築年数：11〜15年の評判・口コミ（463ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事直前での担当者退職にびっくりしましたが、引継した会長の頑張りでなんとか完工しました。
仕上がりは、丁寧な職人さん達によりグレ－ドの高いものとなりました。
大変満足しています。
マンション管理組合ということで取引が難しかったようですが人間性が良かったことがお互いの力を引き上げたと思います。
デザインと施工能力が高いことに感謝です。

この会社に決めた理由

デザイン力と評価が高い点です。
ただ、段取り力にはびっくりしました。
いいものを作りたいと願うお客には、いい業者だと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

３か所の相見積もりから選んだ。担当してくれたＳ氏、とても気さくでいながら、信頼できる方と思いました。私の希望するところを伝えました。答えは依頼主が喜ぶようになりますよとのこと。システムキッチン、ユニットバス、和室を洋室に、洗面台、トイレ、家中のクロスの張り替え、２箇所に作り家具と棚を、他につかまり棒を玄関・トイレに、２重窓も５室全部に。300万円希望でしたが460万円になりました。今終了して妻と２人、やって良かったと思います。工事中にお世話になったＭ氏、Ｄ氏に御礼申し上げます。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い返信・連絡、迅速な対応、仕事の速さ、作業報告書など、施主側に立って作業されているのがひしひしと感じとれました。工事完了前のベランダの防水工事の拙劣さ、足場解体時に玄関の屋根一面に土足でつけられた赤土の汚れなども迅速な対応で補修していただきました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期管理がしっかりしていて、プロの仕事と思います。

この会社に決めた理由

相見積もりの他社さんより対応が誠実と思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社との取引は初めてであり、不安がある中、社長の丁寧で納得のいく説明が自分の中でお願いする決めてとなりました。
施工についても毎日行う作業についての説明、本日の作業結果等の説明があり、安心してお願いできました。
塗装についても遅れなく予定通り作業して頂き、塗装内容についても問題なく、綺麗になりました。
今後のサポートもあり、長年お付き合いしていく上で、今後も安心して相談できる先です。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをした中で最も家診断に力を入れ、内容の説明、アドバイス等に納得いくものがあり、社長の真摯な対応、また、ネットでの評価も加味した中、御社にお願いしようと決断できた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｈさんの丁寧さ、職人様の段取り、仕上がり、大満足です。 又、機会があれば是非お願い致します。

この会社に決めた理由

施工実績と見積もり依頼時の対応のよさ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄もよく、こちらの体調なども気にかけてくださったり、ふとした疑問に対してもすぐに返信してくださり、会社としての誠実さが伝わってきました。
工事中の事に関しても、当方の心配事に対して精一杯ご配慮頂きました。作業員の方々も良い方ばかりで、仕事も早くて丁寧でした。
価格については、他社さんよりかなり安かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったからというのと、お値段が安かったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

火災保険の補償対象となることについて、担当者から説明があり、対応がとても良かった。

この会社に決めた理由

ウォシュレットの水漏れの被害について、火災保険の補償対象となることを担当者から説明があり、申請の手続きを行い、ウォシュレットの交換と床面及び床下の改修工事も同時に実施することにした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は浴室のリフォームをして頂きありがとうございました。
丁寧な説明でわかりやすく、安心してお願いする事が出来ました。

そして、ドアノブの交換をサービスして頂きありがとうございました。

子供達も新しいお風呂に入るのを楽しみにしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回、中古マンションの浴室のリフォームをお願いしました。
まだマンションの引き渡し前で、売主様が住んでいたので、お時間を頂いて現地見積もりを出してもらわなくてはいけない状況でした。
なので、ホームプロに登録し何社もご紹介して頂きましたが 相見積もりを取れる時間がなかった為、7社のリフォーム会社さんからのメールで、一番詳しく丁寧に返信して下さったＦ社さんに見積もりのお願いをしました。

見積もりの前に、船橋市支店にて新春フェアのイベントがあったので打ち合わせを兼ねて伺い、初めて営業の方とお話ししましたが、誠実な印象があり安心してお願いできると感じました。
その後も、見積もりの内容など詳しくわかりやすく説明して頂けました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。大変快適に使用させていただいてます。次回間取りリフォームをする際にも是非N社さんにお願いしようと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から迅速丁寧な対応で一番信頼出来たので依頼いたしました。費用も予算にあった内容だったので大満足です。