築年数：16〜20年の評判・口コミ（940ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｓさんのフットワークの良さと、あまりわけのわかってない私にも丁寧に説明していただけました。誠実さと、気遣い、お値段、に感謝です。同時に貸主と借主になるというちょっと無謀なこの計画がスムーズにいけたのも御社のおかげです。やっと出会えた業者さんです。

この会社に決めた理由

見積もりに2社取りましたが、もう一社も悪くはなかったですが、担当者の方が少しプロっぽかったです。何でもアリ（引っ越しとか、いらない家具の引取りなど）は、なんでもなしかなと・・・・

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきありがとうございました。
こちらも初めてのことなのでなにをどう進めていいかわからずいろいろ教えていただきました。
タオルかけやストッパーなど細かい部分にはなかなか気が回らないので先取りして教えていただけるともっと助かったかな～？と思います。

この会社に決めた理由

もう１社取った見積額とはほとんど差がなかったのですが営業の方たちの一生懸命な姿勢で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほんの少量の水漏れが見られたが迅速に対応、処理してもらえた。

この会社に決めた理由

更新前の設備一式のメンテナンスをお願いしておりましたのでＮ社さんはよく知っておりました。また、他社さんがエコキュートしか見積りしていただけなかったが、同社さんは希望のシステムを推奨して頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

ホームプロよりご紹介頂いた３社に現地調査をしていただき、見積もりを出していただきました。
その３社の中で、営業の方の真摯で一生懸命な態度が決めてでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工前の養生から施工完了後の取り扱い説明まで、大変満足行く内容でした。床材を張り替えたのですが、床縁の出来上がりがきれいで気持ち良くトイレを使っています。

この会社に決めた理由

担当者の機器選択のアドバイスが的を得たものだった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望をよく把握したうえ、きめ細かな対応してもらう中、１つ１つ分かり易く説明も有り、また当方の意向に添って施工された。

この会社に決めた理由

最初の営業担当者、現場視察の職人さんの接遇態度と会社に伝統が有り信頼がおけそうだった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が迅速で連絡も密にあり不安なく工事を終えることが出来た。

この会社に決めた理由

厳しい条件にも嫌な顔をせず対応してくれた事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして大変快適にすごしてますし大満足しております。
ただ、増税前という事で対応・返事が遅かったですね。
担当者が一生懸命やってくれてるのはわかります。
工事が日時に追われて慌ててやってるのか雑だったのが残念です。
気になった所を修復してくれてるのでいいですが・・・。
O社さんに依頼して良かったです、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

無垢や珪藻土などの自然素材を使い、悪い物質を使わない。環境を考えてるから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい疑問や要望にとても丁寧に対応していただきました。見積もりや工事の際も、いろいろとご配慮いただき、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が経験に基づいていて分かりやすく、信用できたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧にやってもらいました。