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築年数:16〜20年の評判・口コミ(545ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,783件の評価・クチコミを公開中!

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12,380件中5441〜5450件表示
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  • 築年数:16〜20年
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

思い通りのリフォームができました。
営業の対応はとても丁寧かつ知識も豊富。
いろいろアドバイスをいただきました。
納期に関しても、メーカー担当者と緊密に連携していた様子が伺え、他社を抑えて圧倒的な機動力を発揮して、最短での納期を提案してくれました。
工事も養生など配慮に余念がなく、仕上がりも目視ですが完璧です。
次回もこちらにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数の見積もりを一括でき、トラッキング可能な点

リフォーム会社からの返答

この度は、嬉しいお言葉と高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 お客様のご要望に沿ったご提案ができまして大変嬉しく思います。また機会がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 97,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/09/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後にこちらも予期しなかった問題が発覚しましたが、ちゃんと仕上がって良かったです。
ただ、発注ミスといった初歩的なことは、もっとちゃんと管理すべきと思います。
よい職人さんたちを手配していただけたようで、仕上りには満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が希望に沿っていたから。
今回の施工内容・規模の実績が多かったから。
最初に担当してくださった方の印象がよかったから。
(でも、1社に決めて詳細打ち合わせに入ったところで担当者が変わりました)

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼頂き誠に有難うございました。
仕上がりにご満足いただきましてありがとうございます。
ご迷惑おかけいたしましたこと、真摯に受け止め今後の活動に活かしてまいります。
貴重なご意見賜り有難うございます。
又、何か御座いましたらご連絡いただければ幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,786,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

カツカツの納期での契約でしたがきっちり間に合わせてもらえました。
不要な出入口を壁にすることや、コンセントの増設など自分では気づけないことも提案してもらえて有り難かったです。
大手2社で取付け不可と言われたトイレもしっかり設置してもらえました。
キッチン、洗面も快適に使用できています。ありがとうございました。
ただ、内装に関してはもう少し丁寧に仕上げてほしかったです。クロスは何かをぶつけたような痕や破れがあったり、汚れていたりして最終チェックはどうなってるんだろう?と少しビックリしました。連絡したらすぐに直してもらえましたが。
引き渡しから1ヶ月程たちましたが、CFとクロスが少し浮いてきている箇所があります。
クリーニングも他社より安かったですが正直、値段なりの素人レベルだなぁと思ってしまいました。
仕上がりは少しだけ残念でしたが、担当さんは話しやすくお任せしたいと思える方でした。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから
・他社より割安だったから

リフォーム会社からの返答

クロスの痕や一部の汚れ、引渡し前にチェック・対応すべきでしたが、ご指摘後の対応となり大変申し訳ありませんでした。
同様の事態が発生しないよう、社員一同チェック体制を改めて見直し、お客さまにご満足いただける対応を心掛けてまいります。
引き続き何かございましたらすぐに対応させていただきますので、 お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 長久手市
価格 3,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 和室 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

休日対応のリクエストに応じていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・日曜日の工事に対応していただけたこと
・価格についても納得ができたこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました
私が感じたお客様の第一印象は凄く仲の良いご家族だなー
ご主人様と奥様はいつもニコニコして優しい笑顔でお子様と接していたのが印象的でした。
是非今後も新しい浴室で家族仲良くご利用ください、また次回のリフォームの際にはお声掛けお待ちしております。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

自分たちが思い描いた家に納得の価格でして頂きました。
他の会社などでは有料となるような事でも色々とサービスして頂き本当に有難うございました。
評価が遅くなってしまいましたが、2ヶ月経った今でも気に入って生活出来ています。ちょっとボロも出て来てしまっている部分もありますが…
一つ思うのは、打ち合わせ記録や工期スケジュールなどが書面であまり出てこなかったことでしょうか?打ち合わせ時の言葉のやり取りだけではどうしてもヌケやミスが発生してしまうと思います。
とは言え、大きなミスも無く無事に満足の仕上がりになりましたので大変感謝しております。

