リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（432ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
下見、見積もりから施工、引き渡しに至るまで丁寧かつきめ細かく対応していただきありがとうございました。費用も安く上がり、仕上がりにも満足しています。
リフォームは「やってみないとわからない」ことが少なからずありますが、そこをいろんな制約の中で乗り切るのがまさに会社や担当営業の腕の見せ所だと思います。
その点で貴社の対応には非常に満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・提案価格が安かったから
・担当者の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、また至らない部分もあり最後にご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご協力があってこその本工事であったと深く感謝しております。これからも頂きました『お客様のお声』に恥ずかしくないよう、会社一丸となり精進してまいります。これからも末永く弊社を宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 568,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、少ない予算だったにもかかわらず
イメージ通りに和室を洋室に変更することができました。
ほとんどの時間を自宅で過ごす主婦ですので、今回のリフォームで収納も増えリフォーム箇所だけではなく全体が居心地の良い住まいになり、大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算的に難しいかなと考えていた和室６畳フルリフォーム＋２間分のクローゼット収納新設を低予算でご提案してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。地元名家からの工事依頼に、最初は緊張して入った現場でしたが、明るい奥様のお人柄のおかげで皆打ち解けてとても楽しい思い出深い現場となりました。リビング隣の和室から「奥様お気に入りスペース」へのリフォームでは、リクエストいただいた収納の中にパソコンコーナーも収まり、子供さんの物もスッキリと収納され、凛とした、でも皆の集まる暖かい空間となりました。イメージされたお部屋が完成し、私たちも嬉しいです。また、何かお家のお手入れなどでご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 546,048円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から他社とくらべて丁寧でした。誠意が感じられ信頼してよいと思いました。
仕上がりに関しては、色の選択がいまいちだったかと、これは自分の責任が大きいのですが、もう少し薄い色の方が良かったかもしれないと思っています。しかし、両隣が淡い同色系なので、少しコントラストがあるので、よいのかもしれないとも思っています。
この会社に決めた理由
料金が妥当と思えた。
担当者が信頼できそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変、お世話になりまして、
誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方には、細かい点も含め、いろいろとお願いしましたが、ほぼ迅速に対応していただきました。
現場の作業については、梅雨の難しい時期でしたが、ベテランの職人の方を中心に段取りよくやっていただき、肝心の塗装の仕上がりは、満足できるものでした。
作業段階では、多少首をかしげる点もありましたが、全般的には、実績も豊富で信頼できる業者さんだと思います。
なお、別件で、室内の壁補修もお願いしたのですが、こちらは作業も仕上がりもよく、満足できるものでした。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く信頼できると思ったから。また、勤務先の提携業者であり、他社よりも価格面で納得性が高かったため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変、お世話になりまして、
誠にありがとうございます。
何かございましたら、すぐに対応致します。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期が大幅に長引いてしまいました。見積時点の見通しが甘かったように思います。一方で、担当者の方始め皆様の丁寧な対応には大変満足しております。また、引渡後の調整等も迅速にお取り計らい頂き、結果仕上がり具合も大変気に入っています。今後また機会ありましたらご相談させて頂ければと思います。
この会社に決めた理由
内容と金額のバランス。担当者始め皆さんへの信頼感。
リフォーム会社からの返答
このたびは私どもに工事をお任せ頂きましてありがとうございました。工期の件では、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。今後は、見積もり段階での調査等をしっかりと致しまして確実な工期をご提示していきたいと思います。今後また、お気になる点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。迅速にご対応致します。このたびは、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 3,277,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リモコン付きのトイレで使いやすくなりました。ありがとうございました。
約束の時間に遅れるときは、事前に連絡を頂けたらよかったです。
この会社に決めた理由
納得の価格で施工して頂けた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。お客様にご満足いただけて、弊社としましても大変うれしく感じております。ご指摘いただきました部分に関しましては、今後、サービス向上の為、改善していきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 160,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました
施工が梅雨時であり、天候のため大幅に遅延してしまいましたが、日曜施工での巻き返し、メールによる進捗報告などの対応、ありがとうございました
当方、施工の段取りなど不明なことが多く、また、初めの頃は不在も多かったために職人さんとコミュニケーションが取れず、メールで色々問い合わせさせていただきましたが、迅速な回答、説明していただき納得することができました。
また機会がありましたら宜しくお願いします
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に発注していただき、誠にありがとうございます。仕上がりに大変満足を頂き重ねてありがとうございます。
施工の段取りの説明が言葉足らずで申し訳ありませんでした。
また、梅雨の時期と重なり工期が延び、養生などわずらわしい時が長くなってしまい、すいませんでした。
今後とも何かありましたらこちらこそ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
早い仕事と納得の値段でした。
最後に、天窓が開かなかった事と説明については、少し心配しましたが、無事に工事完了できました。
また機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
評価が高く、見積もり金額も納得できたから
リフォーム会社からの返答
この度は無事工事を完了させていただきまして
本当にありがとうございました
今回の工事で屋根の断熱性が向上して
快適な夏をお過ごし頂けるよう心よりお祈りしております
それでは
今後ともお家のことでしたら
何なりとお声をかけて頂きますよう
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 572,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
貴社に施工を依頼してとても良かったと思います。価格、納期、コミュニケーション、どれを見ても評価が高い理由が分かりました。
着工直前のアクセントクロス追加も難なく対応していただき、ありがたかったです。おかげ様で家族だけでなく、親戚、友人からも好評です。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした3社中、最も丁寧に下見をされ、的確なコメントをして下さったのが決め手でした。
クロス貼り替え、洗濯機置場改造、フローリング補修を全て引き受けて下さったのも助かりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご購入マンションの食洗機取付、クロス張替、フローリング補修、洗濯機置き場改修を賜り誠にありがとうございました。また、大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。リビングのアクセントもたくさんの候補の中からお選びいただき、最終的にとっても素敵に仕上がりました。また、トイレのアクセントは、シックな仕上がりになりました。お引渡しの際には、お喜びのお言葉を直接いただき私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んでいただけるよう日々精進してまいります。引き続き弊社を宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームというのは初めてなので、どうしても新築時と比較してしまいますと出来上がりの精度はいまいちであったりします。ですが、ハウスメーカーに比べると圧倒的に価格的にありがたいものとなっています。また、ハウスメーカーでも同じかもですが、顧客のニーズ通りに対応しているといっても、顧客側が気づかない点を指摘して補正の提案をしないと出来上がり時の評価が大きく違うものと思います。確かに、言ったとおりに施工しているが、言っていない点への配慮がないケースが多々あると思います。それがないとお願いしてやる意味がなく、自分個人で勝手に施工したりして後で、失敗だったなという点が出てくるのと同じになってしまいます。難しいかも知れませんが。あとこちらの会社さんと面談したのは、担当者の方とショールームの受けつけの方だけです。少人数とすることで、価格を抑えているのかも知れませんが、無理もあるのではないかと感じました。
この会社に決めた理由
ハウスメーカーに比べると圧倒的に価格的に違い、他の見積もりの額より抑えたものになっていたため決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をお選びいただきありがとうございました。
今回のリフォームではご要望に対して至らない点があったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただき、私自身大変勉強となりました。
今後、生活される中でお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
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