リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（864ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が丁寧に何度も足を運んで下さり、話を良く聞いて下ったので安心して工事をお願いできました。素人の私の無茶な話にも、さりげなく「こちらの方がいいかもしれません・・」と、やんわり教えて下さったり、非常に助かりました。
この会社に決めた理由
知人の紹介で、知人宅の出来栄えを見て決めました。お願いしたい内容も知人と同じだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」と高評価を頂き、大変嬉しく思っております。ご紹介くださったお客様もホームプロを通じ、お声かけ頂いておりましたので、これも何かの“ご縁”なのかと、感じております。また、お客様もお忙しい中、何度もお打ち合わせをご予定頂けた事で、よりご相談もすすみ大変助かったと、担当も申しておりました。貴重なお時間をくださり、ありがとうございました。私共では、網戸１枚からのリフォームを承っておりますので、ほか何かご検討されていらっしゃる事などございましたら、いつでも、お気軽にお声かけください。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 399,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
土止め擁壁工事と外塀、ウッドデッキなどの工事を、お願いしました。特に評価する点は、１当方からの問い合わせなどに対する、大変迅速な応答と納得できる説明、２タイル工事など一部を除いて、自社施工であり、全ての職人さんに工事内容が徹底されており、どの職人さんに変更などをお願いしても、確実に対応していただけ、またその情報が社長および他の職人さんに確実に伝わっており、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
評価コメントにも記した通り、最初の現地確認時から、迅速な、対応と、社長のお人柄に好感を持てた事、提示価格も納得的な内容であった事から、決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市栄区のお客様で、外回りの改修工事（擁壁やりかえ・デッキ等）のご依頼でした。当初の計画と違い、埋設構造物が出てきてしまった為、施工方法が変更となり、数度に分けての施工となった為工事期間が当初見込んでいたより大幅に掛かってしまいご迷惑をお掛けしました。今回は大変ご満足を頂き、作業員一同大変嬉しく思っております。工事の方では工事毎に得手・不得手があるので工事の種類ごとに施工担当が替わる場合がありますが基本は同一担当者が行います。工事の打合せは毎朝以外に現場工事終了後事務所にて経過報告・打合せを日々行っていますので出来る限り情報をみな共有できる体制をとっております。このようなお声を頂けると日々の打合せが大変重要かつお客様に安心して頂ける事が改めて実感されます。今後も何かとお世話になることもあるかと思いますが、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,985,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。トイレのリフォームと一緒に洗面所の壁も替えることになり、その際にたくさん選択肢をご提示頂きました。工事外の事でも色々見て頂き大変感謝しております。おかげさまで、お披露目の際には「ホテルのトイレみたい！」という私が一番欲しかったコメントを何人かに頂きました。(ある友人は入ってすぐに拍手をしてました)今我が家で一番自信を持ってお披露目できる場所です。快適な空間に替えて頂いたので、持続できるようお手入れに励みます。本当に有難うございました！！
この会社に決めた理由
レスが早かったことと、施工件数が多かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ』ならびに各項目五つ星の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、トイレの設備入替工事とトイレ・洗面廻りの内装工事でした。工事前は便器の裏側等の掃除がしにくいという悩みがあり、今回はエレシャスという商品をご提案させて頂きました。収納を増やすこともでき、掃除も大変しやすくなりました。お披露目の際に、ご友人の何人かに『ホテルのトイレみたい！』と感動されたとのお客様よりのコメントを頂き、職方共々、スタッフ一同、何よりも嬉しい限りです。工事開始から完了までの間、お客様のご協力のもと大変楽しくスムーズに工事の進行が出来ました。お客様のお心遣い大変感謝致しております。今後も何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
引越しが間にはさまり、評価の入力が遅くなりました。仕上がりには大変満足しています。社長には「このお値段で良い工事をいたします」と言って頂き、その言葉どおりでした。仕様上のわずかな行き違い（トイレ紙巻器の位置）は、大勢に影響がないので、問題なしとします。また、施工後、私からの細かな要望や妻の質問に対して快くお答えして頂いていることも、好感を持っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
第一には納得の価格が挙げられますが、他に、地元で長年の間、実績を積まれてきた会社であることも、施工を依頼させていただいた大きな要因です。リフォームの仕事は、今回だけでなく、何年か経つと、またどこか直したくなる部分が出てくるものと思いますが、これからも信頼して長いお付き合いのできる会社だと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございました。紙巻器の位置の件に関してはお手数をおかけいたしました。お引越し先のリフォームという事で新しい生活を始めるお手伝いが出来たと思うと弊社としてもとても嬉しいです。ご近所ですのでこれからも何かございましたらお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総体的に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
