リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1102ページ目）
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても親切な対応をする営業です。
とても好感が持てる気持ちの良い方で人柄が見えます。
職人の腕に毎回問題があることが残念です。
この会社に決めた理由
営業の人柄とわがままを受け入れてくれる会社の対応でしょうか。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠に感謝しております。
工事途中、様々なトラブルからご迷惑をお掛け致しました事を
深くお詫び申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が親身な対応で何でも相談できた
この会社に決めた理由
担当者の親身な対応
リフォーム会社からの返答
奥様の家に対するイメージがはっきりとされていらっしゃいましたので、お打合せから工事まで大変スムーズに進める事が出来ありがとうございました。
奥様の拘りは、インテリアのイメージだけではなく、家事動線や収納の計画、清掃性に至るまで完璧で、私の方が勉強させて頂きありがとうございました。
今後共、宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 7,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事まで、まさにクリーンサービスでした。また何かあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
休みにも関わらずいち早く連絡をいただいた事、納得の見積もり（工事代金）、担当の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
S 様
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にも日程など、ご協力頂きまして大変助かりました。
また、大変満足とのお声を頂きまして社員一同
とても嬉しく思っております。
何かお困りの事や、ご要望などございましたらご連絡
頂ければ幸いです。
これからもお客様の期待に応えられる様、
精進して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当A
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 234,738円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応に感謝します。
この会社に決めた理由
対応が早かった事と担当者の誠実さが感じられたから。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様 ありがとうございます。弊社職人共々、現場工事の際にお気遣い頂きまして、誠に感謝しております。不具合がございましたら、遠慮なくご連絡を頂ければと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 213,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
度々の変更依頼にも快く応じて下さり、本当に満足のいく仕上がりとなりました。有難うございました。ただひとつ不満なのが、養生時に使用されたと思われる粘着テープの跡が数箇所残っており、取れません。
この会社に決めた理由
最寄りで信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームで、お客様は私たちにただ任せるのでなく、拘りを形にする為に自分自身でカタログ熟読され、思いを伝えて下さったので、こちらとしてもその気持ちに応えたいという思いで打ち合わせさせて頂きました。お客様自身の人柄も、大変気さくで、本当に楽しく打ち合せさせて頂きました。また工事中の仮住まいにもご協力頂いたおかげでスムーズに施工させて頂きました。ただ、ご指摘頂きました、粘着テープの跡の件はすぐに対応させて頂きます。今回ご指摘頂いた、工事中の配慮の部分を、真摯に受け止め、今後に活かして行きたいと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確な説明に納得しました。また機会がありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
施工すべき箇所とすべきでない箇所を指摘し、その理由に納得しました。
リフォーム会社からの返答
お客様が、今現在やらなければならない工事があると思います。
そこで、弊社としては５年計画ではないですが、長期で
リフォーム工事をご提案させていただきました。
一回に全ておやるのでは無く、今困っている所からの工事でも
良いと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 18,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただけたので良かったです。説明は理解しましたが追加工事や部材費が少し高く感じました。こちらの立場で色々良かれと思う提案をしてくださったので、要望が言いやすかったです。
この会社に決めた理由
家に合う換気扇を一生懸命見つけてきてくれたから。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力もあり無事に工事が終了し、誠に有難うございました。今後もお住まいに関して何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたので最初はとても不安でしたが、担当の方が打ち合わせから工事完了までたくさん足を運んでいただき、こちらのわがままもたくさん聞いてくれました。仕上がりも大変満足しております。次回もＹ社さんで必ずお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格が他社よりもかなり安かったのはもちろんですが、担当の方がとても親切で、人柄に惚れました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、初めての利用でしたが今まで経験したことがないくらい満足しています。迅速な対応、わかりやすい説明、何よりこちらが困っている事に対して「何とかしてあげよう」という熱意が伝わってきました。もちろん、工事中の配慮・出来栄えも満足のいくものでこれから長いお付き合いになりそうです。
この会社に決めた理由
特殊な工事であったため引き受けて頂ける業者が少なくもっとも近い業者であった事と担当者のお人柄の良さです。
リフォーム会社からの返答
私共の会社は、常にお客様目線（お客様が何を望んでいるのか？、どうしたら満足していただけるのか？）で現場に立ち、プロのｱﾄﾞﾊﾞｲｽ（ご提案）に心がけております。少し特殊工事で、あまり施工例のないご注文でしたが、協力会社さんのあらゆる知恵やつちかったカンをたよりに施工出来たと思います。担当者も情熱あふれる施工人ですから、かなり燃えあがったことでしょう。お客様がご満足いていただけることが、私たちの一番の喜びです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 和歌山県 橋本市 |
|---|---|
| 価格 | 52,500円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
写真などで丁寧に説明していただき、予算に合わせた修理をしていただけたので、大変満足です。
この会社に決めた理由
一番丁寧だったので。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。今後のアフターメンテナンスを含めて、お気付きのことがございましたら、いつでもお声を掛けていただければと思います。今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根塗装・瓦 |
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