リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（393ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
土日でも打ち合わせに来てもらえた。
家の周りの掃除やゴミの回収をしてくれた。
工期が短かったので良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
費用が予算内だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のご依頼は、屋根の塗り替えと壁面の塗装でした。屋根では遮熱塗料で塗り、壁面は耐久性の高い塗材での施工でした。その他、細部に亘るチェックを行い小さなクラックや破風板の歪まで是正する事ができました。また、お家の裏が藪と言う事もあり 樋の枯葉による蓄積が多く、そちらも是正できた事が嬉しく思いました。これからも丈夫になったお家で安心してお暮らし頂けると存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,554,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いつの日か、メンテナンスの必要が生じた時にも、今回のようなスピーディーな信頼出来る
すばらしい会社であり続けることを期待しています。
この会社に決めた理由
屋根の総葺き替え検討中に、ホームプロの新聞広告を拝見。資料を取り寄せ、その中から2社に見積もりを依頼しました。見た目に美しく、軽量、丈夫で長持ち、工事もその後のメンテナンスもあまり手のかからないこと。費用は妥当な事。梅雨前の工事完了のこと。という要望に、種々材料、葺き方がある中、担当者から「マックス瓦」の提案、見積もりがあり、疑問点、質問にはスピード感、知識豊か、勉強熱心、誠実な返答のやりとりがあり、検討の結果、それに決めた。天候にも恵まれ、工事は順調に進み、予定より若干早めに終了。結果に満足。
※工事中、担当者がよく顔を出してくれた。
さすがホームプロの厳しい加盟審査をクリアーした業者の紹介に「感謝」
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼を賜り、誠に有難うございました。
ご満足頂ける結果となりました事、大変光栄に思います。
ご要望を叶えるべく最善を尽くした次第ですが、何よりお客様にご協力頂いたお陰で、無事に工事を完了することが出来たと存じております。心より御礼申し上げます。
ご使用上、何かお気付きの点がございましたら、ご連絡頂ければ迅速に対応させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,946,163円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
私は仕事で不在でしたが、工事に立ち会った母親が施工会社の作業員（60代/男性）がとても親切で良かったと言っていました。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回は実家のリフォームをお願いしましたが、担当者が両親の要望をしっかり聞いてくださり、メーカーや商品の違いを丁寧に説明してくださったおかげで、一つ一つ納得いくリフォーム・プランが作れました。商品等もその場ですぐに決めさせるのではなく、十分に検討する時間をくれたことも良かったです。担当者はまだ若かったですが、一生懸命やってくれたと感じました。
リフォーム会社からの返答
ご実家のリフォームで、お打合せ時から息子様とご両親様と、楽しくお打合せさせていただく事ができました。工事中のお母様のご配慮にもすごく助けられました。有難うございます。
商品等のお打合せも、今後使われていく中で本当に必要かどうかもしっかり考えて下さり、ご提案がしやすかったです。
また何かございましたらご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。
価格の相談にも親切に対応してくださり、とても感謝しております。
またの機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
今回の施工事例と近い事例があり、ホームプロでの評価も高かったため。
また、担当者の方が親切丁寧に対応してくれたこともよかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、全体的に満足の評価をいただきまして大変うれしく思います。 今後満足の評価を頂けておりません項目につきましては満足の評価を頂けます様改善に努めて参ります。今後ご家族様が愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 129,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
小さな会社ですが、自社職人さんたちによる丁寧な工事をされる会社として、今後とも長くお付き合いをしたい会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じたレスポンスが迅速であったこと、納得のできる見積金額の提示があったこと、ご説明にお見えになった方の対応が親切・丁寧で、かつ、こちらからの素人の質問にも、的確なご説明があったことなどです。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根重ね葺き工事では大変お世話になりありがとうございました。屋根材料保証30年、雨漏り等施工保証10年と長期になります。今後ともよろしくお願い申し上げます。また何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
妻の再三にわたる質問に丁寧に対応いただき大変満足しております。台所も検討中で、そのときはまたおこえがけさせていただこうと思っております。
この会社に決めた理由
真摯なご説明につきますね。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文誠にありがとうございました。
仕様決めなどで私に一任していただきとても嬉しくおもいました。工事以外の雑談にもお付き合いいただきありがとうございました。今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,498,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
こちらの意図を理解してなるべく費用がかからないように工夫してくださり助かりました。又、作業が始まってからの変更にも気持ちよく対応して下さり想像以上の仕上がりに思い切ってリフォームしてとても良かったと満足しています。
スタッフの皆さんが気さくでお話しやすくて安心してお任せできました。
次回も是非こちらの会社にお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと
担当営業が女性だったこと
対応が早かったこと
自社大工がいること
小規模で小回りが効くと思ったこと
価格が安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
元々、御子息のお部屋2箇所を繋げて、一つのお部屋にする。
その時、半地下になる床下を上げて新たに床を造り、床下の収納を充実させる事が御希望内容でした。
既成の物を使用しない為、御打合せに御時間を頂く事となりましたが、
イメージ通りのリノベーションとなり喜んで頂け、何よりです。
既存の解体跡にわざと木を廻した事が結果、部屋のインパクトとなり、落ち着いた雰囲気を出す事が出来たと思います。
奥様お手製のカーテンもお部屋にあっていて素敵でした。
また、何か御座いましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後共、宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
工事開始後に見つかった壁面の修理まできちんと対応して下さり、安心してお任せできました。また、居住しながらのリフォームでも、最低限の不自由さで済むようご配慮下さり、ありがとうございました。リフォームをきちんとして下さったのは言うまでもなく、細やかな配慮がありがたかったです。（冷蔵庫を使い続けられたこと、不要になった段ボールを引き取ってくださったことなど）
唯一ストレスを感じたこと
洗面台に不備が見つかり納期が一週間延びたため、工期の最初に仕上がるはずの洗面所がなかなか片付かなかったことです。そして、メーカーの方に苦情を言う役割は、私ではなく、出来ましたら、その場にいた監督さんにやってほしかったです。まだお若いので仕方ありませんが、少しだけ頼りなさを感じました。これから経験を積んで頑張ってくださいね！応援しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
同じマンション内での施工例が複数あり、その方たちの評判が良かったから。
他店と比較して、信頼できる施工内容、かつ価格がリーズナブルであると判断したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。
工事中はご指摘のように至らないところもあり申し訳ございませんでした。にもかかわらず、大変温かい激励のお言葉をいただきありがとうございます。そのご期待にお応えできるよう是正すべきところはしっかりと是正し、これからも成長してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速な対応ありがとうございました。
また、何かあった場合は相談させてください。
この会社に決めた理由
営業さんの対応もよく
業者さんも丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
扉の交換を施工させていただきました。工期自体は短いですがお客さまにご不便おかけしないよう、気を配り施工いたしました。
また気になるところがあればぜひお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山口県 山口市 |
|---|---|
| 価格 | 89,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しています。何度も再見積りで、わがままをいいましたが、快く仕事をしていただき感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応がよかった。何度も再見積りで
したが、快く引き受けてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださいまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂く事ができ、私も職人も大変うれしく思っております。ありがとうございます。今後とも末永く良いお付き合いをさせていただければ、と考えております。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 412,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング |
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