築年数：11〜15年の評判・口コミ（676ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の真摯な対応に、感謝しています。
工事の仕上がりについては、細かい部分をもう少し丁寧に仕上げて頂けたらと残念に思いました。
最終的に修復をして頂ける事になっていますので、プロの仕事を宜しく、お願い致します。

この会社に決めた理由

匿名での見積りの際、トイレの配管の位置の確認してきたのが、御社のみでした。
概算とはいえ、なるべく正確な数字を出そうとする、誠意が伝わりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

匿名での概算見積りに、安価なウォシュレット便座や給湯暖房器の提案を含めて、迅速、丁寧な回答を下さり、好感を持ちました。浅草はちょっと遠いかな、と思いましたが、朝早くから来て、昼食も取らずに施工してくださいました。おかげで冬なのに暗くなる前に工事が完了し、大変助かりました。Ａ社さんにお任せして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

こちらで紹介していただいた数社に、近隣のリフォーム業者を加えて比較検討いたしました。最初に概算見積りをした際、Ａ社さんの見積りはメールにベタ書きでしたが、私が例としてあげた機器について、さらに安い相当品を提示して下さる等、こちらの意向を良く理解して下さっているな、と感じました。また、給湯暖房器の交換も併せて見積りをしていたのですが、Ａ社さんのホームページを見て、給湯暖房器についての実績と知見の深さを知り、ここにまかせてみようと思いました。見積り額が安い方であったことも、決め手になりました。

お客さまのご感想

開始時間の遅れから始まり、材料の発注ミス、伝達ミス
結局施工日も一日増え、日をおいて改めてとなった
ご近所や管理人の方へ事前のご挨拶や説明・報告もなし
クロスの線が目立ち下地に問題があるとの事で補修し再度やり直したが状況は変わらず←結局クロス自体が線が目立ってしまうものとの事
プロであるならば事前にアドバイスしていただきたかった
関東一圏の会社だったので信用してお願いしたが非常に残念です

この会社に決めた理由

地元に支店があった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きれいになった家の外観を見たとき本当に嬉しく感謝の気持ちでいっぱいになりました。職人の方々ありがとうございました。また次も何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりもしてくださった担当のＫさんの説明や提案がとても親切でわかりやすく、価格もズバリで予算内であったこと。自社職人だから安心して任せられると思ったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・塗装開始から完了まで、手早く施工していただき、ありがとうございました。
・外壁、屋根ともきれいに仕上がり、全体的に明るい感じになりました。

この会社に決めた理由

・対応が早く、また塗料の選択・工事の明細も大変わかり易いものでありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

目標の年内完了となり、良かったです。

この会社に決めた理由

１．工事内容の説明が的確であった。
２．目標の年内に完了することができた。
３．他社より見積額が安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水漏れ被害の原状回復工事の示談交渉へのアドバイス等大変助かりました。工事着手後は、近所への挨拶回り、大工工事、内装工事、ハウスクリーニングどれを取っても丁寧な仕事で感謝しています。

この会社に決めた理由

注文者の意図を把握した見積とわかりやすい説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました、安心してこの冬が越せます。
迅速な対応、丁寧な現地調査、担当者の方の丁寧な説明、熱心さ、
安心してお願いできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価コメントと同じですが、迅速な対応、丁寧な現地調査、担当者の方の丁寧な説明、熱心さが決め手でした。
残念ながらトイレリフォームは値段の関係から、他社にお願いしてしまいましたが、僅差であれば御社にお願いしたいと思っていました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事責任者の経験、技量レベルは充分であり、妥協のない作業内容と徹底的にこだわる姿勢に高いプロ意識を見た。
工事途中で発生した細かな要望にも快く対応して頂けた。

この会社に決めた理由

他社の動向で徐々に値段を下げるような業者もいた中、最初から良心的な金額を提示して頂いた。
最終的には営業担当者の誠実な人柄に惹かれ、信頼できると判断した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現状を把握して余分な部分を省き、ベストな工事内容を示してくれたことです。

この会社に決めた理由

職人さんが我が家のこれから先を見通したお風呂等のリフォーム計画の適切なアドバイスです。