リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（996ページ目）
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お客さまのご感想
一部工事内容の確認が不十分だったところもありますが、会社の顧客への対応、担当者の対応、工事の仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
価格ではなく、材料の内容が他社と違うこと、環境に配慮した会社の姿勢を評価して決めました。
リフォーム会社からの返答
工事内容の確認につきまして、お客さまの不安を解消する説明が少々不足しており、行き届かずに申し訳ございませんでした。弊社オリジナルの材料と環境に配慮した会社というお客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様が心の底から安心して暮らせる環境にこだわり続け、努力してまいります。このたびは本当にありがとうございました
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 999,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
長期にわたりいろいろとメールで相談させていただき、予算的にも随分ご無理をお願いしましたが、こちらの意向を最大限に尊重しつつも適切なアドバイスをくださいました。外壁塗装に関してはシーリングの件で相互の意思疎通が不十分な点もありましたが、最終的な仕上がりや金額に関してもも納得のいくものになり、逆に御社にはかなりご無理を強いてしまったのではないかと恐縮しております。特に担当のＭさんには本当にお世話になり、大変感謝しております。これから時間をかけて中庭やその他の部分のリオフォームを考えていきたいと思います。その時にはぜひまた御社にお世話になりたいと思っています。その時にはまたよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
既存のものをできるだけ生かすという考え方が随所に見られ、非常に好感を持てました。
リフォーム会社からの返答
トイレと洗面所の改装、玄関ドアの交換、外部の塗替え他のご依頼をいただき、昨年のクリスマス頃よりメール等でお打合せをさせて頂きました。ドアが中開きのため窮屈な思いをなさっていたトイレは、外開きにドアを吊りなおし、邪魔になる手洗い器を壁に埋込みました。玄関ドアでは、枠を取替えると、外壁の張替えが必要になり大工事になりますので、ドアのみの取替えをご提案しました。外部の塗替えについては、お客様に明確なイメージがおありでしたので、パース等で確認をして極力近づけるように致しました。お各様が収集された情報にも助けて頂きましたが、ご満足いただけて安堵しております。また、中庭等のリフォームに付きましても、引続きお手伝い出来ることもあると思いますので、お気軽にご連絡をいただければと思います。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 266円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 玄関 その他 |
お客さまのご感想
予想以上の素敵な仕上がりに大変満足しております。遊びにきた親族が、タイル貼りの洗面台がとてもきれいだと感心しておりました。また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
様々な提案をしてくださり、説明も大変わかりやすく、説得力があったため。自然素材を得意とされていたため。
リフォーム会社からの返答
早々のコメント誠にありがとうございました。ご予算内の優先順位など、施主様のご意向もはっきりしていた為お話もとても進行しやすく、感謝しております。洗面台は当社オリジナルの造作ですが、自慢していただける内容だったようで安心いたしました。このような場合、イメージの共有化が重要なポイントと考え今後も、よりイメージ通りとなるよう取り組んでまいります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,478,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
全く問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
対応がきちんとしていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。色々と商品のことでも迷われておりましたので、気になっておりましたが、「問題なかった」とのお言葉も頂戴でき、とても安心いたしました。今後、何か、不具合など感じましたら、いつでもお気軽に、ご連絡いただけたらと思っております。お忙しい中、評価をご入力いただき、ありがとうございました。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
全体に大変満足しました
この会社に決めた理由
迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。ご満足していただけて良かったです。既存便器とリフォーム便器との形状違いから床の跡が出てしまわないか心配でしたが、比較的目立たないように処理できたかと思います。また何かお役に立てるようでしたら、お気軽にお声かけてください。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 155,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
