リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（596ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの要望を実現するために色々な工夫をした案を出して頂いたり、細かなところまでサンプルを取り寄せて頂くなど丁寧な対応をしてもらえたこと大変感謝しております。途中、工事の変更などがあり工事完了が遅くなりましたが、満足いく仕上がりに毎日嬉しい気持ちで生活が送れています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が誠実できちんと対応してくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足評価をいただきまして、誠に有難うございます。お客様のご要望につきまして、弊社担当が的確にご対応させていただきました事に、ご評価いただきまして大変うれしく思います。仕上りに対しましても、ご評価有難うございます。これからも、弊社社員一同お客様にお喜びいただけます様に、日々努力してまいります。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 収納 その他 |
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明や納得いく価格、で今回決めさせていただきました。
この会社に決めた理由
納得いく価格
丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。そして大変高い評価を頂きまして本当にありがとうございます。今回の工事のテーマは【既存駐車場の拡大】の為の外構工事でした。既存の状態では、一台しか止める事が出来なかった為に駐車場の奥側を削り、建物の側面にはブロックを積み土間を打たせて頂きました。無事工事が完了し、お客様にもご納得頂き、
良かったです。今後も何かありましたら、ご用命の程お待ちしております。この度は大変お世話になりました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
フローリング工事では大変お世話になりました。見積もりから施工まで短い日程で仕上げていただき、法事もきれいになった洋室で執り行うことができ、満足しております。何よりこちらの希望の価格で引き受けていただいたことを感謝しております。営業のＳさんには本当にお世話になりました。穏やかで真面目な人柄が伝わってきます。一生懸命に対応していただきました。またこの会社に頼みたいと思うのです。やはり、リフォームは営業マンの人柄が決め手になるなぁと思います。上司の方も仕上がりを見に来ていただきました。この会社は人が優しいです。とってもいい会社だと思いました。
この会社に決めた理由
洋室2室のカーペットからフローリングへの貼り替え工事でした。予めショールームへ行って材料は決めていました。私の希望は①パナソニック ウッディ・アーキ４５ ②巾木も木製 ③クローゼット内もフローリング ④少しでも安く！ という4点でした。3社に絞って見積もりをしていただきましたが、驚いたことに、同じ材料にも拘わらず、35万から65万と金額の差は大きなものでした。
こちらの会社さんは、安く上げるために提案をしてくださいました。①家具移動は自分で ②クローゼット内はウッディ・アーキ４５ではなく普通のフローリング材を使う というものでした。
もちろん、安く上げるためには家具も自分で移動させました。そのため２室同日施工ではなく、日にちを空けて、2日間施工していただきました。こちらの希望どおりに進めていただき、気持ちよく工事を終えることができました。こんな安く仕上げてくれる会社は他にはなかったです。
リフォーム会社からの返答
その節は、工事をさせていただき有難う御座いました。
短期間での工事でしたので、予算の関係上、家具移動をお願いし、申し訳ありませんでした。色々なご意見をいただき、また、ご満足頂き、ありがとうございました。今後も今回のご指摘いただいた事柄を踏まえ、よりご満足頂けるリフォームを行っていきたいと思います。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時の説明でそれぞれのプランの長所・短所をわかりやすく説明して頂き予算以内で発注する事が出来ました。
お客様担当制度により下見、見積もり時・施工時と同じ担当の方で安心して作業をお任せする事が出来ました。
対応も丁寧で良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロより何件かの紹介を受けましたが他社は外装などリフォーム全般を扱っているようで今回トイレリフォームなのでこちらの会社さんは水回り専門に特化してる会社でしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、担当スタッフ、弊社内勤含め、とても嬉しく感じております。お客様専任担当制度は、ご施工後のアフターでも継続しております。施工後も何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡毛呂山町 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。又、何かあったらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
別の会社に２件程見積もりをしましたが、何か納得できませんでした。ネットでホームプロを知りこちらで紹介いただいた中でこちらの会社さんにお願いいたしました。見積りに来て頂いたときの「対応の感じ良さ」で決めました。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂戴しありがとうございました。お客様のご期待に沿うためにどのようにしたら良いか、選択筋を数多く出し、説明をしながら選択を行っていただけるようにしました。今後もお客様に「良かった」と言っていただけるよう努力をして参ります。今後もどうぞホームプロをご利用ください。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,725,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は車いすで生活する障碍者がシャワーチェアーのまま入浴可能にする浴室リフォームを中心に、トイレ、洗面所の改修も合わせて実施しました。
