リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（546ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を最大限叶えるためにいろいろな提案をしていただきました。おかげで快適に生活できています。工事の時期もこちらの希望に沿っていただき感謝します。内覧の際に修正をお願いしたところもきちんと対応していただきました。
照明ですが、キッチンのところのスイッチがリビングの入り口にあって現実的につかえないということがあり、その点を仕上がりの評価とさせていただきました。
この会社に決めた理由
提案力につきます。
Maxから提案してくる会社が多かった中、希望金額も加味して提案してくれて、そのうえでアップグレードのほうが安心できました。
また、担当者の人柄です。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 530円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水回りの専門会社だけあって工事内容・金額に満足しました。
問い合わせから工事完了まで２週間を要したのは残念でしたが、忙しい会社なので止むを得ないかと思います。
次回水回り工事の場合は余裕をもって依頼しようと思います。
この会社に決めた理由
その会社の過去の施工実績が気にいったから
リフォーム会社からの返答
お世話になっております、第一住設でございます。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
お問い合わせからご施工までお待たせしてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上の課題とさせて頂きます。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 173,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
自宅マンションも 築20年になり リフォームしたい箇所が 他にも出て来ているので
また是非 お願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
S様
このたびは工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今回は部分的な修理でしたが、より良くお過ごしになれますようなご提案もさせて頂けます。
末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 59,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算的にはオーバーでしたが、プランニングから施工まで大手の名に恥じないきちんとした対応で、結果的には非常に満足しています。
また、細かい質問にも誠実に対応いただき大変良かったです。
この会社に決めた理由
・ ホームプロでの評価が高かったから。
・大手系列だったから。
・提案内容が誠実で信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。営業・現場監督共々、大変お世話になりました。「イメージ通りの外観になって嬉しい」とお喜び頂け、私共としても嬉しい限りです。お施主様と、ショールームで理想のデザインを探した時間は、楽しいものでした。耐久性の高い商品を採用し、施工の品質も最大限の配慮をして工事を致しましたが、もし、今後お困り事等ございましたら、責任を持ってご対応させて頂きます。また、他にもお住まいに関することは何でも、事の大小に関わらず、いつでもお気軽にご相談頂けたらと思います。今後共、末長くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、こちらの要望から施工時期まで考えていただき、ありがとうございました。
まったく違った空間が出来て、家族全員満足しています。今までと勝手が違う分、流れる感じ(実際使用して）ウォシュレットなどはショールームでも経験しておく必要があったかもしれません。
工事当日はこちらも緊張してましたので、出入りする方の紹介をしていただけるとよかったかもしれません。スーツの方はどなかかな？など考えてました。
でも担当営業マンには 主人のレアな質問に対しても営業の方はきちんと回答していただき、すっかりファンになったようです。あの後、棚を付けて お花など飾って楽しく過ごしております
また、徐々にリフォームをしていく中でお声をかけると思います。その節は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
何人か他の業者様とお話しましたが、ダントツ営業マンとの相性だと思います。あとはWEBという媒体を使う事で、やり取りのメモが出来た事。くだらない質問もしやすかった環境だった事。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
先日は、誠に有難うございます。
お陰様で、滞りなく工事をさせて頂き、感謝する次第です。
ただ、今回、うっかりして出入り業者のご紹介を怠ってしまい、誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘頂いた、スーツを着ていました者は、私と同じ部署で、当日は、一緒に同行をしておりました。大変、失礼致しました。
ご主人様からご質問等を頂いた内容に付きましては、今後の営業活動に役に立つと逆に勉強をさせて頂いと感じます。有難うございます。
今後共、何か御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
これから、寒い時期を迎えますが、どうかご自愛下さい。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ＵさんとＹさんには丁寧な工事と配慮で満足な仕上がりになり感謝しています
この会社に決めた理由
工事内容の細かな説明がわかりやすさと住宅メーカーで有ることの信頼度の高さと工事金額の折り合いがついたため
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社より、弊社をお選びいただき、大変感謝しております。また、工事の出来栄えにもご満足いただきまして、大変喜ばしく思っております。
今回の商談にあたり、商品の良さもさることながら、併せて補助金の利用や、リフォーム減税の効果などのご提案をさせていただきました。
今後もリフォームをお考えのお客様に、良いご提案をさせていただきたいと考えております。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の人柄がとても良く、説明も丁寧でした。工事担当者もとても良い方でした。塗装の仕上がりにも大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案が良く、担当者も信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
外装改修工事を腕に覚えの塗装職人が施工させていただきまして、【大変満足】のお声を頂戴し、私共も大変嬉しく光栄です。
ありがとうございました。
アクセントとして色を変えたベランダも調和のとれたバランス良い仕上がりになりました。
日頃からご近所付き合いの賜物で、お隣様に敷地を貸していただき作業もスムーズに進めることが出来ました。
感謝申し上げます。ありがとうございました。
今後とも末永いご愛顧を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お暑い中、ご苦労様でした。を新しいベランダには満足しております。既存のトヨとの口径が合わなかった事が残念でした。外壁、屋根はとても丁寧にして頂いたと思います。全体としては塗装、ベランダ工事をして良かったと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧に説明してくださった事と何度も見積もり前に見にきて下さった事です。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。新しいベランダにご満足いただけているとのこと、また、全体の工事を良かったと思って頂きましたこと、とても嬉しいお言葉です。改めまして、ありがとうございました。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ、幸いでございます。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,497,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はとても素敵なトイレにリフォームしていただき、家族皆とても喜んでおります。ありがとうございました。担当者様をはじめ工事してくださる方も皆さん親切で信頼できる会社なので、引き続き追加で注文させていただいております。工事料金も満足いくもので、アフターケアーなども期待したいと思っております。今後も宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
評価がよくて施工実績が多く、近い会社だから。
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。
数回にわたり、現場確認、調査にお伺いさせていただき、又要望をしっかり承りました。
お手間をおかけしましたが、その結果スムーズに完了させていただく事が出来ました。
ご協力に厚く感謝、御礼を申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 603,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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