照会に対する対応の早さと簡潔かつ分かりやすい説明。妥当な価格。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。荒天で工期が延びましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。奥様にも宜しくお伝え下さいませ。また、何かございましたら、お声を掛けて下されば幸いでございます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、マンションの全体リフォームでしたが、こちらの希望をしっかり聞いて頂き、希望通りの内容を実現してもらえました。最終的な仕上がりや予算的な事を含め、工事全体を通し大変に満足をしております。リフォームにはトラブルは付きもので、発注ミスや連絡ミスなど工事過程の中では色々な事が御座いましたが、最終的には一つ一つ丁寧にご対応をして頂きました。また、担当者（K様、H様）のお人柄がとても素晴らしく、このお二方がいなければ実現出来なかった点が多々あり、本当に心から感謝をしております。また、お打ち合わせの際に店舗に訪れましても、社内の雰囲気がとても良く、スタッフ皆様のメールやお電話での対応もとても丁寧で好感が持てるものでした。リフォームをお考えの皆様にも是非お勧めしたい会社です。また、この様な素晴らしい会社をご紹介下さったホームプロ様にも心から感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
こちらの希望した内容に対しまして、決して出来ないと即答で言うのではなく、親身になって考えてくれて、様々な工夫により実現してくれようとする姿勢がとても好感が持てました。また、工事内容の細かい部分までとてもわかり易く丁寧にご説明をして頂けますので、相談のし甲斐がありました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。『大変満足』とのご評価をいただき、本当にありがとうございます。工事中は色々とご心配やご迷惑をおかけしてしまい、何度も何度も現場に足を運んでいただくことになり申しわけございませんでした。ユニットバスや、キッチン、照明、クロスなど全てがお部屋にマッチしていてとても素敵です。また何かございましたら、いつでもご連絡ください。本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,705,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは内装工事をして頂き誠にありがとうございました。仕上がりに関しては大変満足しております。工事前にいろいろ相談にのって頂きイメージどおりの施工になったと感じております。また機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
・競争力のある見積価格・担当者の商品説明力、人柄・対応のはやさ、柔軟性
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 388,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
業者申し込みしてすぐにていねいな返答があり、長年考えていたリフォームに踏み切りました。洗面所、浴室はとても使いやすく、仕上がりも大変満足しています。特に浴槽の形状を選ぶ時に、ショールームまで行って確かめたので、納得いく選択ができました。「ぬめりません」などオプションについても、やはりあると便利。浴室のお掃除はとても楽だし、毎日の入浴が快適になりました。また、収納場所がなかった脱衣場兼洗面所も、すっきりと片付きました。テラスの方は、こちらのイメージと業者さんのイメージに少しずれがあったものの、最終的には調整して頂き、満足しています。ご近所への配慮等、細やかで有り難かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の素早さとショールームへでの具体的な提案
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回のリフォームの動機は浴室の壁の汚れのお手入れとのことでしたが、併せて脱衣室の収納不足の解消までのご提案をさせて頂きました。今回は導入頂けませんでしたが、今年の冬を迎えられて、大きな窓からの寒さが気になりましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。テラスの件での仕上がりのイメージの若干の食い違いがありましたことを併せてお詫び申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,184,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から迅速な連絡を取っていただき、ありがとうございました。工事も予定通り完了し、安心しました。またの機会があれば、ぜひ御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
迅速な連絡があった点、これに尽きます。
リフォーム会社からの返答
ご家族の想いのつまったご新居の工事をご依頼いただき、大変嬉しく思います。奥様のご出産間近との事もあり、無事工事が終わる事が出来、本当に良かったです。ご夫婦でコーディネートされたキッチン、お風呂で新しいご家族とご一緒に楽しく過ごしていただければと思います。また何かあれば何なりとご連絡下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,902,066円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
比較した会社の中ではダントツに価格が安く且つ品質がとても良かったです。
この会社に決めた理由
床暖房が床全面に敷かれており、寝室の二分割は難しいとして、施工できないという会社もいた中で、工夫を凝らして低コストかつ納得いく内容の提案をしていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また高い評価を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。有難うございました。お子様の成長と共にライフスタイルも変化していくと思われます。これから暮していかれる中で何かお気づきの点や、ご不便を感じる様な事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 926,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
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