この会社に決めた理由

他の数社と合い見積もりを取り、内容を精査した上で一番納得の価格でしてくださると思えたからです。
アイデア力や提案力では他の会社の方が優れている部分もありましたが、自分たちの中である程度どの様な間取りにしたいかなどが決まっていた為、十分であると考えました。
また、プラン内容も固定では無く非常に柔軟性があり、本当に自分たちが好きなように設備や資材が選べるのがとても良かったです。
また、メインの担当者がトップと言うだけあり安心感と安定感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は、高評価を頂き、社員一同深く感謝しております。また、貴重なご意見有難うございます。初回のお打合せ時より、デザインイメージを固めておられたので、提案をスムーズに進めることが出来ました。築年数が比較的浅かった事から工事を段取り良く進めることが出来た中で、今回の工事には3つのポイントがありました。出来るだけバリアフリーへ、排水のパイプスペースがLDK中央になる事によるキッチンの配置、排気ダクトがスラブに埋まっていたため、排気経路の新たな設計という点でした。解体後にH様と現場で綿密なお打合せを重ねた結果、全てクリアする事が出来、且つ、H様に喜んで頂けた事を担当者として、嬉しく思っております。また、ヴィンテージがデザインテーマでしたが、LDK出入口のハイドアにしたメインのブルーの扉を採用されたことで、より雰囲気が出たのではないでしょうか。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

施工地 大阪府 大阪市
価格 7,171,200円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/09/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工の段取り、管理、作業中の配慮、仕上がり、すべて不満の残るものだった。

この会社に決めた理由

見積もり額

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォーム工事ををご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ただ、工事中の段取りや管理、工事中の配慮など、ご不満が残る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回は住みながらのリフォームをご希望されておりましたので、キッチン設備・洗面化粧台取替えと、フローリングとクロス張替え工事の2期に分けて工程を組みました。
工程としては予定通りに完了いたしましたが、私共の配慮不足で、お客さまに不快な思いをさせてしまい、心よりお詫びを申し上げます。
今後はご指摘ただきました内容を改めて職人共々見直し、改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 1,792,860円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的に大変満足のいく仕上がりでした
また、価格についてもこちらの要望を聞いていただいたうえで、納得のいく価格を提示していただいたのも良かったところです。
(ぶっちゃけ、当方の予算もかなり厳しかったので・・・)
特に不満といえるものもありませんが、強いて言うなら工事後の後始末に少々指摘したくらいです
ただし、それらについても、指摘したら対応してくれたので問題はありませんでした
後、雨などで休む時は、一報入れてほしかったかな・・・くらいです
また、何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・見積り価格が一番安かった
・見積りの内容が詳細で分かりやすかった
・質問にしたことに対し、明確に回答いただけた

リフォーム会社からの返答

全体的に大変満足のご評価をいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見を今後の業務の参考にさせて頂きます。
内装工事等、ありましたら今後も末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 茨城県 坂東市
価格 2,730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速で信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。この度はご発注頂きありがとうございました。
また弊社イベントにもご来場頂きありがとうございます。
何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 我孫子市
価格 96,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/09/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応してもらった。

この会社に決めた理由

対応のスピード、価格

リフォーム会社からの返答

何よりもお客様に喜んでいただけるよう可能な限り取り組ませていただきました。我々にとってお客様の笑顔が最大の力になります。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 東村山市
価格 40,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームと浴室と洗面所の蛇口などの交換をお願いしました。
少し手違いがありましたが迅速な対応で安心しました。
また次にリフォームする時もお願いしたいです。
最初の担当者の方と合わなかったので違う担当者の方に変更していただき満足なリフォームは出来ました。

この会社に決めた理由

しっかり説明をしていただき金額も希望する予算に収まりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にトイレの交換及び、洗面台・浴室の水栓交換をお任せ頂きまして誠に
ありがとうございます。
節水タイプの設備機器に変更したことで、水道代などエコに繋がっているかと思いま
す。
お客様お好みのエレガントな雰囲気のトイレ空間になるようにじっくりお話をお聞き
し、内装材を決定していきましたが、本当に素敵な空間になりましたね。ご満足頂け、嬉しく思います。
セキセイインコがとても可愛く、毎回見せて頂く時間が癒しになっていました。ありがとうございました。
今後も何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。

施工地 大阪府 大阪市
価格 245,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
12380件中5441〜5450件表示

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まとめ

築年数:16〜20年リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:16〜20年リフォーム工事の評価・クチコミは12,380件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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