築年数：1〜5年の評判・口コミ（16ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々ご対応頂きありがとうございました。お陰様できれいに手すりを付けて頂き助かりました。また機会ございました際は是非ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

金額面もありますが、当初の施工方法では金額面が高くなったため、ほかの施工方法をご提案頂けたいのがありがたかったです。またご対応頂きましたご担当の方が連絡など含め対応が早かったのも良かったです。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

担当者によって施工の満足度が違うと感じた。
担当者の説明とイメージの違い？勘違い？からのアフターフォローは工事担当がしっかりやってくれたので、ほぼ満足だが、最初のイメージとは違うともので、施工完了を妥協した結果になってしまった。

この会社に決めた理由

ホームプロ推薦だから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

中古の家を購入しました。以前住んでいた方は独身の方で、私たちファミリーが暮らすには収納が少なすぎて困っていました。

今回はキッチンとトイレにシンプルなデザインの吊り戸棚をつけていただきました。
（トイレの換気扇の埃まで取っていただきありがとうございます）

お陰様で、とても便利になりました。

ネットで注文していた表札も、その場でお願いし、快くつけていただき助かりました。

まだまだ直したいところが沢山ありますので、これからもお世話になりたいと思っています。

この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の企業を応援したく、選ばせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何から何まで丁寧にしていただきました。
また機会があればぜひ利用したいと思います。

この会社に決めた理由

最初から最後まですごく丁寧な仕事をしていただきました。
一つ一つ説明していただきとても助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査の際に一度こうすると決めた施工について、やっぱり別の方法にしたいと相談した際に営業担当の方がそれが出来るか否かなど確認していただき、こちらの要望にとことん付き合うという姿勢に好感を持ちました。
どちらかというと細かいこだわりではありましたが、最後までお付き合いいただいてありがとうございました。
また機会がありました際にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・相見積もりをとった他社と比較しかなり安価だったから
・現地調査の際、私からの質問事項に対して他社よりも一歩踏み込んだ回答をしてもらえたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

顧客の意向に応えたいという気持ちを感じとりました。

この会社に決めた理由

何より人柄です。絶対この会社にお願いしたいと思わせていただける雰囲気です。これからも応援していきます！

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも良く、またリフォームの機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

一括で見積もったところ一番連絡が早く丁寧だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応が印象的。
最終仕上がりで気になるところを伝えたら、嫌な顔をせず、職人さんに伝えフォローしてくれた。
施工完了後に周辺を綺麗に掃除してくれ、気持ちが良かった。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時、担当者が丁寧に対応してくれた。
金額面も良心的だったから。

お客さまのご感想

施工日程調整がスムーズにいかず、ストレスを感じた。その後も何か不備が起きるのではないかと不安があった。

以下、家族の意見です。
施工日、帰宅するなり第一声が『え。こんな窓なの？』でした。二重窓の設置をしたのですが、元ある窓と全く同じものがつくと思っていたので、デザインが違うことに驚き、落胆（？）していました。色やガラスの種類は選ぶから説明があったけれど、どういった窓なのかの説明は一切なかったことに対して不満を抱いていた。

施工自体に特段不満はないです。

この会社に決めた理由

数社見積もりを取った中で、金額と対応のスピード感が一番よかったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信が早くて、工事日程をすぐに決めてくれて助かりました。