築年数：11〜15年の評判・口コミ（675ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

事前の製品説明が不十分

この会社に決めた理由

他社の見積もりより価格が少し低かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。初めてで不安がありましたが、きちんと迅速に対応いただき、現場でも職人の皆様のマナーが非常によく近所の方からの苦情も全くありませんでした。工事完了後もご担当者から「何かあったらいつでも言ってください」と仰っていただき、とても安心いたしました。

この会社に決めた理由

・メリットとデメリットをきちんと説明いただいた点。
・屋根と壁の塗装専門業者である点。
・比較的近くにあるためす何かあってもすぐに来ていただけそうと思った点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

約束した時間は、厳守しました。
足場工事、屋根工事ともに仕事が速く、工期も最初の予定の半分で
完成しました。
仕事の後かたずけも、完璧でした。

この会社に決めた理由

金属瓦には、多種多様な瓦が有ると思いますが、我が家にあった
お勧めの瓦を2種類選んで、それぞれの見積書を書いて下さい。
という注文したのですが、2種類の見積書作成したのは、ただ1社でした。
その他の会社は、自分で決めた瓦を一方的に勧め1種類の見積書しか
作成しませんでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご近所の皆様から、○○さん家、キラキラになったね、と言われます。裏手（北側）もすっかり綺麗になりました。
なかなかの仕上がりですよ。

この会社に決めた理由

工事内容と適切な予算提案

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、工事の職人さん、共に良くやって頂いた。

この会社に決めた理由

価格と説明内容が誠実であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

完成後、数日後の休日にようやく昼間の明るい中、全体を見ることが出来ました。思った以上に細かいところの塗装など仕上がりに満足しています。色具合も良い感じです。
工事中、細かいところにもそれなりに配慮していただいた様です。寒さが厳しい中、念入りな対応を早朝からありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数の見積もり内容のうち、２社がほぼ同内容であったのですが、提案いただいた部材等の質、価格が納得いくものであったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現在の外壁に近い色を希望して業者を選定しましたところ、Ａ社さんが現在の色を活かすクリアー塗装を提案してくれたので契約しました。お陰さまで、仕上がりは新築時に戻ったようで大変満足しています。職人さんたちのマナー、態度も良かったので気持ち良く対応できました。さすがホームプロさんから「顧客満足優良店」として表彰されている業者さんだと納得しています。Ａ社さんとホームプロさんには感謝しております。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応のはやさと丁寧な説明、細かな連絡をいただき、依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

会社の信用度(他物件の評価)と価格

お客さまのご感想

引き渡し時の、仕上がりが残念でした。

この会社に決めた理由

提案内容も価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近くにあったので。