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築年数:16〜20年の評判・口コミ(250ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,961件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:16〜20年
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりから半年以上のブランクにもかかわらず
連絡後 早急に対応していただきありがとうございました
また 床張り替えの方壁紙張り替えの方も ほぼ1人で仕事をこなし
仕上がりもきれいで 足場区組み立ての方も2人で全てをくみ上げ
屋根外壁塗かえの方も細かいところまできれいに仕上げていただきました
みなさん若いのに 挨拶も気持ちよく丁寧な仕事をありがとうございます
足場 幕が 取れ全体が見えるようになったとききれいな仕上がりに満足しました」

この会社に決めた理由

メールにて 問い合わせをしたところ
一番最初に現地を確認しに訪問していただき
こちらの希望に対してわかりやすく説明をしていただいた
担当者の人柄が契約の要になります

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足の評価をいただき、私たちも嬉しく思います。

外壁の色の配色は大変奥様が悩まれていましたので、色の切り替えや艶の調整をご相談して決めてもらいましたが、仕上がりに喜んで頂けてよかったです。
また何かございましたらご連絡下さい。よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,314,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 和室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関周りの既存の階段にタイルを貼って綺麗にしていただきました。

現場に見に来ていただいた時の施工の説明がとてもわかりやすく信頼できたので契約の決め手になりました。

現場に取り掛かってからも細かい要望も快く聞いてくださり、また どの職人さんも仕事を丁寧にしてくださり、仕上がりにとても満足しています。

また 何かあればお願いしようと思っています。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

玄関周りの既存の階段にタイルを貼って綺麗にしていただきました。

はじめて現場に見に来ていただいた時の施工の説明が具体例をあげて的確に答えてくださり信頼できたので契約の決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、何なりとご相談頂きますよう、お願いいたします。
ありがとうございました!

施工地 兵庫県 川西市
価格 389,752円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/11/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工中や施工後にこちらがあまり気遣いすることがないようにしていただき、共働きの状況でもリフォームをお任せできました。必要以上に華美にするような提案がなく、信頼してお願いすることができました。他社と比べてとてもリーズナブルに仕上げていただけたと思います。施工後の後片付けもきちんとしていただけました。結果、追加の注文もさせていただいたほどです。

この会社に決めた理由

担当してくださったSさんの対応がよかったことと、余分な経費がかからないように配慮してくださいながら、よりよくを提案してもらえたからです。

リフォーム会社からの返答

この度は施工させていただき、誠にありがとうございました。
フローリングも気に入っていただけたようで良かったです。
多くのご配慮いただけたので、スムーズに施工出来ました。
今後もお気軽にお問合せいただければ、状況に応じてお客様のご希望に沿った施工を心掛けます。
宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 379,557円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 和室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者も工事責任者も工事業者も皆さん丁寧に説明しなが工事を進めてくださり大変良い会社だと思います。

この会社に決めた理由

私たちの意見要求などを快くきいてくださり納得いくまで計画書を提示してくださり信用出来そうだと思い頼むことにしました。

リフォーム会社からの返答

本質的な要望を確認し、可能な計画を考え、
ご納得頂ける提案を心掛けておりますが、
その点を評価して頂き、大変うれしく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 秋田県 秋田市
価格 2,220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ここにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

最初から最後まで親切丁寧に対応いただけたので。

リフォーム会社からの返答

工事期間中はたいへんお世話になりました。
ご心配の時期ではございましたが、熱心にご計画をお進めいただきました。ご計画を一時保留で見直しされた期間を乗り越え、改めてお声掛けいただきありがとうございました。お客様のご構想に添えることができ、ペットとのお時間をより有意義にお過ごしいただけているご様子が目に浮かびます。お打ち合わせのお時間を大事にしていただき、お客様の疑問をひとつひとつ解消して進めていことができました。ご協力ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 奈良県 北葛城郡上牧町
価格 600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/11/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事業者の方はとても親切で、私達の要望を満たして頂き、大変感謝しています。
しかし、担当者の方は工事担当の人に内容を伝えるのが不十分なところがありました。

この会社に決めた理由

自宅に合うキッチンを選んでもらい、ショールームで実際にみて、気に入ったキッチンがあったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてリフォームのご用命を頂きありがとうございます。新築時のオーダーキッチンだったのでピタッとハマるキッチンがない中、ショールームでご要望をお聞きした結果トクラスのキッチンを気に入って頂き嬉しく思います。また工事中、ご不安にさせてしまうことがあり大変申し訳ございませんでした。職人さん達の細かいご配慮で素敵なキッチンに仕上がり本当に良かったです。また、お家の事で何かお困りのこと等ございましたら、いつでもご連絡を頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

外構工事が多いように感じられたのですが、一生懸命にリフォームについて取り組んで頂きました。色々細かいところを、相談しながら、思った通りのリフォームがかないました。