担当者さまには細部まで気を配って提案して頂き、他の事例調査などからより良い提案があり、大変助かりました。
お蔭さまで本人も家族も入浴やトイレの介助がとても楽になりました。
この会社に決めた理由
担当者さまが親身に相談に乗ってくださり、知識も豊富に感じられたため、御社に工事をお願いしました。
人柄も良く、工事内容の打ち合わせでも、こちらの要望を可能な限りくみ取って頂き、安心してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂き、ご家族の皆様の生活にお役に立ってるとすると大変うれしく、やりがいのある仕事でした。
ご家族の皆様の益々のご健勝を祈念致します。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変満足いく工事をしていただきありがとうございました。 担当者のＹ様には大変お世話になりました。連絡をすれば迅速な対応をしていただいたり、なにも言うことはありません。他の工事の方々もとても話しやすく、仕上がりも新築みたいに仕上がりました。
また、このような工事が必要な時にはまた、よろしくお願いします。日中の工事内容、また、写真等を必ずメールにて送っていただきました。日中いない家にとっては、とても良い方法、安心感が得られると思います。
この会社に決めた理由
最初の説明、人柄、仕事に対する姿勢が他の会社の方々より、熱意が伝わってきました。何件か見積を頼みましたが、他の会社の方が来ても、こちらの会社様に頼もうと決めていました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして有難うございました。雨の影響で工期が延びてしまい、ご迷惑をお掛けいたしましたが、ご満足いただけて幸いです。弊社がいつも心がけている『迅速、丁寧、誠実』を評価していただき、大変うれしく思いました。これからもお客様のご期待に応えられますよう、頑張って参りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ、細かい質問や要望にも真摯、丁寧に対応して頂き、安心してリフォームをお任せすることができました。
この会社に決めた理由
担当者を信頼できると思ったから。対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。多々ご迷惑をおかけしましたのに、あたたかいお返事ありがとうございます。今後共末永くお客様とお付き合いさせて頂けたらうれしく思います。本当にありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者との会話からこちらの希望や納得できる提案など、色々広げて考えさせてもらえました。
リフォーム中も無駄なく無理のない工程を組んで頂いたと思います。
担当者の方との相性も大事だなと思いました。
リフォーム後の住まいにはとても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
こちらの話をしっかり聞いて頂いた。
その上で良いプランを出して頂いた。
見積もりが細かくしっかりしていた。
連絡が最後までしっかりあった。
色々な説明もしっかりあり納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
住みながらのリフォームでしたがお客様のご協力を頂きましたおかげで工事もスムーズに行うことができました。
工事の内容にもご満足いただくことができて、私も大変うれしく感じております。
アフターメンテナンスもしっかり行ってまいりますので、何かございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのプロとしてのセンスのよいご提案と、こちらの要望を細かに聞いていただけましたことが大変ありがたかったです。また、素人では気づかない点にも女性らしい細やかな心配りをしていただけました。追加工事が必要な場合には事前に必ずこちらの判断を仰いでくださいましたし、度重なる変更にも気持ちよく応じてくださり、終始安心してお任せできました。さらに、こちらの会社さんがお取り引きされている職人さんの技術の高さと、細やかな心配りにも感激しました。例えば、引き戸の調整や、ドアのマグネット式ストッパーなど、お願いしていないところまで細やかなサービスがありました。ハウスクリーニングの質の高さにも大満足でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったことと、実際にお見積りをお願いしてみた際のご提案内容が希望に沿うものだったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして誠にありがとうございました。お客様には、お打合せから工事中の現場確認まで都度お時間をいただきスムーズに工事を進行させていただくことが出来ました。お打合せの段階から「本がたくさんある」「食器棚は使っているものを再利用したい」等のご要望を頂いていましたので、壁面収納や壁の造作などを取り入れた個性溢れるお住まいになったかと思います。喜んでいただけて、こちらも大変嬉しく思います。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,389,470円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
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