リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（24ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
綺麗な、トイレになりとても良かったです。ブラインドもつけてもらい。キッチンが、とても涼しくなりました。
この会社に決めた理由
価格が、こちらの予算と合った。
見積もりの時丁寧な対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しまして光栄です。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 255,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大手の安心感、担当者の方の受け答え、リーズナブルな価格提示が決め手となり契約しました。
後は実際の工事をしっかり丁寧にやってくれるかだけが心配でしたが、当日、テキパキと、でも丁寧に作業頂き、当初の予定より大幅に早く作業が終了しました。他に見積もりをとった会社の中には1人で作業するといった会社もありましたが、リーズナブルでありながら、午前中の手間がかかるところは3人で、そこが終わった後も2人の職人さんで無理なく作業をして頂き、出来栄えにも大満足です。現場の状況で臨機応変に作業を追加してくれたりしたことも大変有り難かったです。
担当の方に何度もメールで確認をしましたが、最後まで丁寧に対応頂きました。また、見積もりの時も当日の施工の時も、施工業者の方の対応も、凄く丁寧で好感がもてました。次回、別の箇所のリフォームもお願いしたいと心から思える会社でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く、口コミも良かったから。
・大手企業という安心感
・メールでのやり取りだけだが、納得いくまで担当者の方が丁寧に説明してくれた点
・現地見積もりに来た施工会社の人のマナーも大変良かった点
・価格も見積もりを取った中で結局1番リーズナブルだった点
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
ホームプロでの評価や担当者の対応、施工会社の対応や価格など、総合的に評価をしていただき、大変嬉しく思っております。
ショールームに直接足を運んでいただきお色を決めてくださったり、配管の洗浄をしたほうが良いかなど疑問点を率直にご質問いただきました。お客様のご協力やメールでのやりとりにより、スムーズに工事を実施することが出来ました。
次回、別の箇所のリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
お風呂トイレリフォーム、家の壁全部張り替え、畳、ふすま、かなり頼んだのに、5日で完成して、魔法の様でした。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
口コミが多く、値段が予算内だった為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
日程調整などお客様のご協力もあり、工事もスムーズに進み無事完工できました。
こだわりのつまった素敵な空間になり、私含め工事に携わった職人共々嬉しく感じております。
今後も水回りのことで何かお困りごとがあれば、いつでもご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
お客さまのご感想
問題点が多々ありました。
工事開始前までに詳細な説明、打合せがなく進み、既存の物を勝手に処分されたり、照明位置やコンセント位置等が違う箇所に設置されたりと帰宅してから自分で確認しなくてはならず現場監督は何をしているのだろうかと思った。営業の方も忙しいのか音信不通に。状況のわからないまま工事は進み、結局は手戻りが多々あり。工期も大幅に延伸。精神的に疲れた。最後に金額調整しますと言われていたが、値引きもなかった。 仕上がり自体は職人さんなのできちんとしていると思う。営業の方も現場監督も最終的にはきちんと対応してくれたので、最初からスムーズに進んでいたら、こちらも気持ちよく終えれたと思うと残念だ。
この会社に決めた理由
口コミと見積りに来た営業の方も感じよく、それなりにしっかりした会社かと思いお願いすることにした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
着工前～完了までの対応で不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社にて事実確認をいたしましたところ、ご指摘の通り担当スタッフの対応に問題があったことを確認しており、厳重に注意しております。
今後はご不快な思いをおかけすることがないように今一度、社員教育をこれまで以上に徹底し、二度とこのようなことのないように誠心誠意努力をして参る所存でございます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
重ねてになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
引き続き、アフターフォローなどお気付きの点やお困りごとがございましたら対応させていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約前の対応も早く、わかりやすい説明と的確なアドバイスをいただき、予想以上に満足度の高いリフォーム結果になりました。
作業も早く短期間で完了いただけたのもありがたかったです。
この会社に決めた理由
提案内容、価格が希望と合っていたから。
対応がよかったから。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 451,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中経過などを随時連絡してくださったので工事の現場から離れていたところに住んでいても常に状況が把握できてとても安心できました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時の質問にも丁寧に説明していただいた
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、ご評価のご返信ありがとうございました。
また大変満足のご評価をいただき、こちらもうれしく感じております。
今回は、お子様からのご依頼で「離れて住まいのお母様のご自宅のリフォーム」という事でしたので、工事経過につきましては、随時ご報告・調整させていただきました。
また何かお住まいの事で、ご不便・ご相談がございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 327,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご多忙のところ、希望日まで工事を終わらせていただき、追加で依頼した作業についても丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。すごく満足していて、家族も新居で楽しく、快適に過ごしています。
今後トイレなど、追加のリフォームが必要になったらまたよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
- ホームプロでの評価がよかった
- 現地調査時に当社の担当者が一番丁寧で、要件の整理もちゃんとできたと思った
- 迅速な工事。唯一希望日まで工事完了ができる点を高く評価した
- 工事金額も結構リーズナブルだった
リフォーム会社からの返答
この度は工事を任せて頂きありがとうございました。
大変喜んで頂けた様で私も嬉しく思います。
お客様の迅速なご対応を頂けたお陰で無事工期内に施工も完工が出来て良かったです。
いつでもアフターに伺いますので何かあればご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 5,028,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりがとても可愛いくて大満足です。
次回のリホームもお願いしようと思いました。
この会社に決めた理由
自分の予想金額より安かったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたこと嬉しく思います。
また住宅のことで何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 569,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定より早い納期で仕上がった。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをとり、内容について細かくご説明頂いた
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お見積もりやご説明の際にご納得いただけたこと、そして予定より早い納期でお引き渡しができ、ご満足いただけたことを大変うれしく思っております。
今後もお客様に安心して工事をお任せいただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。
またお住まいのことでお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
約14畳の寝室スペースを子供部屋を作るため、間仕切り壁を入れて二つに分割するのと、それに伴う電気工事をお願いしました。
同社へのアプローチ開始から見積り取得、詳細調整、施工までと一貫して素早い対応をしていただきました。大工の方はまさに職人さんという感じで、丁寧な仕事で満足しています。
下請されてる電気工事で少し連携漏れがあったようですが、リカバリーは早くアフターフォローもありましたので、個人的には許容範囲です。
この会社に決めた理由
・用件理解度の高さと的確な提案
・納得の価格設定
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
現場にて、施工内容の指示に行き違いがありまして、ご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
無事、ご納得頂ける形でお引渡しでき、お客様からもご評価も頂けましたこと、大変ありがたく存じます。
また別のお部屋など、リフォームをご検討頂けます際は弊社まで是非ご相談下さいませ。引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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