を持て、お任せしました。満足しております。
この会社に決めた理由
価格面も魅力でしたが、やはり営業マンの一所懸命さと人柄と専門知識。
リフォーム会社からの返答
大変な評価を頂き、恐縮しています。今後も皆様に評価されるように、誠心誠意精進に努めて参りたいと思っています。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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