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築年数:11〜15年の評判・口コミ(774ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,955件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:11〜15年
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応に安心感がもてました。有難うございました。

この会社に決めた理由

質問に対してプロの意見をきちんと説明してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼頂き有難うございます。お客様のご希望を全て満足するには至りませんでしたが大変高評価を頂き感謝申し上げます、これからもお客様第一で日々励まさせて頂きます。

施工地 千葉県 浦安市
価格 286,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洋室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の大工さんが前の工事が長引いて、予定していた日より延期になってしまった。工事日当日に営業の方が大工さんに工事内容詳細を伝えていたので不安になった。壁の一面を厚くする工事の前にカビ取りをしようとしてくれなかった。
タンスを運んでくれたり、ロールカーテン取り付けの下地を付けてくれたりとサービスがいい面もあった。営業の方もツメは甘いが、とても感じが良くテキパキ動いてくれた。

この会社に決めた理由

評判のいい会社で、営業の方のテキパキした対応と価格の安さで決めました。それと、リフォームフェア期間中の契約でさらに少し安くなったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
工事日程や施工内容でご不安な思いをさせてしまった部分があり、大変申し訳ありませんでした。担当者から職人への伝達不足でこのような結果となってしまいました。それであるにも関わらず、担当者の対応の早さ等に評価をいただき、大変恐縮しております。今後は、全ての面でご満足いただけるよう、努めてまいります。もし、またご相談の機会を頂けるようでしたら、ご連絡を頂ければ幸いに思います。

施工地 神奈川県 大和市
価格 300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当いただいたOさんは丁寧、かつスピーディな対応をしていただけ、畳ふすまご担当の方やクロスご担当の方、工事ご担当の方への的確な指示出しで、仕上がりも満足いきました。非この会社を選ぶと良いと思います。

この会社に決めた理由

6社のうちから料金で決めましたが、頼んでよかったです。最もリーズナブル

リフォーム会社からの返答

声のご登録ありがとうございました。
お客様への丁寧な対応と迅速さを常に心掛け、少しでも早くお客様のもとへお引渡しできるよう施工させて頂きました。
仕上がりにもご納得頂けたようで、私も安心しております。
また何かお困りの点がございましたら、いつでもお気軽にお声をおかけくださいませ。有難うございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 318,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング 廊下
5 /5
工事完了日:2012/11/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてリフォームするので心配でしたが、担当者の丁寧な説明をして頂き納得しました。職人さんも、皆さん人柄も良くて、仕事の仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

家の近くなので、何かあれば素早く対応してくれると思ったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き、ありがとうございました。
また、仕上りや担当者はもちろん、職人にも満足して頂き、ありがとうございます。
今回工事させて頂いた箇所はもちろん、その他でも何かお困りの事があった際には、いつでもお気軽に声を掛けて下さい。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事に関わった方々、皆さん挨拶も気持ちよく仕事はプロとしてきちんとされているのは勿論、こちらの要望や質問に丁寧に対処して頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても丁寧で少々無理な要望にも精一杯答えて頂けたのでお願いいたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事をさせて頂き、誠のありがとうございました。高い評価を頂け大変嬉しく思います。
また何かございましたら精一杯対応をさせて頂きますので、ぜひお声をおかけ下さい。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 北九州市
価格 1,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5
工事完了日:2012/11/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスを頂き、大満足な仕上がりとなりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者のS氏の誠実な人柄を信用して決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼していただきまして有難うございました。工事内容に関しましては、お客様のご希望をお聴きして専門工事店の視点から最適な施工内容になるようにアドバイスをさせていただきました。また施工に際しましては、工事後にご満足していただけるように丁寧な施工を心掛けました。

施工地 東京都 府中市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(10代/女性)

工事完了日:2012/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションの一室を絨毯からフローリングに替えて頂きました。
見積もりにきて頂いた次の日にはメールで大まかな見積もり書を送って頂いたり、こちらの疑問にも分かりやすく返答して下さったりと丁寧かつ早急な対応で
安心して依頼することが出来ました。
Y社様は家から近く、会社概要も信頼出来るものだったのが依頼を考えたきっかけだったのですが、仕上がりも満足いくものになり本当に良かったなぁと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近所にあった/会社概要/ホームプロでの評価

リフォーム会社からの返答

丁重なお言葉いただきまして、誠にありがとうございます。
恐縮いたします。お客様には、事前に家具類を移動していただき
御協力ありがとうございました。敏速に工事対応ができました。
感謝しております。今後とも、宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 180,720円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/11/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足できる内容でした。ただ、今回お願いした工事は、マンションの上下階の方に承諾書に押印してもらい、管理組合にそれを提出して許可を取る必要のある工事でした。私の前の持ち主の方が退去する前という特殊な事情があったので、仕方なかったとは思いますが、管理組合関係の事務手続に関して、フォローが不足していたため、結局私のほうですべて手続を行わざるを得ませんでした。その部分は残念だと感じました。

この会社に決めた理由

1社のみの紹介でしたが、インターネットの口コミの評判が良く、価格も予算内だったので、お願いしました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度はお世話になりました。ご満足頂けたとの事、良かったです。ご指摘頂きました点につきましては、今後改善して参りたいと思います。それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 洋室 その他
3 /5
工事完了日:2012/11/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

壁紙の施工に関しては非常に満足していますが、工期が遅れたり、情報がきちんと伝わってこないときがあり非常に困りました。営業の方が変わられたこともあるのだとは思いますが非常に残念です。

この会社に決めた理由

見積もりの迅速さと営業の方の人柄で決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
弊社の都合で担当者を途中で変えざるを得なくなり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。
担当設計士が工事を仕切ることになりましたが、前任者からの情報の聞き取りが不十分だったため、
お客様をヤキモキさせていまいました。申し訳ございません。
今後は同様のことが再発しないように、お客様同席の元、引き継ぎを行うなど、今まで以上に留意いたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,520,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/11/18
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスもあり納得の仕上がりではありました。但し、こちらも反省すべき点はありますが、トイレ交換の件(事前に使うトイレの型番等説明があって然るべき)や、出来上がりは一緒に確認するのではないですか!残金支払い後もお礼の一つも無いのは失礼だし、貸していた鍵もこちらが請求するまで、なしのつぶて。キチキチと決めるところが、苦手のようでした。

この会社に決めた理由

アドバイスが的確と感じたから。

リフォーム会社からの返答

ご満足のいただける「仕上げり」の評価をいただき、よかったです。お礼やカギについては行き違いがあり、お客様からのご指摘を頂く前にご家族にご返却ならびにお礼状を確実に差し上げています。立ち会い検査についても、お引っ越しがあるので、落ち着いてからということになっていました。トイレについてもご注文の品番とは完全に一致していましたが、イメージと合わないということでご返却にも応じさせていただきました。相次ぐご変更とご要望に合せてのお引っ越しの最中にリフォームでしたので、かなりバタバタしていましたが、今後はご家族皆様のご都合とご意思をすべて確認し、できることを最優先したいと考えています。

施工地 神奈川県 中郡大磯町
価格 1,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
10033件中7731〜7740件表示

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まとめ

築年数:11〜15年リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:11〜15年リフォーム工事の評価・クチコミは10,033件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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