リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（383ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お風呂とトイレ改修をお願いしました。
お風呂の改修で問題が発生した時に時間をかけて調査してくれました。
施工業者の方々の対応もすごく丁寧して頂きました。
予定以外の事項も、対応して頂いてます。
今後もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
安心して任せられると思った
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時の診断書、塗料のランク表が分かりやすかったです。
塗装担当の職人さんも真面目で丁寧に作業されていたので、近所の評判も良かったです。
雨天続きの外壁塗装、酷暑続きの屋根工事になり、出来上がりが心配でしたが、工事中の写真集を完成時に貰えたので、見て納得できました。
こちらの希望の修正もしてもらえて、最終的な仕上がりには満足しています。
アフターフォローもしていただけるとのこと、これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロ の評価、会社ホームページの内容が良かった。
最初の電話対応が丁寧で誠実さが感じられたので、会社の雰囲気も良いだろうと判断したから。
いろいろと相談にものって下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。
ご不在の中での作業が多くありましたが、日々の現場進捗報告と完成書類などで、お伝え出来たと思います。
外壁も腐食している部分もありましたが、下地の補強を行い補修部も分からない様になりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,761,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・工事が予定通り完了しなかった
・未了部分のフォローに不満が残った
・工事中、自宅内のトイレを利用してもらったが、もっときれいに使って頂きたかった
・消費税増税間際の工事依頼だったので、仕方ない部分もあるかとは思う
この会社に決めた理由
・地元の業者であること
・訪問日アポがすぐ取れた
・見積もりが早かった
・着工日
・価格
・営業マンの人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただき、ありがとうございました。いろいろと至らぬ点もあり、申し訳ございませんでした。工事後は何か使い勝手など、問題はございませんでしょうか？またアフターフォローにお邪魔させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,534,260円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
納得のいくまで何度も説明して下さり、細かい事まで気を使い作業して頂きました。
ご近所への対応、作業途中での工事内容の変更等、本当にありがとうございました。
完成後、とても満足し嬉しく使わせて頂いています。
工事をお願いして本当に良かったです。
又、家のリフォーム等をする機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
初めの打ち合わせからとても丁寧に対応して下さった。
色々なパターンの方法を提案して下さり、見積もりも何度も作り変えて下さった。
解らない事を何度伺っても、親切に教えて下さった。
リフォーム会社からの返答
ご評価を頂きありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しく思います。
近隣様の対応やお打ち合わせなどお忙しい中でお時間を作って頂きましてありがとうございました。
次回のお家のメンテナンスやリフォームの際も良いものが提供できるように頑張ります！
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 848,380円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案から契約、施工まで丁寧に対応して頂き、明確な見積り、契約もしっかりと説明して頂き、初めてのリフォームでしたが、安心してお願い出来た。メーカーの発送トラブルにも毅然と対応して頂いたので、次回リフォームも是非相談したいと思います。
この会社に決めた理由
風呂の選択を迷い、気に入ったメーカーを真っ先に提案して頂き、相見積もりでも良い価格を提示して頂いた。ショールームでも分かり易くオプションを説明して頂き信頼出来る担当者だったので、発注しました。
リフォーム会社からの返答
O様 この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。メーカー様の手違いなどでO様には大変ご足労をかけてしまうことがあり、私としてはいち早くO様に快適な空間をご提供することが一番の使命としご対応させて頂きました。
思い返せばバスルーム・サニタリースペースと換気状態が悪い状況でしたが、
今回のリフォームを機会にとても快適な空間になりましたね！
工事も投資の一つでございますので、
これからもより良きお住まいを継続頂ければと思います。
O様のお部屋のサポーターとして末永くサポートさせて頂ければと思います。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
相談や、契約までは期日を守ってくださるし迅速な対応をしてくださるから良かったです。
施工は、初日から規定の時間より長く作業していてクレームがきたり、
この程度のリフォーム、と言われましたが引渡し日が遅れ、その後のスケジュールの立て直しが必要になりました。
引渡しの日にも、オーダーと違う仕様になっていたり施工が雑でやりなおしになりましたが、全額振り込むように、と言われました。
この会社に決めた理由
営業担当の方と、施工担当の方が部屋を見に来てくださる段階から2人体制で対応してくださり、それぞれの方に相談できて安心できました。
リフォーム会社からの返答
台風の影響で人とモノが大きく遅れてしまってから
現場スケジュールを立て直せずご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時から工事完了まで丁寧な対応と、レスポンスの速さで安心してお任せできました。今後機会がありましたらまたお願いしたいと思える会社でした。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と、レスポンスが早かったこと。
また、価格も他社と比較して良心的だったため
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き有難うございました
また、沢山の｢大変満足」のご評価を頂き工事に携わらせて頂いた職人一同感謝致しております
これからも丁寧な対応と安心出来る作業を心掛け、末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 河北郡津幡町 |
|---|---|
| 価格 | 3,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 玄関 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なお仕事で、その都度解りやすい説明もして頂き 毎日きちんと作業内容の報告も有り満足な工事内容でした。また高圧洗浄で駐車場の汚れが綺麗に取れたのは嬉しかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高く、カルテットの解りやすいホームページをよく読み込ました。
私の好みの外壁の仕上がりを理解した細かい見積り書を頂き、決断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。塗装専門店の高品質施工をお届けできました。大変満足の評価をいただき、感謝の気持ちで一杯です。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
5社相見積りを取りましたが、ご担当者の人柄と価格でこちらの会社に決めました。
途中で、担当者が病気のため変わり、少し不安になりましたが、特に問題なく進みました。
工事は、最後少し伸びましたが、仕上がりなど問題なく、自分たちで取り付けようと思っていたものも、サービスで取り付けしてくれたりと、とても良かったです。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も職人さんも全ての方がとても親切な説明ときめ細かい作業をしてくださり、途中の色々な質問にも快く答えていただきました。
ご提案いただいた方法での湿気対策にも効果を感じており、クロスや床の貼り替え、洗面台取換えにもとても満足しています。こちらの会社は今回初めて知りましたが、お願いしてとても良かったです。
この会社に決めた理由
見積もり時から丁寧に説明やご提案をしていただき、その場で分からないことも必ず確認して連絡してくださり、安心してお任せできると思いました。
価格面では、全く同じ内容での他社との比較はしていませんが、対応面も含め、決して高くないと感じました。
リフォーム会社からの返答
（旧積和建設西東京株式会社での評価です。）この度は、ご依頼頂きありがとうございました。
家具のご移動など色々とご協力頂き、作業がスムーズに進められ、無事お引渡出来た事嬉しく思います。
また、早速湿気対策の効果を感じて頂けているとの事で何よりです。また何かございましたら、なんでもご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,311,941円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
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