この会社に決めた理由

いくつかの工務店と比較して、価格が安かった点と、担当営業者の対応がとても、好感がもてたので、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、キッチン・内装工事を施工させていただきありがとうございました。施工前のお片付けなど、工事を施工しやすくするためにご協力を頂き本当に助かりました。マンションという限られたスペースで工事がきちんとできたのは、お客様のご理解とご協力があってのことだと思います。
またお褒めのお言葉もありがとうございます。
頂いたお言葉を今後の取組に継続していきたいと思います。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 飯能市
価格 1,911,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/11/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

まずは、希望どおりの仕上がりで満足しています。工事中も施工変更の対応も、良くして下さり有難うございました。又、担当者や各業者職人さんにはとても良くしてもらい良かったです。その中でタイル業者さんの仕事の内容、仕上がりが思ってたような対応をして頂けなかった事がとても残念でした。初めに作業して頂いた職人さんはとても丁寧で仕上がりも非常に満足でした。後日、エコカラット等内装を担当した職人さんは作業工程の不平不満が多く、仕上がりももう少しキレイにして欲しかったのですが、自分の判断で時間なのでと言うことで帰られました。他の業者さんは親切にアドバイスも適切にして頂きとても感謝しています。コロナ状況の中ですが工事期間が長くとてもつかれました。あと、仮設トイレの撤去が工事期間中で、職人さんがこまっていました。その為貸して下さいと言われれば、断れなく嫌な思いをしました!

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と施工例の多さが良く、他社との見積り価格は高かったが希望の施工をそのまま対応してくれそうだった!。地元業者の為、アフタケアーが良さそう!。
又、契約時担当者の接遇も良く、質問等にもわかりやすく説明して頂きました。

リフォーム会社からの返答

先ずは「ご希望通りの仕上がり」と評価頂き安心致しました。この度も沢山の経験と勉強をさせて頂き心より感謝申し上げます。また職人さんの礼儀礼節の至らない部分につきましては率直に反省しております。弊社は御施主様に関わるスタッフ等において「より良いお住まいづくりが出来るようなチーム」を目指す目標の一つとさせて頂いておりますが非常に残念なお話でした。この先も引き続きお住まいづくりに携わらせて頂くことに対して、同じ事が起こらない様しっかりと改善させて頂く考えです。これからも皆様のお役に立てるよう努めてまいります。この度は本当に有難うございました。

施工地 北海道 北広島市
価格 8,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めての打ち合わせ時において、私たち夫婦のニーズを把握すべく時間を割いて深掘りされたことが非常に良かったのではと考えます。また、随時、希望に応じた提案内容にも反映され、以後の打ち合わせがスムーズに進行できたと思います。
リフォーム初体験で不安が多い中、ご担当者様の常にスケジュールを私たちと共有していただいた進め方にもとても助かり安心感を覚えました。
実際に工事が始まり現場の方々の対応もとてもよく、営業サイドと現場サイドが円滑に進行しているように感じたことも評価できます。
完成後においても「今からが長いお付き合いです!よろしくお願いします!」と言われた
ことが私たち夫婦の最大の評価点であったことから、非常に嬉しく耳に残る言葉でした。
良い会社に、そして良き担当者に、巡り会えたとに感謝の思いです。

この会社に決めた理由

当初より完成後のアフターフォローを重視していたため、担当者が転勤で変わっていく
全国メーカーではなく、後々も顔がわかる方々と付き合える地元の工務店との取引を希望していました。今回、地元工務店3社から提案をいただいた結果、私たち夫婦のニーズを的確に把握すべく初段階でかなりの時間を割いて頂いたことが評価ポイントとなりえたと言えます。結果、プレゼン内容においても的を得たご提案に繋がったと思います。
また、ご担当者の誠実でわかりやすい対応も良く、スケジュールを明確にして頂いたこともリフォーム全般における不安の払拭に一役を担われたと考えます。
価格面でも高すぎず安すぎず想定の見積範囲に収まった事も要因になりました。
以上を踏まえ契約に至りました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また大変高いご評価をいただきコーディネーター・監督・職人共々とても嬉しく思います。打合せや工事においても大変な状況の中、スケジュールを合わせていただいたり仮住まいやお荷物の一時預かり等ご協力いただきましてありがとうございました。とてもスムーズに工事を行うことができました。これからも何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 10,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/11/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意図を的確に汲んでくださり、対応に満足しております。また、機会があれば、依頼させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

的確に要望に応えて頂いた為

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大変有難いお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
今後ともより良い提案・商品をお届けできる様スタッフ一同尽力して参りますので、また機会がございましたら宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 堺市
価格 66,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
12193件中2491〜2500件表示

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まとめ

築年数:16〜20年リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:16〜20年リフォーム工事の評価・クチコミは12,193件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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