築年数：1〜5年の評判・口コミ（117ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

設計図面が全然ないのと工程日時の甘さが最後まで工期に影響して施主に迷惑をかけた。

この会社に決めた理由

リフォーム費用と工期（平成の内）と多少の無理は対応するとの担当者の言葉。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方の丁寧かつ適切なアドバイスなど、最初から最後まで気持ちよくお願いすることができました。また、見積もりも納得のいくもので、仕上がりもイメージ通りの綺麗なものになり、とても良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が、丁寧に対応いただき、わかりやすく説明していただきました。
価格も納得のいくもので、信頼してお願いできると思ったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が凄く早かったし、きっちりした仕事をしてくれたとこも良かったです。
今後のリフォームの際もこちらの会社さんで検討したいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

早急に洗濯パンの設置を依頼したところ、
すぐに対応して頂いたところが凄く良かったです。
コストも良かったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業の方に知識が豊富で、質問にも的確に回答頂き、信頼出来ると思えました。

只、少しメールでの問い合わせに対する回答は遅めでしたので、この点だけは改善頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

大手のグループで信頼出来ると思った為。

他社さんと比べリーズナブルな価格であった為。

営業の方も知識が豊富で説明が理解し易かった為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

たくさんメールでやり取りもして、その度に親切丁寧に迅速にご対応くださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ご担当者の誠実さ、人柄。
・連絡のやりとりが素早く適切。
・価格
・工期が希望時期範囲内だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

無茶なお願いを重ねたのにも関わらず、最短での工事と適正と思われる見積もり、仕上がりにも満足しました。
次に工事する事があればまたお願いすると思います。

この会社に決めた理由

私事による工期の圧縮に対応してくれたのと、適正と思われる見積もり外構の提案をしてくれた為

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メールでのスムーズな見積りの返答や、訪問で助かりました。
予定より少し時間がかかってしまったようですが、工事業社さんがお昼休憩抜きで工事してくれてありがたかったです。

この会社に決めた理由

4社ほど見積りをかけましたが、スムーズな連絡が取れたのはこちらの会社さんだけだったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
男性目線だけでなく、女性目線でもリフォームプランを提案してくださり、とても頼もしかったです。こちらの希望を丁寧に聞いてくださって、想像以上のよいリフォームができて、大変満足しております。
ただ、生活しながらのリフォームで 家の中に知らない人が出入りするのは、気を使わなくていいと言われても疲れるものですね。仕方のないことですが、待ちわびた工事完了予定日が遅れていったのは辛かったです。だんだんと塩対応になってしまい、すみませんでした。

この会社に決めた理由

まず、素早く対応してくださいました。こちらの希望を親身になって聞いてくださり、提案してくださったプランが気に入ったので お願いしました。

お客さまのご感想

仕上がりの質が全てです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から、立会い、また連絡が非常にスムーズで好感が持てた。実際の工事は入居者の入居後となったため確認できていないが、今のところクレーム等なく問題ないといえる。

この会社に決めた理由

入居者の入居前に工事を完了したく、レスポンスの早い業者がよかったため。