リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（860ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お客様本位の提案をして頂いた事でじっくり検討が出来、安心して工事を依頼することが出来ました。
この会社に決めた理由
再三の見積もり変更依頼にも迅速・丁寧に対応・説明をして頂けました。また、こちらの知らないエコポイントの情報を頂き、内窓（詳細な機能説明もして頂きました）の追加工事をお願い致しました。
リフォーム会社からの返答
トイレ器具の交換と内窓の新設でした。商品選びに研究熱心なお客さまでしたので、少しでもその手助けができればと思いご説明させていただきました。エコポイント開始前でしたので、利用のため、着工を待っていただきました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
畳をフローリングにするリフォームで利用しました。他の方も書かれているようにかなり安い金額で施工していただきました。仕上がりも問題ありません。ただ諸費用等を抑えるためか、マンション管理会社への申請や駐車場の確保等はこちらが全て手配しなければいけません。他にも何社か見積もり等でお話を聞いた際は施工会社でやって頂ける事柄でしたので少々煩わしさがありました。
この会社に決めた理由
すぐに返信をいただいたこと。価格の安さも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
大変満足という評価を頂きありがとうございます。しかし施工の管理、段取りの部分で不十分な点がございましたところ大変申し訳ありませんでした。今後はそういった事がないよう、綿密な打ち合わせと、しっかりとした施工管理を心がけ、当日慌しい事がないように致します。マンション管理会社様へのリフォーム手続きの申請に関しましては、お客様のご要望に応えられず大変申し訳ございません。今後はリフォーム手続きを申請代行プランとしてご提案させて頂きたいと思います。ご指摘ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と相談に乗って頂きましたが、最後の方は、トイレの電源追加で壁に穴が空いたり、洗濯機上の棚が折りたたみでは無かったり、ルームクリーニングが行き届いて無かったりと、気になるところがありました。
営業担当の方が良いだけに、工事管理面が残念です。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社のなかから弊社をご指名して頂き誠に有難う御座いました。
工事期間中はご迷惑をおかけした部分も御座いましたが、お客様のご協力の元お引き渡しが出来、大変嬉しく思います。
今後は、より正確なチェックを心掛け、お客様に満足して頂ける様、努力してまいります。
メンテナンスやお問い合わせ等が御座いましたら、お伺いさせて頂きますのでお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,833,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事たいへんご苦労様でした。御社に工事をお願いして家族一同満足しています。また次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
会社は比較的自宅から距離があるのに、最初の打合せからお二人で来られ、意気込みが感じられました。また、打合せの際は、こちらの話をよく聞いてくださり、提案はされても決して押しつけるような事はありませんでした。工事前には、雨の中、近所の挨拶回りをもれなく行ってくださり、工事中は細かいところまで養生をきちんとし、更に床等の掃除までしていただき、工事前よりかえってきれいになったほどでした。工事の方々もとても感じがよく、丁寧な仕事ぶりで安心して任せることができました。営業担当者の方は誠実で、工事を工事担当者任せにせず、きちんと立ち会ってくださいました。
リフォーム会社からの返答
U様、この度は弊社へ施工のご依頼を賜り、誠に有難うございました。また、このような高評価までいただき、感謝いたします。さらに、工事内容まで、お褒めいただき、３重の喜びを感じております。今回お客様よりご依頼いただいた工事は、ガスビルトインコンロの交換、給湯器の高効率化、換気扇を浴室暖房タイプへの交換、ガスコックの増設、トイレ２ヶ所の交換といった、たくさんの内容でした。弊社は、元来が電気とガスの会社ということもあり、光熱費や、使い勝手のご提案まで、お客様のご要望をお伺いしながら一つ一つご説明させていただきました。私どもは、プロとしてそういったご提案ができるよう意識し、常にレベルアップを図っております。工事内容につきましても、お客様の立場に立った施工を心がけておりますので、お褒めの言葉をいただけたことは、今後の励みになります。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当にいろいろお世話になりました。素敵な部屋になり、子供たちも大喜びです。またお願いします。
この会社に決めた理由
金額と担当者のわかりやすい説明、対応。
リフォーム会社からの返答
お子さまのお部屋として、お使いになられてるお部屋の工事でした。今後お子さまが大きくなられても、継続してお使いになられるように、子供っぽくならないような、雰囲気の内装柄をお選びになられるのに、大変お悩みになられてましたね。娘さまには楽しい雰囲気の蓄光タイプのクロス、お兄さまのお部屋には、一面にキレイなグリーン色のクロスを、アクセント張りにする事をお勧めさせて頂きました。ご提案を気に入って頂き、とても楽しい雰囲気のお部屋になったのではと思います。工事中も、優しく言葉をかけて頂き、私を含め、職人・工務共々、感謝しております。また今後も、どこかリフォームをお考えになられてる箇所がございましたら、是非ともお声がけ下さい。本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変素晴らしくリフォーム出来ました。担当の清水さんは、とても親切丁寧に仕事をこなし、とても信用できる方でした。又、次回機会があれば、依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
親身に相談に応じてくれた所。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社へ工事の御依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。
意匠的な面や、使い勝手の部分などで
私自身とても楽しく悩ませて頂きました。
最後までお付き合い頂き、しっかり工事をさせて頂けた事、
とても嬉しく思っております。
今後も、何か御座いましたら
お気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡前に最初の職人さんの説明と作業をしに来たことで、不安になりましたが、担当者の素早い対応と説明でその後の作業に安心して任せることができ、今後もぜひ利用させていただきたく思います。
この会社に決めた理由
見積の施工内容明確さと値段、ホームプロの評価で判断し利用させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。工事に関しまして嬉しいお言葉をいただき、非常に光栄に思います。弊社はリフォームに関することは規模を問わず承っておりますので、お住まいの事で何か気になることがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後もお客様にご満足いただけるよう精一杯頑張ってまいりますので、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 569,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の営業マンの、仕事に対する熱心な気持ちが見て取れ、安心してお任せできました。ちょっとしたお願いも素早く対応いただきました。出来上がりも大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いから
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当方からの要望や質問に対して迅速に応じてくださいました。
この会社に決めた理由
価格と会社の評判と対応の良さです。
リフォーム会社からの返答
この度はバルコニーの施工において長期間お待たせする事になってしまい大変ご迷惑をおかけしました。仕上がりについては納得のいく施工が出来たとは思っております。今後のメンテナンス等も是非お声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
壁パネルのほんの小さな傷を施工の方がみつけて交換してくれたり、工事の後に私が気付いた小さな汚れも指摘するときれいにしてくれたりして、とても親切で誠実な対応でした。その反面、工期は当初予定していたよりも相当長くなりました。営業担当者は時間に正確でしたが、工事の方々は、正確な時間に来る方、早く来る方、遅れて来る方いろいろでした。
この会社に決めた理由
施工実績がたくさんあって、ホームプロでの評価もまあまあ高く、担当者が感じのいい方で、見積金額が妥当で、会社が家から近い所にあったのでここに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。お客さまのコメントを拝見させていただき、自分に足りないところはどこか、感じる事ができました。お客さまからいただいたコメントを大切にし、今後に生かしてまいりたいと思います。また何かありましたら、ご連絡下さい。よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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