リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1113ページ目）
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（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者＆職人のいずれの方も気になる点について誠実で判り易い説明をされ、行動も実に「痒いところに手の届く」対応をして頂き感心しております。貴社に注文して良かった。五つ星の評価をさしあげます。
この会社に決めた理由
１）見積もりを依頼した時点での担当者の方の判り易い説明と、当方の要望に対して忌憚のない意見と推奨仕様の提案があり感心しました。（この時の担当者は増改築相談員）２)弊宅に最も近距離にある会社
リフォーム会社からの返答
先日はお世話になりました。少し天候不良などで工期がのびてしまいましたが、新築の輝きをとりもどしたのではないかと思います。作業工程につきましてはなるべく分かりやすくお伝えし、ご不明点が無いように心がけました。また気になる所などございましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な対応と作業中の細やかな配慮。特に害虫の侵入防止対策について、気を配っていただき感謝しております。工事の段取りも大変良く、工事中も安心して任せられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと親切な現場調査、熱心でわかりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
この度は枚方市にお住まいのお客様からのご依頼をいただきました。水まわりの漏水が原因でお困りでしたので、まずは現場調査から行いました。各所の漏水原因がわかりましたので、解消すべくご提案をさせていただきました。工事を始めると当初の予定通りに事も運べることもでき、お客様のご協力の下、きっちりと完工することができ、最後のお喜びの言葉はとても励みになります。今回は水回りを全てリフォームすることで不安解消いただけてよかったです。今後もお困りや不安なことがございましたら、まずはご相談くださいませ・・。末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
平日の帰宅が遅かったため、メールによるやり取りになってしまいましたが、スムーズな対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
最終的には自宅近隣ということで決めました。
リフォーム会社からの返答
メールでの応対が多くなってしまい、上手くお客様に伝えられたか心配でしたが、喜んで頂けて幸いです。また、５軒連なった特徴のある建物で、施工が手間取りましたが、喜んで頂けて嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 御殿場市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望通りの施工ありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
施工内容の丁寧な説明と当方の希望に則した提案をして頂いた点
リフォーム会社からの返答
評価をしていただきありがとうございます。トイレリフォームと部屋の間仕切りリフォームのご依頼でした。トイレスペースの確保や掃除がしやすくカビの発生を抑えられる素材をご希望されていました。お客様がリフォーム箇所にこだわりやご要望を明確にされていたので、お打ち合わせや施工もご満足いただけたのだと思っております。これからもお客様の声を励みに丁寧な仕事を心がけたいと思っております。
| 施工地 | 三重県 度会郡玉城町 |
|---|---|
| 価格 | 697,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応で安心してリフォームを依頼できました。仕上がりにも満足です。
この会社に決めた理由
一番初めに連絡をいただいたから
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございました。また高評価をいただきありがとうございます！せっかくアンケートにお応えいただきましたのに、不手際で返答が遅くなってしまい申し訳ございません。マンションのリフォーム工事でしたので近隣の方への配慮と、お風呂に入れない期間が延びないよう、工期に注意し施工いたしました。仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。今後もお住まいのことでお困りなことがございましたら、お気軽にお声掛けください。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者様はじめスタッフの方々、職人さんも皆気持ちの良い方で、丁寧な仕事ぶりでした。仕上がりも満足のいくもので、浴室窓周りの、雨による凍結予防を兼ねたデザインは、大変気に入っております。心配していた外壁の色合わせもほぼ完ぺき近い仕上がりでした。ひとつだけ、浴室タイル解体時に出る粉塵対策が無かったことだけがマイナス点でしょうか。細かく面倒なお願いもありましたが、気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一級建築士の担当者さまの、人柄と説明力が抜群でした。外壁傷みやシロアリ被害の原因分析と対策の説明が的確で信頼でき、こちらの要望の上を行く提案があったことが一番の決め手になりました。工事規模も大きく、見積金額も最も高いご呈示だったのですが、現状の下見を丁寧にした上で、追加工事が出ないように確実な見積もりをしました、とのご説明に納得し信頼が持てました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様 この度は本当にお世話になりました。頂いた評価を拝見して涙が出そうなぐらいうれしかったです。私のご提案でＳ様が安心して今後暮らせて頂ければと思う一心で、施工させていただきました。今後何かありましたら何なりとご相談ください。ありがとうございました。一級建築士 Ｓ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成後では見えない箇所について工事中に都度説明して頂きました。また工事終了後その箇所の写真で説明が有り、工事をお願いして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
質問に対しての回答が早く、判りやすい説明であった。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々と御協力頂き大変お世話になりました。又、大変満足という評価を頂きまして誠に有難う御座います。職人共々励みに成ります。今後共末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。お気ずきな事御座いましたら、何なりと申し付け下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。他の皆様にも是非オススメしたいと思います。はっきりいって、リフォーム業者さんは、気を許すとぼったくられる業界なので、今回も猜疑心で見積もりました。合計５社で見積もり、他社はずいぶん高い価格を見積もられましたが、貴社はリーズナブルな価格で、対応も大変新設でした。大変満足しています。
この会社に決めた理由
価格。担当者の熱意。対応がすばらしかった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）今回は、当社をお選び頂き誠にありがとうございます。今後とも当社をよろしくお願い致します。また何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんのお人柄のおかげで細かいところまで気軽に相談でき、プラン変更や要望に快く対応していただき感謝しております。とりわけ床下の湿気対策には力を入れてもらい、効果の期待できる対策ができたと思います。施工中はほぼ毎日現場に足を運んでくださったおかげで、気になるところはすぐに対応してもらえたのも助かりました。またリフォームする機会があれば相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者さんのお人柄と質問や要望に対して返答・対応の早さ
リフォーム会社からの返答
このたびの工事に関しまして、色々ご不便をかけましたこと、申し訳なく思っております。今回の工事の段取りについて、日程の変更、工事の仕上がりのまずさ等あり、夜遅くまでかかってしまったことなど、今後の反省材料として、修正してまいります。これからが、お付き合いの始まりと思っておりますので、今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スタッフの方の対応の姿勢はよいと感じられたが、経験不足・スキル不足が否めない。人間力が高いことは強みだと思え、知識学習で足りない部分を補うのは簡単。逆の場合は、難しい。
この会社に決めた理由
対応が丁寧というよりは、担当者のスタンスや姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。またご指摘頂きました、私の経験不足、知識不足により、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。今後改善すべきところは改善し、また日々精進して参ります次第で御座いますので、今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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