リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（993ページ目）
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お客さまのご感想
全体に大変満足しました
この会社に決めた理由
迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。ご満足していただけて良かったです。既存便器とリフォーム便器との形状違いから床の跡が出てしまわないか心配でしたが、比較的目立たないように処理できたかと思います。また何かお役に立てるようでしたら、お気軽にお声かけてください。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 155,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
現地調査が予定通り進まなかったにも関わらず、こちらの指定した期日に工事を終わらせるよう色々と努力して頂きました。工事中は毎日のように作業報告メールを頂き、細かい部分まで丁寧に打ち合わせして進めて頂けたので、私共の理想通りに仕上がり大変満足しております。
この会社に決めた理由
匿名段階でのメッセージのやり取りが迅速で丁寧な解答を頂けたので、とても好感が持てました。その後、現地調査前の初めの打ち合わせでも、こちらの話をじっくり聞いて頂けたこと、会社の雰囲気がとても良かったことで、相見積を依頼するまでも無くこちらの会社にお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
お喜びのお言葉を頂きありがとうございます。今回のリフォームは引越しの関係もあり、工事完了の日が決まっていましたので、お客様を始め各職人ともたくさんの打ち合わせを行いました。現状お住まいになられていない場所でのリフォームでしたので、毎日の作業の進捗確認やお客様との連絡事項の確認などを行う為に、どんなに遅い時間になっても毎日お伺いさせて頂いたことが、今では良い思い出になっています。最終的にお客様に喜んで頂くことができ、とても嬉しく思います。お引越しの次の日にお伺いさせて頂いた時に、お子様が嬉しそうにリビングを走っていたことがとても印象的でした。お引渡し後のお客様の笑顔が本当に私どもの力の源になります。これからもたくさんの笑顔に出会えるように頑張っていきたいと思います。今回はたくさんの経験をさせて頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ありがとうございました。次回もお願いしようとおもいます。
この会社に決めた理由
なんとなく安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。今回ご採用していただいた、クリナップのＳＳシリーズのキッチンは、今までよりもさらにお手入れのし易さや使い勝手もよくなっておりますので、ご満足頂けているのではないかと思います。なにか不具合やご要望等がございましたらお気軽にご連絡ください。いろいろ至らない点等あったかと思いますが、今後もどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
オーブン取り替えの経験が無い業者が一人できた為、不安があり、ガス工事業者の手助けとなった。一人作業では困難な場面がいくつもあった。
この会社に決めた理由
コンロ、オーブンの当方支給で工事を請けてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。今後とも長いおつきあいをさせて頂けたらと思っています。また、お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 111,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
（工事内容）・洋室２つのフローリングへの変更・ダイニングや、洋室、廊下の壁紙張替え・和室畳張替え工事に対する事前の説明もちゃんとしていただき、施工そのものもきれいな仕上がりで、金額も妥当であったと思います。ここは評価していい。気になった点としては、・近隣への挨拶などの配慮がまったくなかった・こちらから言い出すまで工事契約書等を作ってもらえなかった・既存のカーテンが施工後しわくちゃに・カーテンフックの取り付けがゆるゆる…結果として文句を言うほどではないが、すごくよかったわけでもないという全体のイメージ。次回指名でお願いするかは微妙です。
この会社に決めた理由
まず近所の業者であったこと。事前の対応がちゃんとしていたこと。金額が妥当そうであったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、引越し前の 床及びクロスの張替でした。ご指摘の、近隣挨拶に関しては、管理人さんや下の階には挨拶に行ったのですが、範囲が狭かったようで、今後は事前にお客様に どこまで行ったらよいか確認したいと思います。また、工事契約書に関してですが、見積提出が２日、３日に当社で施工させていただける旨の連絡をいただき、引越し日から逆算して、８日から工事しないと間に合わず、３日が金曜日であった為、３日の午前中までに商品の発注をしないと納期的に間に合わない為、契約書を結んでからの発注だとお客様の引越しに間に合わないタイミングでしたので、お客様の事を最優先とし、工期優先とする為に、メールで契約が成立したととらえ、契約書の作成を省略させていただく旨伝えていたと思うのですが、言葉足らずだったようで申し訳ございません。今後はご指摘いただいた点を踏まえ、さらに喜んでいただけるようにしたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
現場をきちんと見て、機器の選定等をしていただきました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
現場をきちんと見て、しっかりした提案をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
コメントをありがとうございます。バス暖房機の交換という工事内容でしたか、その他水廻り、給湯器などについても何かございましたら、ご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
評価が遅れまして申し訳ありません。初めてのリフォームなので、もっと細かく打ち合わせをしなくてもいいのかなぁ？と不安になることもありましたが、完成してみると、私が思い描いていた以上に素敵なお部屋にしていただけました。これが「プロの仕事」っていうのですね。さすがです。社長さんをはじめ、担当者さん、職人さん、みないい人ばかりで、安心して工事をお任せすることができました。完成後の不具合にもすぐに対応していただけました。本当に感謝しております。今後また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
・このＨＰでの評価の高さ。・押入れを作るにあたって難しいと思われる箇所の提案が、一番良かったから。・会社が家からあまり遠くないから。・安心して鍵を預けての工事をお任せできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お客様にご納得、安心して頂くまで打ち合わせはするべきだと思いますので、満足して頂けたとしても不安を抱かせてしまう要素があったのは反省すべき点だと思っております。申し訳ありませんでした。当社は小さい会社ならではのチームワーク、職人との絆を大切にしておりますので、お客様のお言葉は大変嬉しく思います。また何かありましたら是非お声をお掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
対応の早さ、価格、仕上がり全てにおいて大変満足しています。特に大工さんの腕のよさには感心しました。
この会社に決めた理由
担当者の対応と印象のよさと価格。
リフォーム会社からの返答
工事期間中のご協力本当にありがとうございました。ご協力のおかげで、工期どおり工事を進めることができました。ありがとうございます。家は、お住み頂いてからが大切です。住みながら、お気づきの点ございましたら、いつでもご連絡ください。また、当社では、定期的にメンテナンス情報をお送りしております。今後のお住まいのメンテナンスのご参考になればうれしいです。このたびは、数ある会社の中から当社をお選びいただき、また、工事ご協力本当にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
支払について、契約時は施工当日に現金と聞いていましたが、後日振込となっていたため振込手数料が余分にかかってしまった。
この会社に決めた理由
価格面と問合せに対する回答の早さ。
リフォーム会社からの返答
お支払いに関しましては失礼致しました。仕事内容に付きましては、ご満足頂けたと思います。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
手直しが多かったのは残念でした。しかし、指摘したところの対応は早く、しっかりとした対応をして頂けた。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明および見積額。
リフォーム会社からの返答
管理不足、指示不足により手直し箇所が多くなってしまい、工期も延びてお客様には多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。深く反省しお詫び申し上げます。この度のお客様の評価について、真摯に受け止め、今後より一層お客様にご安心・ご満足して頂けるように努力し、改善します。最後になりましたが、この度はリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,290,646円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
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リフォーム会社まとめ
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- 築年数：11〜15年リフォーム工事の評価・クチコミは10,009件登録されています。
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