リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（802ページ目）
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（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
予定工期内に終わり有難うございます。
台風シーズン前に終わり安心です。
この会社に決めた理由
今後のリフォームの際に、お付き合いできる会社を
求めていました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。工事後もお気付の点等ございましたら、どんなに小さな事でも何なりと、お申し付け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
H社長様をはじめとした従業員のみなさまの素早い動きと正確な作業には感服いたしました。
この会社に決めた理由
ズバリ！！H社長の人柄です！！
リフォーム会社からの返答
わたしのようなものを評価していただき、ありがとうございます。速さ、誠実さをモットーにしております。それがお客様に伝わったことうれしく思います。またなにかありましたらスピードと正確さで施工いたしますのでご用命くださいましようお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工自体は問題なく進んでいたと思います。しかしながら、配慮すべき所は配慮していただき、連絡を入れていただきたかった。この点が最終的に大きなクレームになってしまったことが残念です。
確認ミス、連絡不足による間違えなど、初歩的なものが多かったので改善頂きたいです。
この会社に決めた理由
金額面と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
「報・連・相」といった部分でコミュニケーション不足があり
お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けた分、自分に足りなかったものが見えてきました。
私自身も含めてですが弊社としましても改善していきたいと思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,825,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
着工から完了まで細かいところまで考慮した対応をしてもらいました。仕上がりも大変満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
見積もりの返答が早く、丁寧だったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただきまして、ありがとうございました。工事日程の調整にも快く応じていただけたので、
こちらも気持ち良く工事をさせていただくことができました。
仕上がりにもご満足いただけたようですので、大変うれしく思います。また、とても良い評価をくださりありがとうございました！
お近くですので、これからもお家のことでお困りのことがございましたら、なんでもお気軽にご連絡ください！
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするにもどんな会社に頼んだらいいのかわからず困っていたのでとても助かりました。
この会社に決めた理由
三社の見積もりを取りましたが一番安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を請け負わせて頂きまして、誠に有難う御座い
ました。
ご満足頂けたとのことで、私もとても嬉しく思っております。
今後も宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
まずご担当者の人柄にひかれました。また社長さんにもご足労いただき、いろいろと分かりやすい説明をしていただきました。また何かありましたらI社さんにお願いしたいと思います。
また小生の仕事が忙しく、コメントが遅れましたことお許しください。
この会社に決めた理由
口コミと以前からポツポツ社名はお聞きしていましたので、安心感から依頼いたしました。
リフォーム会社からの返答
Y様のお困りな点、ご希望に添えるよう、誠信誠意取り組ませていただきました。Y様がお忙しくなかなか打合せの時間がとれず、思っていたより完了が遅れて申し訳なく思っております。
大変満足の評価をいただき、本当にうれしく思います。
今後とも、長いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 福井県 坂井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは大変満足しています。それぞれ担当の職人さんも気さくな方ばかりでした。素人からみたら そんなに早くて大丈夫？と思うくらいテキパキとされてました。ただ一つあげるなら 工事の流れを前日にでも教えて貰えると良かったなと思いました。皆さんはいつもの工事でも こちらは初めての事。一日の流れを事前に把握出来れば こちらも段取りが組みやすいな…と思いました。
この会社に決めた理由
担当の方が熱心さが伝わり なおかつ自宅近くの会社のため。
アフターフォローの取りやすさで選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございました。
工事の流れについてのご説明が不足しており、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。今後の改善に努めさせて頂きます。また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 169,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは誠にありがとうございました。
満足のいくしあがりで家族一同心より感謝しております。
こちらの急な変更や追加工事にも嫌な顔一つせず対応していただきとてもありがたかったです。
また、工事をしてくれた職人さん達もみなさん暑い中がんばっていただきましてありがとうございました。
私自信も同業の職人として非常に細かい部分まで拘って作業をしていただいたのがよくわかりました。
この会社に決めた理由
自社施工管理という事と、大企業ではなく地域一番店を目指しておられる会社だったのでE社さんに決めさせていただきました。
新築にせよリフォームにせよ家は一生住むものですからこちらの意見をそのままやるのではなく、難し部分は難しいとはっきり言っていただけたところも安心して工事を任せられる会社だとおもいました。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。また、ありがたいお言葉と総合満足度「大変満足星5つ」という大変な高評価を頂き、大変嬉しく、これからの励みになると社員一同心より感謝しております。
実際に工事を始めると問題箇所などありましたが、ご主人様の職業柄、施工内容へのご理解が早く、大変助かりました。
M様とのご縁を大切に、これからさらに精進していきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・細かいところまで、変更依頼をしましたが対応していただき
ました。
・工事日程も当初予定通りのスケジュールで進めていただきまし
た。
この会社に決めた理由
・当方の細かい工事内容の依頼に対して、よく話を聞いてもらい
丁寧に対応してくれたところ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き大変有難うございました。
マンションのユニットバス交換でしたが洗面脱衣室の内装工事も行い、予定通り３日で完了できました。
お客様のご希望日程に合わせて施工ができた事が一番よかったです。
ご訪問の際は、いつも車の駐車の事を気にしてくださり、有難うございました。
今後また、お役に立てる事がございましたら何なりとお申し付け願います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 889,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きめ細やかな対応と押し売り感のない接客。
要望が可能な限り答えを示して頂けるサービス。
見積をお願いしてからのご挨拶から好印象が続き、
契約をし施工を終了するまで常に気配りを忘れない
誠心がひしひしと伝わりました。
この会社に決めた理由
評価コメントと同様。
まず第一に押し売り感のない接客。
こちらのスピードに併せて契約までの段取りが出来たこと。
見積内容と予算を見比べる時間を多く持てたことと、
担当ししていただいた方の印象が最後まで良かったことが
第一の理由です。
リフォーム会社からの返答
このたび工事のご依頼有難うございました。
私達はお客様一人一人合った対応を心掛けており、
ご評価頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様のご希望にお答えし商品だけでなく、
接客、施工にご満足いただける様取り組んまいります。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 265,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
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