リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1064ページ目）
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積時、何回も内容、要望を変更したのに適切に対応して頂いた。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすかった。特に居住しながらリフォームする方法、手順が明確に説明された。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。訂正や修正などを重ねましたが、徐々に良くなっていくプランやお客様の心の中に眠っていたご要望に接するうちに、とても楽しく、そして絶対にこのリフォームを成功させたいと思うようになりました。お客様より契約時に、｢言いたい事が言える関係を築けた｣と仰って頂いたので、その様な信頼をいただける対応を今後も続けられるよう努めたいと思います。同時にとても嬉しい言葉でした。お住みになりながらのリフォームでしたから、工事の流れや段取り、注意点などは施工前にしっかりご説明させていただきました。「大変満足」とのご評価も誠にありがとうございます。引き続き、今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当Ｉ）
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お金をかけた全面リホームと云うのではなく、既存のドアを再利用したり、さわらない所の壁紙はそのままで、新しい所はよく似た壁紙で、つないでもらいました。出来栄えは上出来で、リーズナブルで実質的な良いリホームができたと満足しています。
この会社に決めた理由
唯一タカラのシステムバスの見積もりを作って持ってきてくれたから。他の会社には、タカラがいいと伝えていたのに、イナックスとかTOTOを勧められた。
リフォーム会社からの返答
数ある業者の中から弊社をお選びいただきまして、本当にありがとうございました。
出来上がった時にお喜びいただけたこと、うれしく思っております。
これから先も何かありましたらすぐに駆けつけますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 高砂市 |
|---|---|
| 価格 | 884,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になった説明と完了するまでのしっかりした対応に満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロ上の評価点の高さと会社の規模(あまり件数をこなしている大手は逆に敬遠）担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。
お客様もお忙しい中、クロス仕様等の決定も早く、気持ちよく施工させていただきました。
完了検査においても、自分自身にも、教えていただいた点があり、今後に役立てていきたいと思っております。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 875,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人さんの対応が良かったです。
特に、職人さんの丁寧な仕事ぶりや人柄が素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
担当者の対応や気配り、心配りが良かったので、会社の事を全く知りませんでしたが、工事を依頼しても大丈夫だと感じました。
リフォーム会社からの返答
１２月の頭にお問い合わせをいただいてから、現地調査、
お見積り提出、ご契約から工事まで、
とてもスムーズな流れで進めさせていただきました。
年内に工事を終わらせたいというご要望に添えて、
私自身もうれしく思っております。
それも、奥様やご主人様の協力があってのことなので、
感謝しています。今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成後の対応がもう少し。入居してないので？
この会社に決めた理由
相見積もりでよかったから。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
このたびは、工事後の清掃についてマンションの共有部分まで
気が回らず、弊社の配慮不足でした。
今後、社内で気を付けて、取り組んでい参いります。
また入居をされてからでも、何かございましたら連絡を
いただけましたら、即対応をさせていただきます。
これからも宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最終的な出来上がりと丁寧さは評価できるものの、部材の選定では難あり、契約継続に関して不安となる局面もあった
この会社に決めた理由
近隣の業者であったため
リフォーム会社からの返答
水栓器具の交換と洗面台のミラー交換で施工させていただきました。
お住まいがお近くということもあって弊社をお選びいただきありがとうございました。
既存の水栓に合う器具がなかなか見つからず、お待たせしてご迷惑をおかけいたしました。
何度もお伺いさせていただきましたが、その度、温かくお迎えいただき感謝しております。
今後は、ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、
地域密着のなんでも相談できる施工店になりますよう、
努力していきたいと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 148,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日程調整やアフターフォローなど、きめ細やかに対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社で取った見積りの中で、納得の金額であったこと。そして、何よりも営業担当者の迅速、誠実な対応が最大の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
完工翌日に巾木の剥がれがあり、ご迷惑をお掛けしたことも正直ございました。にもかかわらずこれだけの評価をいただけたことは非常にありがたいことでした。色決めを非常に難色を示されておりましたが、色々サンプルや実例等でご案内し、結果ご満足いただけたようですので、今後に生かしたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特に価格、営業担当者の対応に大変満足しました。まず見積りが①百円単位と細かい②当方希望どおりの施工内容、③当初より値引込みを提示、の点が良かったです。また担当のＣさんの対応が丁寧かつ迅速であり、大変好感が持てました。今後の改善希望点としては、工事内容の提案力と施工納期管理です。全体としては価格対比で満足できました。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの多数実績と高評価、②見積りが細かく精査されておりかつ価格が安かった、③担当者のコミュニケーション力が高く回答が早い、の3点を見て決定。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂き、有難う御座いました。
工事期間中体調不良があったりして工期が延びてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまったこと、改めてお詫びを申し上げると共に、工事中の確認事項に対する迅速な返信・ご対応を頂きスムーズに
作業を進められましたこと、この場をお借りして御礼を申し上げます。最終的な仕上がり・対応等にご満足を頂き、大変嬉しく思っておりますし、元気なお子様達が健やかに伸び伸びと暮らしていけるお住まい造りの一助となれましたことが、何より嬉しく思います。頂きました評価を励みに、今後も誠心誠意心のこもった対応を心掛けてまいります。また何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急に内装を綺麗にして正月を迎えたいと思い立ち、慌ただしい中でのお願いとなりました。 にも拘らず敏速に対応頂き、晴れて
清々しい気持ちで正月を迎えることが出来ました。
この会社に決めた理由
担当者の方が技術に明るく、誠実であったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、そして、全ての項目で高い評価をいただき、誠に有り難うございました。
慌しい思いをさせてしまいましたが、喜んでいただけて嬉しいです。
綺麗になった部屋で迎えられた正月は如何でしたでしょうか。
何かございましたら、又、お声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 126,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方の丁寧な対応及び施工の方々の礼儀正しさ、工事仕上がりの良さは満足です。
この会社に決めた理由
同一市内であった事、ネットくちこみでの良い意見が多かった事。
リフォーム会社からの返答
リフォームを行うことが初めてのお客様で、色々な面で心配事があったとのことですが、説明や仕上がりにご満足いただけたようで、ほっとしております。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
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