リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（651ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。見積もりの時からとても丁寧で分かりやすく好感が持てました。
男性と女性の二人だったのでそれぞれの分野で意見が聞けてよかったです。特に男性の担当者はとても明るい方で不安に思ったこともすぐに解消されとても頼もしく任せることができました。また何かあればお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。工事中は、何かとお気遣いいただき私共もスムーズに施工することができました。カップボードの納まりも予定通りで、安心しました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何年も前から、気になっていた、軒天、屋根が綺麗になって、良かったです。屋根工事に関しての、前例があまり無くて、金額、施工など不安な事だらけでした。でも、担当者さんの説明で、だいたいの様子がわかり、安心して話を進めることが出来ました。ただ、金額にこだわりすぎて、見落としてしまった部分あったなと思ってます。あと、こちらも、商品に関しての知識は、ある程度知っておいた方が良かったと、思っています。今回、我が家の家庭事情も、考慮して下さり、タイミング良く工事を進めて行ってもらった担当者さんに感謝しています。毎回、気持ち良く、話をすることができてとても良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの第一印象で決めました。
マナーも良く、時間も厳守で、とても好感持てました。
リフォーム会社からの返答
評価をいただきましてありがとうございます。また、弊社のアンケートにもご回答いただきありがとうございました。スレート屋根を塗装かカバー工法かでご検討されており、診断の結果、屋根材の劣化がかなり進行していましたのでカバー工法をお勧めし、数年前から気にされていた軒天の張り替えと雨樋の交換も一緒に工事させていただきました。屋根をカバー工法で工事される方は塗装工事に比べて少ないので、仕上がりをイメージしていただくのは難しかったと存じますが、満足していただいているとの声をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様のご要望に寄り添ったご提案と工事の仕上がりに満足していただけるよう精進して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 かほく市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな仕事でしたが、丁寧に対応頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。小さな仕事は大得意ですので、どこに頼んでいいかわからない事は、ハンディマンにご相談ください。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 24,085円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
不必要な工事は薦めず、私共の要望どおりにしていただいて、とても満足しております。
準備も、工事中の生活も、何も不自由なく終了しました。
ぜひまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、見積もり結果も希望の金額で収まっており、過去の施行例の資料を見て安心できたので。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼いただき、誠にありがとうございます。じっくりとお時間いただき、ご納得・ご満足いただける内容にて工事できましたこと、大変嬉しく思います。
結露・カビで悩まれていた洋室も 断熱施工・内装施工をし、快適なお部屋になり、一緒にお選びいただいた壁紙・カーペットにて落ち着いた空間にすることもできました。ご家族皆さまにお喜びいただき何よりでございます。
今後ともお住まいのパートナーとして、いつでもお気軽に何なりとご相談いただきたいと思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ご対応いただきありがとうございました。トイレ、ベランダともに狭い場所での作業でしたが、丁寧に作業していただき大変満足しております。また何か必要になった際は、ぜひ利用させていただきたいと考えております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、一番早く返信をくださったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価ありがとうございます。お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思っております。
また日々の暮らしの中で、住まいに関して何か気になるところがありましたら、なんなりとご相談下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 156,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
天気に恵まれませんでしたが綺麗に仕上げて頂きました。また宜しくおねがいします。
この会社に決めた理由
前回の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。
ご近所で御贔屓いただきまして、感謝しております。
今回の工事も高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
これからも、何かありましたら、いつでもご相談下さい。
これからも、末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
Tさん、先日はありがとうございました。一つ一つの作業を丁寧にしていただき、仕事に完璧さを求める姿勢が素敵でした。その後快適に使用しています。また、見積もりや工事前までの対応も迅速でスムースでした。
この会社に決めた理由
１．最初の見積もり時の現場での対応が、さわやかだった。
２．見積もりが迅速で明確だった。
３．工事費がリーズナブルだった。
４．見積もり時のコミュニケーションで技術的にもお任せできると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。お客様に大変満足していただけて、弊社といたしましてもとてもうれしく感じております。また、お褒めいただきましたお言葉は担当者にも伝えさせていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことが多く、色々と細かい質問や要望をしましたが、担当の方にはその都度丁寧に対応していただきました。特に浴室の壁柄には悩みましたが、メーカーのショールームに案内頂き、ショールームの担当の方を紹介して頂いたおかげで、再度ショールームへ出向いて壁柄を決定できました。浴室出入口の段差も低くなり、給湯器も同時に交換したので仕上がりには満足しています。
今後別のリフォームをすることがあればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
１．ホームプロでの実績が多かった。
２．担当者の対応、印象が良かった。
３．こちらの要望を丁寧に聞いてくれ、可能な限り応えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。Y様には早い段階から弊社へ施工のご依頼を戴きました為、その後のお打ち合わせで棚位置などの細部まで確認ができ、またショールームへも何度も足をお運びいただけましたため、こちらも安心して施工ができました。いつも温かく迎えて頂き、楽しいお打ち合わせをさせていただき感謝申し上げます。浴室の段差も小さくなり、快適にお使いいただけるようになった良かったです。また気になる点が出て参りました際はすぐにお伺い致しますので、いつでもご連絡くださいね。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 875,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
レンジフード・ガスコンロの老朽がきっかけではじまったリフォーム計画でした。以前、他の場所をリフォームした時嫌な思いをしたので、今回は失敗のないようにと時間に余裕を持って調べました。ホームプロさんを通して何件かお見積もりの面談を重ねるうちに、段々と自分の希望とする機種や形が整理できて行きました。最終的に熱く熱心に対応していただいた担当者さんの人柄と提示価格の安さでこちらにお願いしました。そして、当初なかったリビングや廊下のクロスの張替えなどもお願いすることになりました。実際のリフォーム中にアクシデントはあったものの概ね予定通りで、今はキッチンにいるのが楽しくなるほど満足しています。次にまたリフォームを考える時も、ぜひ連絡させていただきたいと思っています。お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミの良さと実績。また担当者さんの動きの早さ。
提示していただいた価格とローン会社さんとの提携状況。
リフォーム会社からの返答
この度の工事、誠にありがとうございました。
工事の仕上がりに満足していただけているとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただける工事をしてまいりますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,596,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
浴室の鏡を新しいものに交換することなく、ウロコ取りをしていただいて、大変きれいになりました。顧客の立場に立った提案をしてくださったと思います。水道、電気などを使うことはまあわかってますが、工事前に一応その旨、声かけてもらった方が気持ち良いと思いました。（でもなぜか確認書には既にチェック入ってた…⁈）
この会社に決めた理由
最初の返信が早く、現場の写真を送ったらすぐ見積もり価格を提示してくださったこと。新しい鏡に変えなくても済む提案をしてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より弊社へご依頼頂きありがとうございます。ご満足頂けてうれしく思います。
また施工前にご説明が不足しており申し訳ございません。スタッフ教育へ努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。弊社ではちょっとしたお家の困ったからクリーニングまで対応しておりますので、お気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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