リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（461ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄もよく、こちらの体調なども気にかけてくださったり、ふとした疑問に対してもすぐに返信してくださり、会社としての誠実さが伝わってきました。
工事中の事に関しても、当方の心配事に対して精一杯ご配慮頂きました。作業員の方々も良い方ばかりで、仕事も早くて丁寧でした。
価格については、他社さんよりかなり安かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったからというのと、お値段が安かったからです。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望・ご予算等が決まっておりましたので打ち合わせもスムーズに進む事が出来ました。大変すばらしい評価を頂き、満足して頂けた事に当社も大変喜んでおります。これからの仕事に対してのやりがいにもなります。ありがとうございました。こちらからも連絡させて頂きますが、いつでも何でもご相談下さい。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
火災保険の補償対象となることについて、担当者から説明があり、対応がとても良かった。
この会社に決めた理由
ウォシュレットの水漏れの被害について、火災保険の補償対象となることを担当者から説明があり、申請の手続きを行い、ウォシュレットの交換と床面及び床下の改修工事も同時に実施することにした。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社を選んでくださりどうもありがとうございます。お客様に喜んで頂けた様で、とても安心しました。何かお困りごとがありましたら是非読んで下さい。いつでもかけつけます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回は浴室のリフォームをして頂きありがとうございました。
丁寧な説明でわかりやすく、安心してお願いする事が出来ました。
そして、ドアノブの交換をサービスして頂きありがとうございました。
子供達も新しいお風呂に入るのを楽しみにしています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、中古マンションの浴室のリフォームをお願いしました。
まだマンションの引き渡し前で、売主様が住んでいたので、お時間を頂いて現地見積もりを出してもらわなくてはいけない状況でした。
なので、ホームプロに登録し何社もご紹介して頂きましたが 相見積もりを取れる時間がなかった為、7社のリフォーム会社さんからのメールで、一番詳しく丁寧に返信して下さったＦ社さんに見積もりのお願いをしました。
見積もりの前に、船橋市支店にて新春フェアのイベントがあったので打ち合わせを兼ねて伺い、初めて営業の方とお話ししましたが、誠実な印象があり安心してお願いできると感じました。
その後も、見積もりの内容など詳しくわかりやすく説明して頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。今回はホームプロからご紹介をいただきましたが、なかなかお時間が取れない状況との事でしたので、お見積りのご依頼の前に当社のイベントご参加からご計画が進むかたちとなりました。プランナーを含め当社の対応を高く評価して頂き大変うれしく思います。誠にありがとうございます。施工につきましても、おおよそのお引っ越し期間が既に決定しておりましたので、期間内にしっかりと確認・完了させて頂きました。お客様の新しいお住まいでの生活が有意義なものになれば幸いです。どうぞ楽しいバスタイムをお過ごしくださいませ！今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。大変快適に使用させていただいてます。次回間取りリフォームをする際にも是非N社さんにお願いしようと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から迅速丁寧な対応で一番信頼出来たので依頼いたしました。費用も予算にあった内容だったので大満足です。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ数有る中で当社を選んで頂けました上に、お客様の満足して頂けている声を聞せて頂ける事は私共にとってなによりの喜び励みになり社員一同感謝しております。
次回も満足頂けたお客様の声を聞かせ頂けるように誠心誠意で対応させて頂きます。
また施工後に何か問題やメンテナンス等が有りました時は、なるべく早くに伺わせて頂きますのでお気軽に問い合わせ下さい。
これからも何か有りましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応でよかったです。予算の関係でおすすめしてくださった塗料はちょっと高額だったので躊躇していたら、予算を抑えて、でも最良のものをきちんとおすすめしてくださいました。今回、物件に住んでない状態での、やりとりでしたので色々不安もありましたが、メール、電話でのやりとりが素早く、安心してお任せできました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり金額が納得いくものだったから。
メールの返信と、説明が他の業者よりダントツに早かった
担当者の信頼できる説明と対応
リフォーム会社からの返答
今回の工事につきまして、ご満足頂け誠にありがとうございました。
当初は水廻り設備もご相談を頂いておりましたが、お施主様のご意向により、外壁と屋根の塗装とアプローチなどの外構工事を御発注頂きました。
現地にお住いでないためご連絡方法が電話とメールでしたが、ご安心頂けて私共も安心しております。
お施主様ご都合にあわせた結果として、工期全体は長くなりましたが、無事に納めることができました。
