リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（578ページ目）
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年末のお忙しいところ、丁寧かつ迅速なご対応をいただき感謝いたします。
この会社に決めた理由
見積時に完成予想図を作成いただき、完成後をイメージし易かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は和室の改装工事を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。迅速な対応と仕上がりに満足して頂き関係者一同、心より嬉しく思います。今後のアフターメンテナンスもしっかりと対応させて頂きますので、何か気になることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡志免町 |
|---|---|
| 価格 | 155,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋外の水槽の基礎の作成と雨樋からの取水という、めったにない依頼を含んでいました。ややこしいのか、今まで何件かの業者が現地調査まで来ては、その後はナシのつぶてでした。依頼に対して的確な提案をしてくれたのはＫ社さんだけで、感謝しています。担当の方も親切でした。
この会社に決めた理由
マニュアル通りにいかない希望に対しての提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。 この度は、カーポートと水槽の基礎設置のお手伝いさせていただき、仕上がりにも満足いただけたとのことで嬉しい限りです。水槽に魚が泳いでいる写真を是非お送りください。楽しみにお待ちしております。この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、サンルームをお使いいただいた感想などをお聞かせいただければ幸いです。 また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。 最後に、工事期間中、職人たちにきめ細やかなご配慮をしていただいたことを深く感謝申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 366,498円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々な相談に丁寧に対応頂いた事にすごく感謝してます
こちらは素人なので的確なアドバイスも大変助かりました
また、押し付け的な営業もなく気持ち良くお付き合いできると思います
この会社に決めた理由
対応力
リフォーム会社からの返答
U様、この度は、工事のご依頼、誠に有難う御座いました。また、総合満足度『大変満足の星５つ』という高評価を頂きまして、心から感謝しております。
今回は物件購入にともなう新居の水廻り空間と内装リフォームでした。U様が施工範囲等を簡潔にまとめてくださって、事前にしっかりと準備をしてくださったことで打ち合わせをスムーズに進めることが出来、大変助かりました。今後も何か御座いましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。 この度は、本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,823,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成後、不備があったのですが対応に時間がかかるとのことで、確実にやっていただけるのか気になるところです。
この会社に決めた理由
お風呂の施工相談のとき、天井裏まで汗だくで確認して、少しでも広くできないか、自分事のように考えてもらったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、本当にお世話になりました。
工事をしていく中で色々な問題が発生し、それに対しての反応が遅くなってしまったことにより、お客様に不安な思いをさせてしまいましたが気に入って頂けた部分もあり、「ここは、本当によかったわ」と言って頂いた時は、「少しでも喜んで頂けて嬉しかった」と思いました。
今後は、何かが起こった場合の対応を早く行い、工事後の仕上がりの確認等を重視していきたいと思います。
今後、また何かありましたら、ご連絡頂けると幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積り価格が一番安かったので選びました。それでいて大変満足のいく仕上がりでした。塗装はおすすめいただいた色にしましたが、そのとおりにして良かったです。2階と1階で多少色の濃さを変えていただき、おしゃれな感じです。窓の目隠し板がほんの少々破損しましたが、快く無償で修理していただけて、対応も満足しています。
この会社に決めた理由
見積り価格が一番安かったことと、シリカという特別な塗料。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社工事の仕上がり、また価格に際し、高評価を頂き大変嬉しく感じております。破損の件に関しましては、ご心配、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。塗装工事の際は、既存の色と同じに塗り替えるよりも、多少でも色合いを変える事で、塗り替えた事に感動できます。また、お客様のお住まいは、上階と下階で色を変えた方が、見栄えが良くなりますのでツートンカラーをお奨めさせて頂きました。満足して頂き光栄です。今後も末永くお付き合いをして頂けるよう精進してまいります。どうか今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,191,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
全体的には満足していますが最終図面をもらっていなく、照明スイッチの位置変更を聞かされていなかったり、TVも工事完了しているとの連絡でしたがBS/CSが映らなかったり、クロスの波うちがあったり等、工事後の確認がいまいちでした。
ただ、対応は早かったので今後のアフターケアも期待しています。
この会社に決めた理由
地元の会社だったため。
リフォーム会社からの返答
地域密着という事にご信頼いただき、ありがとうございました。
また工事中の変更が図面に反映出来ておらず、
誠に申し訳ありませんでした。
竣工図面を早急にお届けいたします。
工事内容はお客様のご要望と弊社の提案をうまく組み合わせ、
使い勝手とデザインが融合出来たと思います。
万が一のアフターもしっかりとご対応させていただきます。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 1,159,829円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は屋根も塗装する予定だったが、素材が既に劣化していて塗装ができなかった。その説明が親切でわかりやすかった。その他の進行管理も問題はなかった。また、来た職人さんがみんな真面目で良い感じの人ばかりだった。
この会社に決めた理由
営業担当者が親切で、信頼できそうだった。値段もまあまあだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社工事の仕上がり、また対応に際し、高評価を頂き大変嬉しく感じております。工事中はご不便をおかけ致しましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。今後も末永くお付き合いをして頂けるよう精進してまいります。どうか今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者には大変満足しましたが、施行に関しては色々確認不足がありもう少しきっちりしていただきたかった。でも手直し依頼には迅速に対応してくれました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と親身に一緒に考えてくれたところ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き誠に有難うございました。又、大変満足とのご評価を頂き有難うございました。施工に関して確認の不備があったという事で、大変申し訳ありませんでした。今後、そのような事がないように対応していきたいと思っております。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
休日を返上してまで年内にという希望をかなえていただき大変感謝しております。樋の色を統一するなどの提案、常にきちんと整理された現場、作業中けっして大きな声で話さないなどの配慮。あげればきりがないですが、プロの仕事をしていただいたと実感しております。
工事完了の確認は晴れで家がピカピカしている状態で行いましたが、ご指示の通り曇りの日にも眺めてみました。おっしゃっていただいたとおり屋根の色がより映えて見え、大変満足をしております。
寒い中で作業本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の的確な説明と自社職人による工事、またそのことに対する自負の強さ。
相見積もりだと伝えた際、値引きの話など一切せず、中の上ぐらいなはずとおっしゃり、いい職人を守るためには当然のこととおっしゃったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。何とか年末前にお引き渡しすることができてホッとしています。仕上がりについても大変満足のご評価を頂き、身に余る光栄と感動いたしました。また、お引渡しの際には工事関係者一同に心の通うお気遣いの品まで頂戴し、このところの厳しい寒さの中で皆大変ありがたく使わせていただいています。今後何か気にかかることなどございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
発注仕様の一部取り違いまた工事施工時多少バタバタしましたが、その後誠意ある対応をして頂き問題無く完了しました。この冬暖房と防音効果がよく実感出来満足しております。
この会社に決めた理由
営業の誠意ある対応がよく決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様 大変ご寛容のお言葉を頂き恐縮です。
メーカー共々、本当にバタバタして、申し訳ありませんでした。
奥様のご協力が今回は大変ありがたかったです。
内窓を設置して、寒い冬が快適になられていることと思います。
ホームプロさんを通じて、ご依頼を頂けて本当に良かったと思います。アフターは責任をもって対応いたしますので、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願いしたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,001円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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