リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（800ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレリフォームでお世話になりました。
見積もりを頂き契約をするまでもスムーズに対応して頂きましたし、念願のリフォームに気の急く私共の気持ちを思って、施行日も早く決めて完成させて下さいました。思っていた以上に素敵なトイレになりました。
担当の方のお人柄もとても良かったですし、来られる職人の方々も丁寧で感じの良い方ばかりでした。
リフォームして本当に良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高かったですし、本当にその通りで担当の方の誠実なお人柄（対応）からお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレのリフォームをさせていただきまして、ありがとうございました。
ホームプロさんからのお客様はとても良いお客様ばかりで、今回の工事の際も、暑さ対策で扇風機を回していただいたり
色々とお気づかいをしていただきました。そういったお気づかいをしていただけたことに職人もとても喜んでいました。
もし、こちらからお客様の評価をできるのでしたら、当然「大変満足」をいれさせていただきます＾＾
トイレも明るく素敵になって喜んでいただけたので、私もとてもうれしく思います。
また、お家のことでお手伝いさせていただけるようなことがありましたら、お気軽にご連絡ください！
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 262,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いつも、丁寧・敏速な対応をして頂きありがとうございました。
給湯器・浴室内ともに、快適に使わせて頂いてます。
バウストは、やはり短いものに、お手数ながら変えて頂いて
良かったです。非常に使い勝手がよく助かっています。
評価が遅くなり、大変失礼を致しました。
この会社に決めた理由
① 現調へ来た時の対応、依頼した他社と比べ二人担当で非常に丁寧な設備確認をしていました。
② 交換する機器に関して、小さな部品ではありましたが、お手数にも、参考資料としてカタログを用意して下さいました。
③ 連絡対応についても、私が仕事の都合で不規則な生活の為、連絡もほぼメールでのやり取りでしたが、非常丁寧で敏速な応対をして下さいました。
④ 実は、他社１社と最終選定で非常に悩みました。
最終的には、これまでの対応と、ホームプロさんでアップされている評価を参考に、家族と相談をして決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました、また、お客様からの過分な評価を頂き大変嬉しく思います。
もしも不具合の箇所、気になる点が御座いましたら何時でも結構です、遠慮なくお声をお掛け下さい。この次の機会にも是非お役にたちたいと思います。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 318,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中の営業マンとのやり取りもスムーズで、仕上がりも満足しています。細かすぎる問合せもマメに営業マンに対応してもらいました。
この会社に決めた理由
営業マンの丁寧な対応と価格競争力が魅力で、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただきありがとうございました。
営業担当の対応について、高評価をいただく事ができました事、大変うれしく思います。今後もスピーディかつ丁寧な対応ができる様、心掛けていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,178,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良い業者がみつかった。
この会社に決めた理由
壁の張替えを主体に計画していたが、専門業者が見つかった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がり等、大変満足しています。
それだけに、リフォームしたフローリングに職人の靴跡が残り、とれなかった点は、非常に残念です。
この会社に決めた理由
予算内に納まる提案をしてくれた為
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録、有難う御座います。足跡の件に関しまして誠に申し訳御座いませんでした。私の配慮不足で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。お客様のお声を無駄にする事無く、今後は再発防止を徹底して行いたいと思います。また、無償保障期間を設けておりますので、ご希望であれば是非ともご活用下さい。この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 188,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
わかりやすい説明とお得な価格で、
納得のいくリフォームができ、
快適な生活を得ることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
親切丁寧に質問にご回答いただいたことと、
他のどこよりも安い価格が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価を頂き誠にありがとうございます。