現地調査が予定通り進まなかったにも関わらず、こちらの指定した期日に工事を終わらせるよう色々と努力して頂きました。工事中は毎日のように作業報告メールを頂き、細かい部分まで丁寧に打ち合わせして進めて頂けたので、私共の理想通りに仕上がり大変満足しております。
この会社に決めた理由
匿名段階でのメッセージのやり取りが迅速で丁寧な解答を頂けたので、とても好感が持てました。その後、現地調査前の初めの打ち合わせでも、こちらの話をじっくり聞いて頂けたこと、会社の雰囲気がとても良かったことで、相見積を依頼するまでも無くこちらの会社にお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
お喜びのお言葉を頂きありがとうございます。今回のリフォームは引越しの関係もあり、工事完了の日が決まっていましたので、お客様を始め各職人ともたくさんの打ち合わせを行いました。現状お住まいになられていない場所でのリフォームでしたので、毎日の作業の進捗確認やお客様との連絡事項の確認などを行う為に、どんなに遅い時間になっても毎日お伺いさせて頂いたことが、今では良い思い出になっています。最終的にお客様に喜んで頂くことができ、とても嬉しく思います。お引越しの次の日にお伺いさせて頂いた時に、お子様が嬉しそうにリビングを走っていたことがとても印象的でした。お引渡し後のお客様の笑顔が本当に私どもの力の源になります。これからもたくさんの笑顔に出会えるように頑張っていきたいと思います。今回はたくさんの経験をさせて頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ありがとうございました。次回もお願いしようとおもいます。
この会社に決めた理由
なんとなく安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。今回ご採用していただいた、クリナップのＳＳシリーズのキッチンは、今までよりもさらにお手入れのし易さや使い勝手もよくなっておりますので、ご満足頂けているのではないかと思います。なにか不具合やご要望等がございましたらお気軽にご連絡ください。いろいろ至らない点等あったかと思いますが、今後もどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
オーブン取り替えの経験が無い業者が一人できた為、不安があり、ガス工事業者の手助けとなった。一人作業では困難な場面がいくつもあった。
この会社に決めた理由
コンロ、オーブンの当方支給で工事を請けてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。今後とも長いおつきあいをさせて頂けたらと思っています。また、お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 111,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
（工事内容）・洋室２つのフローリングへの変更・ダイニングや、洋室、廊下の壁紙張替え・和室畳張替え工事に対する事前の説明もちゃんとしていただき、施工そのものもきれいな仕上がりで、金額も妥当であったと思います。ここは評価していい。気になった点としては、・近隣への挨拶などの配慮がまったくなかった・こちらから言い出すまで工事契約書等を作ってもらえなかった・既存のカーテンが施工後しわくちゃに・カーテンフックの取り付けがゆるゆる…結果として文句を言うほどではないが、すごくよかったわけでもないという全体のイメージ。次回指名でお願いするかは微妙です。
この会社に決めた理由
まず近所の業者であったこと。事前の対応がちゃんとしていたこと。金額が妥当そうであったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、引越し前の 床及びクロスの張替でした。ご指摘の、近隣挨拶に関しては、管理人さんや下の階には挨拶に行ったのですが、範囲が狭かったようで、今後は事前にお客様に どこまで行ったらよいか確認したいと思います。また、工事契約書に関してですが、見積提出が２日、３日に当社で施工させていただける旨の連絡をいただき、引越し日から逆算して、８日から工事しないと間に合わず、３日が金曜日であった為、３日の午前中までに商品の発注をしないと納期的に間に合わない為、契約書を結んでからの発注だとお客様の引越しに間に合わないタイミングでしたので、お客様の事を最優先とし、工期優先とする為に、メールで契約が成立したととらえ、契約書の作成を省略させていただく旨伝えていたと思うのですが、言葉足らずだったようで申し訳ございません。今後はご指摘いただいた点を踏まえ、さらに喜んでいただけるようにしたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
現場をきちんと見て、機器の選定等をしていただきました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
現場をきちんと見て、しっかりした提案をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
コメントをありがとうございます。バス暖房機の交換という工事内容でしたか、その他水廻り、給湯器などについても何かございましたら、ご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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