リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1068ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
荷物が多くて移動が大変で、また廃棄物も多かったのですが、快く引き受けていただき感謝しています。仕上がりは概ね満足していますが、細かい点で多少気になるところがありますので、アフターフォローよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が早く、積極的だったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
ショールームに足を運ばれ、悩まれた結果、お選びになった明るいフローリングが大正解でした。こだわりのある素敵なリビングスペースが完成しました。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに完成後の期待が膨らみました。お忙しい中、お打ち合わせの時間を割いていただき、完成までスムーズに作業が進みました。ご協力ありがとうございました。この度は、満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。アフターフォローもしっかり実施させていただきます。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も我が家へ足を運んで丁寧に相談に乗っていただいた担当者様有難うございました。
新しい風呂と洗面所は、快適で大変満足しています。
しかし、当初の工期３日間が1週間遅れての完了でした。
忙しいとは思いますが担当者が現場にもう少し足を運んでいただきたいと思いました。
職人さんからは、たいてい御挨拶をしていただけましたが、中には、挨拶もなく、いつの間にか帰っていた方がありました。
完了が遅れた原因は、二つ
１作業が２０時を過ぎてしまい、大音響を伴う作業ができなかった。
作業段取りの不手際？
２床材の貼り方への当方からのｸﾚｰﾑ
単純な職人さんの切り方間違い？
ｸﾚｰﾑ等での再工事の手配等は、最大限のご考慮をいただいたと思います。
今年度中に台所等のﾘﾎｰﾑもI社さんにと考えておりますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
工事の仕上がり、日程等含めご迷惑をおかけしてしまいました。
現場監督業務を今後このような事の内容に徹底しお客様に安心
していただけるとう努めたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,054,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工までの段取りは良かった。施工時のマナーはもう少し考えた方が良いと思う。また見積もり価格と異なる請求書を提示し、訂正したのに謝罪の意思を表さなかったのは失礼だと思う。
この会社に決めた理由
見積価格差
リフォーム会社からの返答
大変申し訳ございませんでした。
施工時のマナー、見積金額と異なる請求書の件等、お客様から
ご指摘を受けるとは、あってはならない事です。
深く反省すると共にお詫び申し上げます。
その他の評価については、御評価頂き誠にありがとうございました。
以後、ご指摘を受けた事がない様に頑張らせていただきますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 84,210円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応、丁寧な工事、ありがとうございました。
価格も納得で、大変満足しています。
この会社に決めた理由
最初にいただいたメールに記載されていた、仮見積もりの価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。高い評価を頂き嬉しく思います。
アフターも素早い対応を心がけておりますので、不都合な事などが生じましたらご連絡を下さい。今後も末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 遠賀郡水巻町 |
|---|---|
| 価格 | 34,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きれいに収まっていて、施工に満足しております。
この会社に決めた理由
近くの会社であることと、価格がリーズナブルであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。今回お客さまが選定された洗面台は、ボウル容量も大きくお子様の朝シャンから奥様の家事までご不満なくお使いできるかと思います。給排水廻りもスッキリと納める事ができ私共も安心しております。何かお気付きの点がございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 254,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格、工事内容、仕上がりも満足してます。雪が降る前に工事が完了して良かったです。
この会社に決めた理由
価格と工事内容の説明がよかった。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度の工事、弊社を選定いただきありがとうございます。工事の評価と対応の評価をいただきまして大変恐縮いたしたおります。11月の工事でしたので、業者と打合せの上進めさせて頂きました。外壁の方、シュミレーションの通り完成し非常に嬉しく思います。今後とも、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の誠実な対応が大変好感が持て、当方の要求（特に価格面）に沿った形で、工夫をしたご提案を頂きました。この点は大変助かり、高く評価したい点です。