大変満足して頂けたようで、施工した職人も喜んでおります。
弊社では大小のリフォームに関わらず、これからもきめ細かい対応を心がけていきます。
またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても暑い中、狭いところ作業が大変だったと思いますが、いやな顔一つしないで、担当者・職人さん達が気持ちよく対応してくれました。出来上がりは大満足です。新築時より気に入ってます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ新規とあって多少不安がありましたが、質問等の解答にもM氏の誠実さが伝わってきて、他社の解答はとても速かったのですが、いかにもコピペで質問等にも解答ないのがあり、外壁等見えないところを作業して頂くには信用が一番と考え御社に頼みました。
リフォーム会社からの返答
MT様、
この度は弊社の工事に過大なる評価をいただきありがとうございます。大変満足というお言葉をいただけてとても幸せです。
新築時よりというお言葉までいただけたのは私としても本当に嬉しく、ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。
工事での狭い箇所では、私のお腹が邪魔で通れないということがあり、ダイエットをしようと決めました。
これからも末永いお付き合いをさせていただけたらと思っております。その為にもまたより一層の知識を学び、より良いご提案ができますよう努力してまいります。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築15年
バスルーム、トイレ、洗面所、の入れ替えリフォーム。
ミストサウナの設置。
屋根、外壁、ベランダの、塗り替え。
屋根裏に断熱材の敷き込みと排熱ファンの設置。
窓の外に手摺を３か所設置。
シロアリ駆除の、薬剤散布。
以上で300万円でした。
担当のTさんは、
不具合のあったスイッチを、さっとサービスで直してくださったり、
こちらが依頼した事以外にも、いろいろ気を配ってくださいました。
頼まれた事だけ、やっておくというのではなく、
我が家をより良くしようと、考えてくださる方でした。
夫婦そろって、担当がTさんで良かったねー、と話しています。
職人さんたちも、誠実で礼儀正しく、楽しい方々で、
工事が終わるのに、淋しさを覚えたほどです。
また、何か相談にのって頂くかも知れませんので、
これからも、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
３社程、見積もりをとり、
何人か営業の方とお話しましたが、
こちらの担当の方が、一番、お話がしやすく、
また金額的にも、頑張ってくださったからです。
こちらは素人ですし、
ちょっとした、くだらない(？)質問などを、
しやすいかどうかというのは、大切だと思います。
せっかくお金をかけて、リフォームするのですから、
なんでも遠慮なく、話をできる担当さんでないと、
あとあと、後悔が残るのでは、ないでしょうか？
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は屋根、外壁塗装、浴室、洗面、トイレ工事でした。当初より浴室を広げたいというご希望を第一にスタートした計画でしたが、構造上、どうしても広く出来ず、最終的には設置可能なユニットバスで最も最善の商品を選定し、工事がスタートしました。
暑さ寒さ対策に遮熱塗装、断熱材敷込み、内窓設置等を行い、改善されればと大変楽しみにしております。
施工はお客様のご協力のもと、順調に工程が進み、お客様、工事関係者共に大変良好な関係となり、緊張感を持ちつつ楽しく施工を行う事が出来ました。
職方、スタッフ一同、お客様にお喜び頂き、大変嬉しく思っております。
今後共末永いお付き合いを願っております。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時から親身になって、色々なプランを考えていただき大変参考になりました。
食器棚をなくして収納を沢山にとの希望にそったキッチンの出来には大変満足しています。
キッチンのリフォームにともなって床の張り替え等、当初予定していなかった所も急きょお願いしたのですが、ほんのわずかな部分で既存の物との色合いが合わなかった事が少し残念でした。
全体的には大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と親身な対応です。
価格も高くはなりましたが、他店と比較するとリーズナブルだったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
もしも不具合がございましたら、すぐにご連絡下さい。今後もメンテナンスをさせていただきますので、長いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速・親切な対応で、こちらの質問にも的確に答えてもらいました。
この会社に決めた理由
地元１社、ホームプロ加盟２社の合計３社から見積もりをとりました。この会社が最安の価格を提示したものの、仕上がりが不安でしたが、この会社の口コミ評価が高いことから、最終的にここに決めさせてもらいました。事前の説明、工事の段取り、仕上がりとも満足のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社で工事をお手伝いさせていただきましてありがとうございました。
満足をいただけているようで、とても嬉しく思います。
また、今後とも気になることがございましたら、ご相談いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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