築年数：16〜20年の評判・口コミ（970ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方には、度重なる仕様の変更にも丁寧に対応していただきましてありがとうございました。予算、希望内容に沿った提案にも感謝しております。また、職人さんも皆さんお昼休憩も惜しんで作業してくださり、丁寧な作業内容で、予定の工期で完成し、仕上がりも大変満足しております、本当にありがとうございました。仕事熱心には脱帽いたしました。

この会社に決めた理由

最初の提案を一番早くに提出いただき、内容についても要望に最も近く尚且つ商品グレードと予算のバランスが最適であったこと。営業担当者のお人柄も良かったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とっても良い担当者の方に出会えて、この方にお願いしたいと思いました。色々お世話になり、とても感謝しています。
しばらくお会いできないのが寂しいぐらい。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします！

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄と、納得の価格。

お客さまのご感想

この会社に今後頼むことはないと思います。案の定、契約が取れると全く連絡はなし。まともに連絡通りの日にちに来ませんし始まらない。芝生の上で材料の切断。工事作業中に担当者が見に来ることもない。忙しいから作業中の確認はない。家の周り、芝生の上に破片やネジなどが落ちてます。犬に危なく芝生の上にはあがれず張替。外壁は一部木を使用で大工の不足で１週間以上中断。その連絡はなし。塗装は最悪。こちらが細かいですが、見えない部分は適当。曇りかかった、垂、塊、虫、羽毛、足跡、塗忘れ、塗りむら。今年は直せません。念書を書くことになり雪解け後にアフターサービスで塗り直し。塗直しはアフターサービスで全て通常の仕上りとの事。工事完了前に請求書。会話の中で言われたのが塗装に関して「足跡１つくらい」プロが足跡１つ位と考えてます。この会社に綺麗な仕上がりを期待してはいけません。工期は約２カ月かかりました。

この会社に決めた理由

初めはレイアウトを作成してくれたり、よかった。
契約後は最悪でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ完璧な工事内容で助かりました。
玄関周りのタイル、コンクリの補修までやって頂き感謝しています。有難うございました。約１０年後も再度宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

社長個人の人間的信頼性が抜きん出ていたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧でわかりやすい説明と職人の方が感じの良い人達で工事中も気持ち良く過ごせました。小さな問題もいくつかありましたが、出来上がりはすべて希望通りで満足しています。ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

品質を下げず安価、それに浴室リフォームを希望していました。ドアを四方枠にすれば洗面室は壁一面のみの貼り替えで出来ますと言って頂けたので、他２社は洗面室の壁と床の貼り替えが必要と言われました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも、説明も 満足出来ました

この会社に決めた理由

地元どから
会社の雰囲気が よかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現場の業者さんは皆感じの良い方々だったが、営業の方は約束の時間に来なかったり、
あまり現場監督や業者さんとの連絡がとれてなかったり、信頼できなかった。

この会社に決めた理由

他の会社に比べて、料金が安かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大満足の仕上がりで、家族皆感謝しております。
転勤で自宅を離れてのリフォームなので、地元で信頼できる会社にと思いました。我が家の問題解決に熱意と誠意で取り組んでいただき、リフォーム前に描いていた理想の住まいになりました。E社でなければ叶わなかったと思っています。いつも住む側の立場で考えていただき、それを今住みながら実感しています。年末年始に娘息子達も来て本当に感激していました。

この会社に決めた理由

家の問題点について何でも話せたことです。E社の皆さんの仕事に対する熱意と誠意そしてお人柄の魅力が一番の理由です。どんな質問にも真剣に誠意ある対応でした。こうしたやり取りの積み重ねに信頼を感じ、離れていてもこの会社ならお任せできると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中、天候にも恵まれ順調に進みました。また、職人さんの丁寧な施工に感謝しています。

この会社に決めた理由

3社に対し、工程別（サイディングと塗装種類別）のメリット・デメリットについて、相見積もり提案により最適な工事の検討を行った結果、Ｐ社様に決めさせて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・電気の配線を壁の裏から出していただき露出にならなかったので大変よかった。
・工事期間中ずっと立ち会っていただき施工管理がいきとどいていると感じた。
・仕上がりがＧＯＯＤで満足
・1つだけ残念だったのは、下地の工事で大工さんが準備した材料が不足してしまい、２度も工事が中断してしまい、その分予定より時間がかかってしまったこと。

この会社に決めた理由

・大きな会社なので安心して依頼できると思ったことと、大きな会社は高めだとおもっていたが、価格が安かったこと。