また、工事中には、契約内容には無い小さな塗装の補修やタオル掛けの取り付けなどをして頂き、細かいご配慮に感謝しています。
但し、工事期間が当初１０日間ほどの予定であったところ、一か月ほどとなり、当初の期間以後は、当方も自宅に居るための時間の遣り繰りに負担が掛かり、その点はマイナス評価となりました。
上記の工事期間に係る事項の除けば、全体的には高く評価出来るリフォームと感じています。
。
この会社に決めた理由
当方の要求、特に価格面を考慮し、いろいろと工夫をして下さり、ご提案を頂きました。相見積をとった他社との相違点であり、施工をお願いする大きな理由となりました。また、ご担当者の誠実なご対応は大変好ましく感じられ、これもまた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。 工事期間中は、お客様にもお心遣い頂き、行き届かない点など あり大変ご迷惑をお掛け致しましたが、この様な高い評価を頂きまして誠に有難う御座いました。 今後もお気付の点等ございましたら、どんなに小さな事でも何なりとお申し付け頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の感じがよく、工事中はほぼ留守にしていたのですが、毎日連絡を下さり、現場のみなさんも丁寧で納得のいく仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
見積もりにいらした方が、きちんとしていて、信頼できる感じがしました。
リフォーム会社からの返答
無事に工事が完了しホットしております。
工事期間中は飲み物等、お気遣いいただきありがとう御座いました。備品等の整理の際はご協力いただき助かりました。
また、ご相談、ご質問等ありましたら、いつでもご連絡ください。 本当にありがとう御座いました。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は決められた費用の中でこちらの要望通りの施工を頂き大変満足しています。タイルのデザイン貼りを取り入れたのですが、こちらの提案をいろいろ検討くださり、メールやショールーム（パソコンでのシュミレーションなど）で細かな打ち合わせができたのがよかったです。色見本やパターンも何個も用意くださり壁や屋根の配色その他細かな点まで本当に丁寧に勧めてくださいました 職人さんもみなさん本当に礼儀正しい方ばかりで施工状況の説明も丁寧にいただけ安心してまかせられました。E社さんはお仕事として受けるだけでなくそこに関わるすべての人を大切にしているお会社だと思いました。その様子はスタッフの方や業者さんの対応を見てもわかります。今回施工いただいてこの家が以前より大切に思えるようになりました。みなさんが一生懸命作りあげてくれたおかげです。
この会社に決めた理由
①他社では断られた壁のデザイン貼りを受けていただけたこと
②予算範囲できちんとした施工がしてもらえそうだったこと
③担当セールス、スタッフの方々から熱心で細かな提案がいただけ信頼が持てたこと
④ショールームやＨＰを見ていろいろなデザインの実績があるのでお任せできると思ったこと
リフォーム会社からの返答
Ｙ様、
この度は大変高い(オール５の)評価を頂き、本当にありがとうございました。至らない点が多々あったにも拘わらず、Ｙ様は本当にお優しい方ですね。私がデザインを担当させて頂きましたが、正直試行錯誤の連続でした。「お選び頂いたからには何としてもご満足頂きたい」という気持ちで、たくさんのサンプルを取り寄せて、何枚もパースを描きました。現場が始まってからも仕上がりが気になって、何度も足を運ばせて頂きました。きれいに仕上がって本当に良かったです。Ｙ様から『お仕事として受けるだけでなくそこに関わるすべての人を大切にしている会社』という評価を頂き、努力が報われた思いです。本当にありがとうございました。Ｙ様にしばらくお会いできなくなって寂しいです。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。私も時々お邪魔させて頂きます。リニューアルしたお宅で素敵な新年をお迎え下さい。
デザイン担当Ｈ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一番嫌いな場所だったお風呂ですが、快適になり大変満足しています。
わがままも追加料金なしで快く対応いただき、ありがとうございます。
次回のリホームもぜひお願いしたいです。
また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
口コミの評価もよく、他社との見積金額を比べでも安かったです。担当の方が事情により交代となってしまいましたが引継もスムーズでどちらの方も話しやすくてとても好印象を受けました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。お風呂が快適になるリフォームのお手伝いが出来まして、大変嬉しく思います。また、【担当者の人柄・説明力】を評価していただきまして有り難うございます。何かございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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