リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1064ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当していただいた方の細かい気遣いに、安心しておまかせすることができました。
この会社に決めた理由
何社かに見積もりをお願いして、対応の速さ、見積もりの内容と金額、担当者の対応を見させていただいた結果です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。また、大変良い評価を頂きまして本当にありがとうございます。職人さんも皆様に宜しくお伝え頂ければとの事でございます。工事中は何かとご心配をお掛けしたかもしれませんが、誠心誠意取り組ませて頂きました。今後共、色々とお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。どうぞこれからも宜しくお願い致します。奥様、お子様にも宜しくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中にいくつかのトラブルが発生しましたが、最後まで丁寧に対応いただきました。
今後も利用者目線での丁寧な対応・仕上がり・価格に磨きをかけられることを期待しております。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介のあった業者の中で、一番安価であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございます。何度も伺いしてお時間取らせてしまいご迷惑お掛け致しました。
最終的に良く仕上がり安心しております。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
奥様や息子さんにも宜しくお伝え下さい。
今後も日々勉強しお客様に感動していただけるよう頑張っていきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算通りの請求額で、こちらの要望を細かに聞いて下さり、とても気持ちよくリフォームが出来ました。
見違えるように家の中がキレイになり感謝しています。有難うございました。また何かありましたら連絡させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに申し込んだ翌日の朝に見積もりに来てくださったこと。椅子のリフォームまで対応して頂けると聞いたこと。予算内で何とかしますと言われたことなどです。安心して任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、この度はクロス工事、ハウスクリーニングありがとうございました。弊社は管理物件も多いため実はハウスクリーニングはかなりお安く実績が多いんです。工事の完了まで少し期間延びてしまいご迷惑おかけしましたが、喜んでいただき嬉しく思っております。弊社とお近くでもありますし何かありましたらいつでもおっしゃってください。有難うございました。 設計Ｙ
| 施工地 | 大阪府 南河内郡太子町 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素人の細かい質問にもきちんと答えてくれたので安心してリフォームを進めることが出来ました。自分の想像以上の仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算と希望を伝え数社、見積をお願いしました。限られた予算に対して希望が多かったこともあり、他社は予算オーバーの提案の中、やりたいことの優先順位を細かく聞いてくれた上で｢一部希望通りにはできないけどなるべく予算内で出来るように｣と考えた提案をしてくれたのがこちらの会社でした。その提案が理想的だったこと、担当者の対応に誠実な印象を持ったのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望にこたえられるよう、何度も打合せを重ね、
決定まで時間はかかりましたが、ご納得頂ける仕上りになり、
大変良かったと思います。
今回提案の一番のポイントとしては、現状の浴室より広くしたい
という、ご要望にこたえるため、隣接する洗面脱衣室を、
短手方向は狭く、長手方向は５０センチ程逆に広くし、
脱衣室が狭くならないよう工夫しました。
その提案をお客様も賛同して頂き、発注して頂けたと思います。
洗面所内も、お客様のご希望でクロス・CF等キュートに
仕上る事ができ、大変良かったです。
今後も、何かございましたら、小さなことでも、
相談して頂き、長いお付き合いができればと思います。
| 施工地 | 宮城県 柴田郡柴田町 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りや使用する部材に対する説明が明快であり、こちらからの要望に対してもすみやかに対応して頂き、感謝しております。 施工にあたり、作業指示が担当者に明快に伝わっていなかった点と、一部 仕上りが不十分であった点が残念でなりません。 作業のやり直しをすみやかに実施頂きました点 、重ねてお礼申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積りや使用する部材に対する説明が明快であった点
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
手直し工事が発生してしまい、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
奥様と単身赴任の旦那様と離れているため、できる限りのご連絡は致したつもりでしたが、ご不安だったと思います。
今後とも、スタッフ共々尽力して参りますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足。サービス精神と仕事への愛情を感じられる。
この会社に決めた理由
説明が丁寧。見積内容が詳細。質問への的確な回答。施工を手がけた物件をPCにて見れたこと。
リフォーム会社からの返答
今回は少し遠いながらも弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。T様がお選びいただいた配色がとてもバランスよく、かっこいい仕上りとなりました。また、細かい部分の塗装や補修も行いましたので、新築同様になったと思います。
色や網戸などご迷惑をお掛けしてしまいましたが、色々とお世話になりまして、本当にありがとうございました。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。
値段にも仕上がりにも大変満足しております。
営業のHさんの対応や人柄も良かったです。
職人さんにも色々細かい話を聞けて参考になりました。
今後も何かあれば又お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番は見積もり価格の安さでした。
二番は仕事がしっかりしてそうだったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は大変お世話になりました☆
メールでのやり取りがほとんどでしたが、ご満足頂けまして大変嬉しく思っております。現場での母さまのお心遣いには立ち会った職人も大変感謝しておりました。こちらこそ本当にありがとうございました。また何かございましたら、なんなりと気兼ねなくお申し付けください。外装はもちろん、水廻りや内装もお家の事ならなんでもやっております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また機会があれば、お世話になります。
H24.10.23未明のサイディング40センチ四方程の破損箇所復旧（樹脂・防水シートで使用した復旧）は仕方ないとも思いますが、やはり満足できません。ですから「施工の段取りや管理」について、厳しい評価になりました。
この会社に決めた理由
代表者の人柄・熱心さ・誠実さ・知識・提案内容の正確性が他社より優れていると感じたため。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
足場仮設のブレ止め材が台風並みの突風にあおられて、壁を傷めたことが本当に残念でした。弊社も風で壁に穴が開くなどは、初めて経験でした。
お客様の寛大なご理解を頂き工事を進めることが出来て感謝しております。また、この経験を生かして、同じ様なことが起きない
対策をさせて頂きます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
非常にあ安価で工事を行っていただき、感謝しています。今後も機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
独自に見積もりを依頼した業者と比較して、約半額で施工してもらえた。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
大変満足の評価をいただきまして感謝しております。
込み合っている時期ではありましたが、
契約後、工事にかかるまでの期間が長くご迷惑をおかけいたしました。
更に工事がし易い様にして頂きそちらも感謝しております。
これからも、工事の内容に関わらず何でもご相談下さればと思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 56,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応が誠実でとても良かったです。いくつかの変更点にもすぐに対応して頂きありがとうございました。また、リフォームをする際には、是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
３社に見積りをお願いしましたが、一番価格が安く、ホームプロでの評価が高かった為。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）フローリングの張り替え、内装工事を、ありがとうございます。
喜んでいただきまして、私も大変嬉しく思っております。
アフターフォローもさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,903,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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