リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
大変お世話になりました、毎日快適です。
機会がありましたら2Fのトイレもお願いしたい、と思っています。
ありがとうございました。
値段。
この度は当社にご発注頂きありがとうございました。
現場調査の際に認識違いがあり、お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
2Fのトイレも是非当社にお声がけ頂ければ幸いでございます。
いつでもご連絡をお待ちしております。
(施工担当S)
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 205,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
色々な面で不満だらけだった
評価するところが殆ど無い
最初の打合せ時の印象が他社より良かった為
今回はトイレ工事を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談を重ねての工事でしたが、仕上がり等お客様のご満足に至らず大変申し訳ございませんでした。これからはお客様よりご指摘いただいた内容を念頭に置き、少しでもお一人お一人のご満足に近づけます様、施工力・対応力の向上に努めてまいります。あわせて、ホームプロを活用した細やかな対応を心掛け、通信が滞ることの無い様にいたします。お客様には、この度反省の機会を与えていただきました事に感謝いたしますと共に、今後も愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/男性)
予定通りの工事期間で納得でしたが、工事が年末年始明けの1月6日(月曜)からで予定通り実施されるか心配でした。営業の方からの事前の連絡が必要だ(ほしっかた)と思います。
価格が他業者より安かった(グレードアップしても)から。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(50代/女性)
途中経過にはいろいろありましたが、仕上がりには満足です。
1社しか紹介が無かったので選択の余地もなかった。
浴室乾燥機の取付段取りが遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいました。今回の事を真摯に受け止め、同じようなことがないよう対応していきます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 372,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
(40代/男性)
担当者の人柄、丁寧な対応が気持ちよく、選定させていただきました。壁紙の手直しもすぐに対応してくれて、きれいに仕上がりました。ただ、工事の日の直前になって(前日に)、工事日の延期の連絡が来たのには、工程管理の不安を感じました。
担当者の人柄、丁寧な対応が気持ちよく、選定させていただきました。
ギリギリでの施工日の変更の件申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(30代/男性)
防水コンセント・IHクッキングヒータの良い提案をしてくださり感謝しています。また対応が素早く助かりました。
課題解決の提案力、価格、丁寧な対応。
お客様の声ありがとうございました。
ご満足頂き大変うれしく思います。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
(50代/女性)
マンション近隣に配慮いただき、工事時間を短縮いただきありがとうございました。あまりの速さ、手際のよさに驚きました。最初の窓口から見積りまで一貫して同じ担当者であったため、話がスムーズに進みよかったです。これは、難しいことかもしれませんが重要なことではないかと改めて思いました。
トイレとバスの水栓の交換だけでしたが、どちらの会社にするか困っていました。近くで信頼のできるところが一番なのですが、情報がなくお手上げ状態で、先延ばしになっていました。ホームプロで多くの会社を紹介いただきましたが、満足できる貴社が見つかり、本当によかったです。これからもよろしくお願いいたします。
担当者が工事内容や管理組合の同意など実務面に精通していて、話が早く進んだから。連絡などの対応が早く、細かい配慮がなされていたから。
この度は工事のご用命を頂き、誠にありがとうございました。また、大変高い評価を頂戴し恐縮いたしております。
トイレの素取り替えと浴室のカラン交換ということでしたが、高層マンションのためトイレに関しましては、タンクレストイレではなくTOTOのピュアレストを採用させていただきました。
いろいろとご質問やご不明な点など率直にお話頂けましたので、こちらとしましても、段取りよく工事ができました。感謝いたしております。
最後にトイレの中に設置されていましたツッパリ棚をわたくしお手製の木製棚に交換させていただきましたが、お気に召していただけましたでしょうか。
今後もより一層お客様に喜んでいただける工事ができるよう精進して参る所存です。
何か不具合やお気付きの点がございましたら、どうぞお気軽にお声かけください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 265,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(50代/女性)
担当者が変わったと言うことで、工事の日時の連絡なしで、
いきなり工事に来られた。
留守だったらどうなるの?
金額が希望と一致した。
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
S様、連携不足でご不安をお持ちになり、ご満足頂く事が出来ませんでした。大変申し訳ございませんでした。
どのような状態であれ、今後このような事がないようにしてまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
(40代/男性)
こちらの要望どおりに工事を進めていただき、仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。
足場を組む際、近隣住宅との調整を工事前に済ませておいていただけるとなお良かったと思います。
提案内容と価格が他社と比較して満足いくものだったため。
担当者の熱意も伝わったため。
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
ご近隣への事前連絡にヌケがありご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
担当者をはじめ今後同様のことがないように社をあげて善処してまいります。
外装は、お客様ばかりでなく、ご近隣にもストレスを与えてしまします。
我々は完工後はその場からいなくなってしまいますが、お客様は
ずっとそこにいらっしゃるわけですから、その点をしっかりとわきまえてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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