築年数：16〜20年の評判・口コミ（1157ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレの増設とペアガラスへの交換のみの工事となりましたが、遠隔地での対応にも関わらず、業者決定する前から工事完了まで、一貫して報告・連絡・相談をしていただき、安心して工事をお願いすることができました。特に、工事開始後は工事途中の写真を送っていただいたり、現地に足を運んだ際に、構造面を確認できるように、その部分だけ工事を残して目視で確認させていただいたりと、施主を安心させてくれる工夫を施して頂くなど、担当者のきめ細かい対応に感謝しています。出来映えについても、ほぼ想像通りに出来上がっており、満足しています。今回はこれで工事完了しましたが、次の機会があれば、お願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と細かな報告・連絡・相談をしていただき、施主側としては非常に安心しえ任せることができると判断して決めました。また、価格面からは他社と比較して価格は適度であると判断した上で、各種補助金の調査と提案をしていただくなど、提案力で価格面でも努力していただいた点も評価しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

日曜日にもかかわらず、即日ご対応いただきましてありがとうございました。電話いただいた方、工事に来てくださった方、とても丁寧にご対応いただきました。価格の説明もわかりやすかったです。今後また困ったことがありましたらご相談させていただきます。

この会社に決めた理由

対応の速さと丁寧さ、ご担当者の人柄

お客さまのご感想

Ｙ社の担当者の方がよく説明をしてくれました。価格についても、満足しています。

この会社に決めた理由

自宅に近かったこと。インターネットでの評価が高かったことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めての大がかりな修繕で、どうれば良いか分からないところ、こちらの要望を的確に把握し、無駄な費用が発生しないように配慮して頂き、助かりました。また、担当の方の丁寧な対応にも非常に満足しています。

この会社に決めた理由

見積り内容が、希望している内容通りだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

欲しかったものを納得の価格で手に入れることが出来、大変満足しております。また、機会がございましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

熱心に商談にのって頂き、こちらの希望に十分に配慮してくれた。

お客さまのご感想

自宅近くで紹介していただければどこでもよかったのですが、紹介された会社は、遠方ばかりでした。しかし、頼る人もいないので、とにかく聞いてくださればいいかなぐらいでメールをしました。結果、大変親身になってくださった営業マンに好感を持ちました。

この会社に決めた理由

なんといっても、営業マンの第一印象です。次には、会社の実情。さらにこちらの希望や価格に耳をかたむけてくださる姿勢ですね。なんといっても話す中で信頼関係が構築できるかできないかで決まりましたよ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にも関わらず、親切丁寧にありがとうございました。職人さんの礼儀も正しく、しっかりとした教育がいきとどいているのがとてもよくわかりました。次回も必ずお願いすると思いますので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

会社がしっかりしてそうだったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望を聞き入れていただき、しかも迅速に対応いただき感謝しております。ご担当者様の丁寧な対応もとても良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

成約まで、いろいろな条件を聞いてくださり何度も足を運んで見積りを持ってきていただいたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧の補修箇所をみていただいた後、適切なアドバイスをいただきとても満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当の方が、リフォームについて丁寧に説明くださり、費用の説明もわかりやすかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレ＆ウォシュレット交換工事でしたが、担当の方からの連絡が早く、安心感がありました。また工事後の使い方及びメンテナンス方法の説明も丁寧で分かりやすかったです。

この会社に決めた理由

他のリフォーム工事での評価がよかったため。