これからも家に関するお困り事やご相談がございましたら何でもご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
専門家の目で、良心的に改修すべき箇所、予算と費用(使う材料や工程ごとの価格)を分かりやすく説明いただけ、また、問い合わせにも素早く説明いただけて大変助かりました。工事に来られた職人さんも気さくで礼儀正しく、近隣の方への挨拶や工事日程の説明も何度も行われ、近隣からも「気配りができた業者さん」と評判がよく、会社としての姿勢が徹底されていると感じました。足場会社との連携も良く、別々の会社が担当したと感じさせなかった。もちろん、家族全員が出来栄えにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・下見の対応が一番早く、その後の問い合わせも迅速だった。
・屋根の破損がもとで改修を考えたが、屋根よりも早急に改修すべき個所を指摘していただき、改修方法もいくつか提示され、その専門・経験力に安心した。
・担当者の説明、態度が丁寧で、疑問にも分かりやすく回答してくれた。
・価格も使用する材料の性能を含め、納得感ある説明だった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き誠にありがとう御座いました。またお褒めのお言葉を頂戴し、社員一同大変嬉しく思っております。今後も工事品質の向上とお客様満足の向上に努めてまいります。今回の工事は屋根のカラーベストの破損がきっかけでお問い合わせを頂きましたが、現地調査にお伺いした際外壁のシーリングの劣化がとても進行しておりましたので屋根・壁の塗装をご提案させて頂きました。またベランダの防水もご一緒に施工をさせて頂きました。今回の工事は終了致しましたが、今後も定期点検にお伺いさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
当初は施工したハウジングメーカーのリフォーム部門にお願いするつもりでしたが、
見積もりがいつまでも届かず。
途方に暮れていた時にホームプロの存在を知り、地元の会社にお願いすることにしました。
下見当日に速達で見積書が届いたことに驚き、契約後もご担当者、大工さん、内装の方…どなたも丁寧な仕事をしてくださり、納得のいく仕上がりとなりました。
年月が経つほどに今後あちこちリフォームが必要になるかと思います。
その時にもぜひお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから
地元の会社だったから
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。２日間と短期の工事でしたが家具移動などでご協力いただきましてありがとうございました。私が最終確認の時間を失念してご迷惑をお掛けしましたのに高い評価とお土産まで頂戴いたしまして誠にありがとうございました。次回がありましたら挽回させていただく所存です今後お家の事で何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 167,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最終プランになるまで度々変更をお願いしましたが、その度に丁寧に対応頂きました。価格は変わらずグレードの高い機器に変えて頂ける提案もありましたし、仕上がりについても満足しています。
この会社に決めた理由
見積りを依頼した会社中で、一番細かく丁寧な見積書を作成頂き、説明も丁寧だったから。またその後のプラン変更にも度々のって頂き、一番納得かつ満足できる提案だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。 また、良い評価を頂きましてこちらもありがとうございます。
今後は定期巡回やアフターメンテナンス等も御座いますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
評価入力が遅くなりすみません。事前の対応、その場での臨機応変な対応も大変ありがたかったです。大工さんの作業も丁寧で満足です。実家のトイレリフォーム（ウォシュレット交換程度ですが）お願いしたく思います。
この会社に決めた理由
迅速な連絡と、丁寧で親身な対応がとてもよかったです。こちらが思いつかない提案もいただき、また当日の工事中のアレンジリクエストにも快く応じてくださいました。おかげさまでキッチン以外に応用した引き出しが大変重宝しており、出来上がりも大満足です。大工さんも礼儀正しく、近隣への配慮もいただき、とても丁寧なお仕事でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店に食器洗浄機交換工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
幅30センチの食器洗浄機を、幅45センチのものに交換するため、キャビネットの改修も伴った工事でした。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、うれしく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりありがとうございました。担当のＴさんにはたくさんアドバイスいただき感謝しています。
キッチンは広々として使いやすく部屋の雰囲気もかわりとても居心地がよくなりました。
また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。ご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。キッチンでの作業が楽しいものになっておりましたら幸いです。お客様によりよいアドバイスができる様、今後も精進してまいります。ぜひ今後もお住まいの事でお困りの事がございましたら、お声かけいただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
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