リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1005ページ目）
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
①見積段階で詳細かつわかりやすい説明だったので、施工を依頼
②ﾊﾞｽ、ｷｯﾁﾝ、洗面所は展示場に出向いて確認したが、希望するものがなかったので、あまりｲﾒｰｼﾞが湧かなかった。その為、特に浴槽の広さは希望通りだったが、深さが浅くなり不満足。(これは加盟会社のせいではなく、今後の教訓)
③最後の支払い時に,介護保険分を差引く契約だったが,そのが盛込まれず,支払い後に再度清算した。(不満)
この会社に決めた理由
３社に見積を依頼し、その中でも説明が丁寧でわかりやすかったので、施工を依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠に有難うございました。
介護保険の取り扱いではこちらの手違いでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は細心の注意を払い再発防止に努めて参ります。
またメーカーショールームで展示のないサイズの商品のご確認については弊社ももっと注意を払うべきでした。今後どのように対応してゆくかしっかり審議の上、改善してまいります。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,673,384円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事は連日暑い中での作業を予定通り進めて戴き、引越し作業も順調に終えることができました。工事についてのメールのやりとりも迅速に対応戴けましたし、担当者が休日でも代理の方が、なんらかの回答をしてくれました。内装材の色を決めるについても、こちらの思いから、いくつかの候補を的確に提案して戴き、悩むことなく決めることができました。またマンションの他の居住者の方や管理員の方から、担当者や作業の方の態度や共用部分の養生について好印象を持ちましたと、感想を聞いております。最後まで会社の宣伝はされなかったと記憶しますし、細かなところまで担当者ご自身の家のように気配りいただけました。
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
決めた理由としては、まず先にこちらの思いや考え方を十分に聞いてくれました。その上で最適解を提案していただきました。これは最後まで小さな部分での変更等でも変わりなく対応戴いた点です。
リフォーム会社からの返答
今回、水廻りを中心にリフォーム工事をさせて頂きました。
設備機器の選定にショールームへご来場を頂いたり、細かな点もお打合せを重ねさせて頂いたので
ご満足頂けるリフォームになったと思います。
内装材の選定には、当社デザイナーも加わりお客様のイメージに合うようにご提案させて頂きました。
当社では工事だけでなく総合的にご満足を頂ける様に配慮させて頂いており、好印象を持って頂けたことうれしい限りです。
お住まいになられて何か気になる事がございましたらご連絡を頂ければと思います。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,590,792円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高い技量を持った職人さんたちがいる。
この会社に決めた理由
会社からの案内メールの担当者が女性だったので、女性の目線でリフォームを見てくれそうだったから。（実際は男性だったが）
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。こちらのサイトの窓口担当と、実際にお伺いさせていただくプランナーが別々となっている為、お客様のご希望に沿う事ができませんでした事、お詫びいたします。申し訳ございませんでした。その他ではご満足いただけておりましたら幸いに思います。職人にも高い評価をいただきありがとうございました。今後も末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も現場の方も、非常に丁寧に状況説明をしてくれたので、施工を安心して任せることができた。
この会社に決めた理由
連絡が早かった＆施工事例的に合ってそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。オール「大変満足」の高評価に感激です。最初にお会いした時からご家族で温かく迎え入れて下さり、とても嬉しかったです。また、ご契約頂いたＫ様のおばあ様を気遣う心の優しさがとても伝わりました。おばあ様にケガのない様、充分に配慮した手すりの取り付けが出来たと思います。これからもお困りの際には、頼りにして頂けると嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡粕屋町 |
|---|---|
| 価格 | 53,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Oさんに担当いただきました。人柄も良さそうで、説明も丁寧にしていただき、当初は他社も見積を取ろうと思いましたが、この方なら丁寧な工事と今後の対応も安心できると思い、予算もほぼ合ったため即決しました。
また、何かあればお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明力と的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。大変満足とのお声をいただき、現場を担当いたしましたOともども、大変嬉しく思っています。弊社の緊急サービスは、近畿全域を年中無休で行っています。常に黄色いサービスカーが巡回していますので、すぐに現場へ駆けつけます。弊社はTOTO・LIXILメーカー推奨店、水道局指定工事店。安心の度合いが違います。また、社員は、他社とは違い全員が専門技術者。ほとんどの場合は、その場で技術スタッフにより、作業内容のご説明とお見積りをさせていただきます。状況によっては即修理も可能です。もちろん、じっくりお考えになられたうえで、お返事いただいても結構です。パッキン一枚からリフォームまで、「技術力でお客様に感動を！」をモットーに、よりいっそう精励してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡王寺町 |
|---|---|
| 価格 | 269,466円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりの良さには満足していますがキキッチンの工事中は掃除機もかけてもらうと良かったです
この会社に決めた理由
見積りのときの説明が分かりやすかった
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき、誠にありがとうございました。
工事中いろいろとご不便をお掛けいたしました。
また何かお役に立てるような節は、お声をかけてくださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 山武市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短い期間での施工依頼にきちんと対応していただきました。
キッチンの水栓設置位置にアクシデントはありましたが追加料金もなくきれいに修正してくれました。ホームセンター等での工事対応ではそうは行かなかったと思います。
この会社に決めた理由
ホームセンターのリフォームプランなど数社に見積もりを取りましたが価格面では隔たり（高い）がありました。
しかし説明の丁寧さや打ち合わせの中での価格調整をしていただき今後出てくるであろうリフォームを信頼してお願いできる会社だと思い決定しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。キッチン水栓の位置が当初の位置と変わってしまい申し訳ございませんでした。急な代替え案に快くご納得いただきありがとうございます。その後、お使いになられていかがかな？と気になっていたのですが、ご満足いただけたようでひと安心です。次回リフォームのご相談をいただく際には、ご提案・施工ともにさらにご満足いただけるよう精進してまいりますので、お困りな事柄などございましたらお声がけいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の誠実な、かつ素早い対応に感謝します。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難うございます。
今後ともお客様に満足していたける様、日々精進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
細かな要望もきちんと聞いてくださり
うれしかったです。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社より値段が安く抑えられたから。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価をいただきましてありがとうございます。
お引越し前の大事なリフォームを、お客様のお留守の際に任せていただきましたので御不安もおありだったかと存じますが、こまめにメールで御連絡を返していただきましたおかげで無事お引渡しができました。
素敵な新居でのますますの幸せをお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と丁寧な見積もりの説明と地元での安心感
この会社に決めた理由
担当者の人柄と丁寧な見積もりの説明
リフォーム会社からの返答
今回は、お見積りの内容だけでなく、会社そのものの評価はもちろん社会貢献などの活動内容もしっかり評価していただきました。さらに、担当者のわたしにもうれしい評価でさらにうれしいかぎりです。工事中は運良く晴天が続き、予定よりも早く作業が完了いたしましたので、猫ちゃんたちも、外の新鮮な空気を吸えて良かったです。さらに、ご紹介いただきましたご近所さまも無事工事が終わり大変満足しています。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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