築年数：16〜20年の評判・口コミ（649ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かい相談にも対応して頂けたこと、階段工事も思ったよりもとても安くよい仕上がりに満足しております
すべてにおいて対応が早く今回お願いしてほんとによかったと思っております
ありがとうございました
また機会がありましたらよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

三社見積もりをお願いして、内容と担当の方の人柄で決めました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。洋室1間の内装工事という比較的安価な案件かと思われますが、誠実な対応をしていただきよかった、と思っております。工事期間が4日間と聞いた時は、長いと思いましたが、半日作業もあり実際は2日程度で終了しました。ただ、インプラスの発注を間違えたとかで、作業日が一日延期になったのが、マイナスポイントです。担当者は若い方でしたが、一生懸命やってくださっていて何かあったらまたお願いしたいと存じます。

この会社に決めた理由

計4社からの見積もりとなったが、値段が安かった。その後、いろいろ提案していただき、
こちらの要望等を聞いて、見積もりを作成した点。対応も、すぐできない場合は、いつまでに、としっかりしていた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業をして終わりではなく、次に繋げるため、こまめな対応が必要だと思います。
作業内容はとても良かったのですが。

この会社に決めた理由

丁寧な対応だと判断した為

お客さまのご感想

申し上げにくいのですが…。
あちこち行き届いていなかった我が家を手掛けて頂いた事にはとても感謝です。
洗面のリフォームでは、概ね満足でした。
屋根と塗装については、結果的に近隣2軒にご迷惑が掛かり、とても心苦しいです。
雑然とした我が家では余計な手間が掛かり、大変だったと思いますが、作業後にゴミが落ちていたり、杭に掛けているプラスチック製のチェーンが破損した事を伝えて頂かなかったのは残念でした。
あと、塗装後に直すと聞いていた所がそのままで…残念です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・見積時に社長さんが屋根に登って下さり、ソーラーの不具合の指摘や写真での状況説明もきちんと示して下さったりした事が良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

玄関タイルの補修工事でしたが、大変満足しています。ただ、これはこちらの問題ですが、小さな見本の色具合と実際に施工されたタイルの色具合が感覚的に違っていたため、出来上がってから「雨の後などは靴跡が残るなぁ」などと反省。もう少し色の濃いタイルにすれば…、と思いました。(これは業者のクレームではありません。)

この会社に決めた理由

料金と対応。職場と近いため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当方を配慮し何度も施行日を変更していただき、大変申し訳ありませんでした。
今後も何かリフォーム事項がありましたら、お声を掛けさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

価格の決定が速やかであり希望価格での受注であったこともありますが、何よりいろいろ配慮してくださった行為が好感を持てました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に合わせて色々と尽力して頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

マンションのリフォームに実績があるところに安心感があり、こちらの希望する工事日程に合わせてもらったことが一番の決め手です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

夏の暑い時期の現地調査から始まり、希望時期の施工、その他細部の打ち合わせ等々で大変お世話になりました。家族一同、今後十数年間、安心できる施工をして頂いたと喜んでおります。
また当初より予算オーバーとなってしまいましたが、築年数と屋根の材質・状況から屋根塗装のみではなく、屋根カバー工法のご提案、施工頂けたことも良かったと思っております。

それでは今後も社長様はじめ従業員の皆様の益々のご活躍を祈念致しております。
この度は大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

塗装改修後十数年の間、安心できる施工をして頂ける業者を探していました。
ホームプロ基準・条件を満たされた施工会社様を10社程度ご紹介頂きましたが、その中でもホームページ内の情報が大変充実していて、施工方法・価格・仕事に対する考え方等々から、安心してお任せできる業者様であると思いましたので、現地調査をお願いし、社長様に建物の状況確認を行って頂きました。
結果、長年のご経験や最新の施工方法等の中から私共の建物の状況に合った施工方法を何点かご提案頂き、その内容と価格について十分納得ができましたので、今回は、こちらの会社様にお願いする事とさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方、土日しか在宅できず、工事日程の調整にもご迷惑をおかけして申し訳ありませんでしたが、最速で最短の工事をしてくださり、工事の方も皆さん良い方たちで仕上がりもとても良かったです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅に近く、担当者が信頼できると思ったから。