築年数：1〜5年の評判・口コミ（15ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1番悩んでいた騒音についてリフォームでかなり改善されました。
ただ、納期が業者との兼ね合いもあってなかなか決まらず当初より待つことになりました。
お会いすると丁寧な対応、気遣い(施行の為に退けていたマットレス等重いものを運んで頂いて大変助かりました)で施行にも満足しているので総合的には満足です。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応
相見積し、こちらの方が安かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で、生活しながらのリフォローであるにも関わらず、色々な配慮をして頂きとても助かりました。
仕上がりにも満足です。
途中急な変更や、雑な工事の部分がいくつかありましたが、リカバリーも含め早急に対応頂き満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。リフォームのお声がけをさせていただいてから竣工まで約８ヶ月、いつもお話を丁寧に聞いていただき、レスポンスよく対応いただき、気持ちよくリフォームができました。家具選びやカーテン選びまで、ご同行いただき、トータルで素敵な空間を実現することができました。また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多く、評価が高かったから
・施工担当者の人柄と確実性
・デザイン担当者の人柄と、知識・センス
・レスポンスが速かったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は外構工事でお世話になり、誠に有難うございました。
我が家でもいずれいろいろの工事が必要になると思いますが、
またお願いさせて頂きます。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに三社ご紹介頂きましたが、一番対応が早く親切に
見積もって、説明も頂きました。価格も満足できるレベルでした。
施工された職人さんも技術的に素晴らしく、出来上がりも
予想以上でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

もう少し出来上がりの分かり易い説明がほしかった。

この会社に決めた理由

実績が多かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

かなり頑張って値段を勉強してくれました。
工事も早く、仕上がりもとても満足しています。
他にもリフォームしたい箇所があるので、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

大手なので安くできないかと思ったが、個人の工務店より安くしてくれた。

お客さまのご感想

他社の営業担当に色々と聞いて、設置したいカップボードを決めて居たので、最終的に価格だけで決めました。
営業対応で言えば、ただの見積もりだけで何の提案もなかったです。

この会社に決めた理由

他社と比べ、安い

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事内容は軽微な内容で、施工費も少額だったのですが、非常に快い対応でしたので安心してお願いすることが出来ました。私の仕事の都合に合わせて、土日でも見積書や注文書を自宅まで持ってきて頂き大変助かりました。

この会社に決めた理由

現調から見積もり作成、施工までとてもスピーディーで、対応して下さったご担当者様も電話の対応も良く、見積もり金額も妥当性があったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話に成りました。

この会社に決めた理由

6年前にリフォームをして頂いたことがあり、満足できる仕事であり、かつ納得できる料金だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算内で可能な限りこちらの要望に応えてくれ、仕上がりもすごく満足です。他の会社に比べて質問もしやすかったので、「思ってたのと違う」という風にはならず、満足な仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

・担当者が非常に良い人で、こちらの要望に可能な限り応えてくれようとしていたため
・説明も丁寧で、質問やしやすかったため