リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（663ページ目）
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（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工については概ね満足しています。家人が外出していることがおおかったため、作業状況を毎日みていたわけではありませんが、在宅している際に見ていた限りでは丁寧に作業をしているとのことです。作業日報も毎日キチンと作成してもらい、大体の進捗状況も把握することができました。
なお、一言付け加えれば、作業に来ていただいた職人の方が、外見上若く見えて、妻は作業経験年数の浅い人だけが来ているのではないかと若干不安になったようです。ＨＰのスタッフ欄の経験状況を確認して中核メンバは１０年以上の中堅の方達であることがわかりました。今回の様に、若手主体で工事編成を行うようであれば、事前に工事スタッフリストなどを施主側へ事前に提出しておくことも、無用な不安を持たれないのではと考えます。（世間一般的には、中高年の方が中心となって若手で周りを固めるチーム編成が普通との認識もありますから）
この会社に決めた理由
・最近の夏場の暑さ対策として断熱塗料の利用と決めていたが、断熱塗料の施工実績、断熱塗料の特性等について丁寧な事前説明があったため。
・当方からの工事要望に対して、数十枚にも及ぶ提案書を提出していただいて、細かく事前説明を行ってくれたこと。（他社はことこまかな事前説明はなかった）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。 施工期間中も天候にも恵まれて工事も予定通りのお引き渡しをすることが出来ました。ご要望の施工内容と工事品質に関しましては、しっかりと対応をさせて頂いておりますのでご安心ください。今回の施工にあたり、ご指摘を受けた要望に関しましても、今後の飛躍材料として、社内で早速取り入れていきたいと思います。我々にとって、お施主様の本音のお声を頂けることが、反省材料ともなり有難いことです。弊社で一番大切な取り組みと考える、お施主様へのほうれん草と工事品質はお客様満足度の強化に繋がります。社員一同、常に初心に戻り、感謝の気持ちを忘れずに頑張ります。今後ともカルテットを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
雪が残る中、工事お疲れ様でした。
工事２週間後も問題なく、満足のいく仕上がりです。
この会社に決めた理由
(1)見積時に素人にはわかりにくい箇所までよく観察し、説明がわかりやすかった。
(2)見積書がしっかりしていた。
(3)ホームプロ上の評価が高い。
(4)水回りの施工件数が多い。
(5)近所にある。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工頂き、誠に有難うございました。
また何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
ご連絡、心よりお待ち申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが、担当者の対応、段取り、工事期間、全てにおいて満足いく内容で終わることができました。何より仕上がりがきれいだったことが一番よかった点でしょうか。老夫婦の住まいのため、私共にとって業者選びが一番重要な点でしたが、ホームプロさんにお願いして、安心してお任せできる会社を紹介いただけたことが何よりでした。
この会社に決めた理由
担当者の方より、金額、工事について納得いく説明が得られましたので、即決でこちらの会社に決めました。今回の工事以外の介護リフォームについても、担当者の知識が深く、また別の箇所でお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用頂き、また高い評価をいただきましてありがとうございました。弊社は介護リフォームにおいても、介護保険の始まる以前から多くの実績がございます。細かい点などご質問頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 40,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧に対応いただきました。
施工完了後、不具合かもと気になった点についても迅速にアフターフォローいただきました。
この会社に決めた理由
バスリフォームの経験が多そうな点と価格
リフォーム会社からの返答
この度は、お住まいのマンションのバスリフォームをご注文いただき、また、評価をご登録いただき、誠にありがとうございます。換気扇の件等ご不便をおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。何事にも迅速に、誠心誠意対応させていただきますので、リフォームをお考えの際は、またぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,105,599円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｊ社のＨさんが担当でした。
担当者さんの誠実な人柄が1番良かったです。熱心で誠実でした。
この会社に決めた理由
とにかくまめにサポートして下さったので。担当者さんが1度で気に入りました。
リフォーム会社からの返答
リフォームに関してとても前向きで理解をして下さるご夫婦で、
業者としても大変やりがいのあるリフォームでした。
また何かありましたらお気軽にお声をかけて下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、思ったより早く工事が出来て大変助かりました。仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
対応が早く、誠実さが感じられたから。見積もり価格も一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事の御依頼ありがとうございました。
ﾀｲﾄな日程の中、連日遅くまでご迷惑をお掛けしました。
末永いお付き合いができればと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も来て説明してくださいました。不安になることなくお願いすることができました。
この会社に決めた理由
実績と評価
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました新しいお風呂、トイレ等に
ご満足いただけているようで担当として大変嬉しいです。
ユニットバスはがらっと色を変えてかわいいイメージのお風呂になり楽しいリフォームになりました。
またお住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡くださいこれからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,369,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
常に親身にそして的確に対応していただき、安心してお任せすることができました。思った以上の仕事に大変満足しています。
この会社に決めた理由
プロとして的確なアドバイスがあり、予算内でできることとできないことをクリアにすることができた。
リフォーム会社からの返答
声のご登録ありがとうございました。
また、工事中は何かとご不便をお掛けしました。
床材や壁材あるいはキャビネット等、お客様の思い入れのある部分をうまく活かせたことや、ユニットバスから外部に面したドアなど綺麗に収まったことで、ホッと一安心致しております。
一般的には、床や壁紙はその近傍の工事に伴い改装してしまいがちですが、今回は極力それらを再利用致しました。
これら床や壁も含め、建物を大事に使っていきたいと言うお気持ちが伝わり、これに携わる者として大変嬉しく思っております。
今後共、永いお付き合いをさせて下さい。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,023,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な連絡と対応ありがとうございました
この会社に決めた理由
対応が早く、価格も納得したため
リフォーム会社からの返答
幸い部品供給が可能な製品だった為、修理での対応ができ、お客様の出費も最小限で納まり ほっとしました。
これからも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての提案や誠意ある対応
この会社に決めた理由
面倒なリフォームに対応をし調査提案したこと
リフォーム会社からの返答
お世話になります。お客様の声のご登録有難う御座います。また、高い評価を頂きまして、うれしく思っております。工事後は、いかがでしょうか。
不足の事態があり、ご迷惑お掛け致しました。お客様のご協力・ご理解があったので、うまく納まったと思っております。有難う御座いました。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 747,925円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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