リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（998ページ目）
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お客さまのご感想
お世話になりました。全体的にはよかったかなあと思いますが、仕上がりがいまひとつの様に感じています。（色の問題）工事担当者の方や営業の方より色は若干の違いがあり、まったく同じものはできないと説明がありましたが、あまりにも違いが大きい様に思います。（時間が経てば色あせにより目立たなくなるとの説明がありました）これって正解でしょうか？？事前にこのような色になると見本での比較をするべきでした。色以外では、当初の予定にない部分まで対応いただいたようで、感謝しています。
この会社に決めた理由
複数の会社に見積もりを依頼しました。価格はどこも似たようなものでしたが、提案の中身、価格の説明が一番丁寧であり、工事に対する真摯さが一番感じられたので。
リフォーム会社からの返答
当初は、傷んでいる部分の目地部分のみのコーキング打ち替えのお話だったのですが、全体的に劣化していた為、既存目地を全てめくってからの目地コーキング打ち替えで施工を行ないました。目地の色については、コーキングを調色し、メーカーに別途特別発注すればある程度合わせる事は可能だったのですが、金額がかなり上がってしまう為、その旨をお客様にご説明させて頂いた結果、既存色での施工を行うこととなりました。現在は、まだ目地コーキングが新しくピカピカの状態の為、少しういて感じるかもしれませんが、日数が経過すれば色が壁に馴染んでくると思います。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 131,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
大変満足しております。バスルームがとても明るくなりました。とても寒い時期だったのに皆さんスムーズに作業されて感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積をお願いしましたが、一番細かく調べていただいたように思います。なんといっても価格ですね。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きまして有難うございます。こちらこそ、工事中は、ご協力を頂きましてスムーズに工事完成が迎えられました。誠に有難うございました。工事内容は、戸建の在来浴室をユニットバスに改修する工事になります。在来浴室は、洗い場・水栓の下側の土台部分が腐っている場合が、あります。今回の場合は、壁タイルが、割れている所もありましたので心配を致しましたが、土台部分は、腐っていませんでしたので取り替えずに施工できました。ユニットバスは、TOTOバスピア1616タイプを選んでいただきました。カタログを良く見て検討をされていらっしゃたので、機能・色等も迷わず決まりましたが、ショールームで、仕様と色を確認していただきました。実物の壁パネルの色をいくつかピックアップして最終的に、スターライトホワイトとナイトラインブルーに決まりました。全体的に明るくアクセントパネルが、シックな感じになったと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 928,725円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
いろいろお世話になりました。誠意ある対応に感謝しております。また機会があればご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から、誠意ある対応をいただいたから。
リフォーム会社からの返答
ご訪問させて頂いた段階で、心配される追加工事が予想出来たので、お客様に事前にお話ができていたことが、次のステップへ進むことができた要因です。お客様にもご理解頂き、当初の工事内容で終了する事が出来ませんでしたが、納得頂ける工事を終了することができました。お客様のご理解を頂けた事が、工事店として感謝いたします。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロを通していることで安心して利用できました．
この会社に決めた理由
利用者の希望に添って共に考え，具体的な提案をしてくれた．見積もりを２名で対応してくれており，誠実，迅速，丁寧でプロの仕事ができる会社であると信頼出来た．
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名頂き、有難うございましたN様のお考えに、沿いながら具体案を提案させて頂き、退院されるお母様の使いやすさを今回は、第一優先とし、M・Sでは、一番大切な収納をポイントに計画にとり入れ、短期間でリフォームを終えることが出来ました。喜んで頂き有難うございました
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
工事中の騒音が大きく他の住民からのクレームが来た際、丁寧に対応して頂きましたが、その後も工具等を置く際に投げ置いたりして音を発生させたりしていました。気遣いがほしかったです。作業中の休憩時間にマンション玄関ロビーに座り込み携帯電話で談笑していたりで作業員のマナーの点でも不満がありました。マンション規約で９時から１７時までの作業時間制限がありましたが、１７時過ぎても作業を完了していただけなかった。作業員の方は爽やかな方で好印象だっただけに残念です。［この会社に決めた理由］営業の方の対応がよかったため（迅速かつ丁寧で説明もわかりやすく、人柄もよかった）。見積価格も納得の出来る価格だった。
リフォーム会社からの返答
職人のマナー等についてお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。又、作業時間を厳守できずお客様、ご近隣の方々にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。深く反省しお詫び申し上げます。この度のお客様の評価を真摯に受け止め、今後より一層お客様にご安心・ご満足して頂けるように努力し、改善していく所存で御座います。見積り価格やご説明についてお褒めの言葉を頂き有難うございます。そのお言葉を励みに今後も頑張っていきたいと思います。この度はリフォームのご依頼を頂き本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
寒い中、職人さんも丁寧に仕上げてくれ、希望通りにできあがり満足しています。
この会社に決めた理由
価格面から最初は別の会社を考えていましたが、デッキを得意として、専門ということで、営業担当の方の、自信があります。の言葉に動かされました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させていただき、ありがとうございます。ウッドデッキとタイルの相性も良く、きれいにまとまったと思います。これで芝生がきれいになれば言う事なしですね。また何かありましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
年内の完了をお願いし、対応していただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の立地。自宅から近いことと、支店等でなかったこと（出向いて打ち合わせができると考えた）
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。無事工事が完了いたしまして大変嬉しく思っております。また新たにリフォームのご計画等ございます折にはご連絡くださいますようお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 447,041円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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リフォーム会社まとめ
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- 築年数：11〜15年リフォーム工事の評価・クチコミは10,009件登録されています。
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